آبتین سیر توس، آژانس مسافرتی در مشهد، یه جای عالی برای برنامه‌ریزی سفرهای شماست. این آژانس در منطقه‌ی ۱ مشهد واقع شده و به راحتی می‌تونید بهش برسید. مشتریانش معمولاً گردشگران داخلی و خارجیه که دنبال تورهای فرهنگی، تاریخی و طبیعتی می‌گردن. اینجا خدمات حرفه‌ای و قیمت‌های مناسب ارائه میدن و همیشه با لبخند خدمت می‌کنن. اگر می‌خواید یه سفر خاطره‌انگیز داشته باشید، آبتین سیر توس گزینه‌ی مناسب. فقط یه یادآوری ساده: قبل از رفتن، یه بار برنامه‌تون رو مرور کنید تا همه چیز به‌درستی پیش بره.
اطلاعات تماس و آدرس
Razavi Khorasan Province, Mashhad, District 1, Abkooh Street، ایران
تجربه‌ی بسیار ناامیدکننده‌ای بود.
پرواز مادرم ۱۲ ساعت تأخیر داشت و متأسفانه آژانس هواپیمایی هیچ‌گونه اطلاعی به ایشان نداده بود. مادرم مجبور شد ۱۲ ساعت در فرودگاه ایران بدون اطلاعات مشخص منتظر بماند.
پس از آن، پرواز دوم از دبی به بالی نیز دوباره ۱۲ ساعت تأخیر داشت. در مجموع، مادرم نزدیک به دو روز کامل در فرودگاه‌ها سرگردان و خسته بود، آن هم بدون هیچ‌گونه پیگیری یا اطلاع‌رسانی درست از طرف آژانس.
مشکل به همین‌جا ختم نشد؛ در فرودگاه بالی نیز به دلیل این‌که آژانس کارت ورود (Arrival Card) را برای ایشان تهیه نکرده بود، مادرم دچار سردرگمی و استرس شدید شد. این موضوع بعد از یک سفر طولانی و فرسایشی واقعاً غیرقابل قبول بود.
وظیفه‌ی یک آژانس مسافرتی، اطلاع‌رسانی دقیق، مسئولیت‌پذیری و همراهی با مسافر است، به‌خصوص در سفرهای بین‌المللی. متأسفانه این آژانس در انجام وظایف خود کاملاً ضعیف عمل کرد.
به هیچ‌وجه این آژانس را توصیه نمی‌کنم
