اداره گذرنامه پلیس +10، یک اداره دولتی در سیاهکل است که به خدمات صدور و تمدید گذرنامه و سایر امور مرتبط میپردازد. این واحد با دفاتر مرکزی همکار است و مراجعهکنندگان برای انجام کارهای هویتی و درخواست ویزا به آن مراجعه میکنند. فضا نسبتاً رسمی است و کارکنان راهنما و پاسخگوی سوالات حقوقی و اداری هستند تا فرایندها سریع و روشن انجام شود.
در کل، مشتریان پلیس +۱۰ در سیاهکل خیلی خوشحالند؛ همهی خدماتی که از گواهینامه رانندگی گرفته تا صدور گذرنامه، کارت سوخت و حتی پروانه کسب، در یک جا و با سرعت بالا ارائه میشه. یکی از کاربران گفت که این دفتر مثل یک “سرویسساز” همهی کارهای رسمی رو بهصورت آنلاین و حضوری همزمان انجام میده، و همین باعث میشه وقت زیادی نره. حتی در مورد صدور گواهی عدم سوء پیشینه و تغییر آدرس مالکان خودرو هم خیلی راحت و سریع بوده. در مجموع، نظرات مثبت و امتیاز ۵ ستاره نشان میده که این اداره بهخوبی به نیازهای مردم پاسخ میده و تجربهی کاربری خوبی فراهم میکنه.
Amin Amini
۵ سال قبل
۵
پلیس+10زیرمجموعهای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس+۱۰) ارائه میشود. خدمات پلیس+۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی در ایران، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری ( تشخیص هویت)، صدور گواهی پروانه کسب ( جواز اماکن عمومی) ترخیص خودرو ،ارایه خلافی خودرو ،اموریارانه نقدی ، ، ،احرازهویت و برخی موارد دیگر میشود.[۱] طرح پلیس+۱۰ با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال ۸۲ آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آییننامه به بخش خصوصی واگذار گردید. هدفگذاری اولیه، ارائهٔ ۱۰ خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارائه میشد.
خدمات
• خدمات گواهینامه رانندگی در ایران شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی در ایران و صدور المثنی
• خدمات صدور پاسپورت شامل اخذ مدارک متقاضی پاسپورت و ثبت اطلاعات در سیستم
• خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو و ثبت درخواست رسیدگی غیرحضوری به شکایات صورت وضعیت خلافی خودرو
• صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت
• تغییر آدرس مالکان خودرو
• خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)
• استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)
• ثبت درخواستهای مشمولین (نظام وظیفه )[۲]
• وب سایت مرجع epolice.ir میباشد