مهندسین مشاور آبران

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در نظرات مشتریان، دو نکته‌ی مشترک دیده می‌شود: یکی این‌که بعضی از افراد احساس می‌کنند که با آن‌ها به‌صورت محترمانه برخورد نمی‌شود و در ارتباط با پرسش‌های ساده، برخوردی ناخوشایند تجربه می‌کنند؛ دیگری این است که در کل، خدمات شرکت به‌طور کلی رضایت‌بخش است و مشتریان به‌خصوص کسانی که به‌دنبال تجربه‌ی طولانی در زمینه‌ی تأسیسات آب هستند، از تخصص و سابقه‌ی ۶۵ ساله‌ی این شرکت قدردانی می‌کنند. این دو دیدگاه، هم‌زمان نشان می‌دهد که در حالی که تجربه‌ی فنی بالا وجود دارد، ممکن است در بخش ارتباط با مشتری بهبودهایی لازم باشد.