اداره پست، دفتر شرکت در قلب تهران، یه جای عالی برای افرادی که به دنبال خدمات پستی سریع و مطمئن هستند. این دفتر در منطقه ۲، نزدیک بلوار ایوانک قرار گرفته و دسترسی به آن خیلی راحته. در ایران، ادارات پست معمولاً در نقاط مرکزی شهرها قرار می‌گیرن و اینجا هم مثل همیشه با خدمات خوب و پرشور سرویس می‌ده. اگر می‌خوای بسته‌هات رو به‌سرعت بفرستی یا کارت‌های پستی رو دریافت کنی، اینجا بهترین گزینه‌هست. یه یادآوری ساده: همیشه قبل از رفتن، یه بار به‌صورت آنلاین وضعیت بسته‌هات رو چک کن تا از هرگونه تاخیر جلوگیری کنی.
حیف که نمی شد بی ستاره گذاشت وگرنه حتما امتیاز صفر میدادم. دوبار بسته از این منطقه پستی قرار بود بیاد که هر دوبار اعلام کردن مراجعه کردیم و نبودید و بسته رو برگشت زدن و مجددا مجبور به پرداخت هزینه شدیم. حتی برای تایید آدرس پستی هم نیومدن و در نهایت زنگ زدن تا تایید بگیرن. اگه با زنگ قراره تایید بدید که همون اول بدید دیگه. بعد از مراجعه حضوری به مسئولین و ثبت شکایت در سامانه پیگیری سفارشات، شماره من رو گرفتن تا از روند اقدامات مطلع کنند که هیچ وقت تماس نگرفتند. ادعا هم دارند که بیش از ۹۷ درصد رضایت در سامانه خودشون دارن و به نتایج گوگل مپ هم اعتقادی نداشتند و فکر میکنند کار دژمن هست که امتیاز پایینی دارند 😀. مراجعه برای شکایت هم زیاد بود اما سعی کردند با لبخند همه رو بدرقه کنن. امیدوارم دیگه بسته ای از اینجا واسه ما نیاد. جالبه که وقتی میگم بقیه پست ها بسته رو درب منزل تحویل میدن میگن که اونا پست های خصوصی هستن انگار خدمات دولتی حتما باید یه جای کارش بلنگه.
طبق آنچه در سامانه رهگیری مرسولات پستی اعلام شده، مرسوله پستی من جهت توزیع تحویل نامه رسان(محسن جهرودی مقدم) شده و قید شده که نامه رسان دو بار به منزل اینجانب مراجعه کرده است و گیرنده در محل نبوده است که دروغ محض است و در هر دو مورد بنده حضور داشته ام و ایشان مطلقا به محل گیرنده مراجعه نکرده است. حال مرسوله وارد باجه معطله شده و برای ارسال مجدد می بایست هزینه ای پرداخت نمایم و یا حضورا مراجعه کنم. چرا بابت فرار از مسئولیت نامه رسان، می بایست مشتری متقبل هزینه و زمان گردد! شکایات متعدد من هم در سامانه 193 و 195 هم نتیجه ای نداشت و شکایت رو به خود متشاکی ارجاع می دهند و آنها هم با اصرار بر دروغ خود، هیچ اقدامی نمیکنند. آقای اشتری و رحیم زاده مسئول منطقه پستی 14 و باجه کاشانی هستند که عنوانی جز بی لیاقت نمیشه براشون به کار برد
بدترین اداره پستی که تا الان دیدم. فوق العاده بی نظم. پرسنل اصلا کار مشتری ها رو درست راه نمیندازن و خیلی معطلی داره همیشه. حتی دفاتر پستی کوچک هم از این اداره پست بهتر و سریعتر هستند.
