اداره پست مرکزی ایلام مرکز ارائه خدمات پستی در استان ایلام است. خدمات اصلی این اداره شامل پذیرش، نگهداری و ارسال پست، و ارائهٔ سرویسهای پستی مانند پست عادی و پیشتاز است. دسترسی به این مرکز از طریق آدرس JCM3+M9V، ایلام، استان ایلام، ایران امکانپذیر است و به مرکز شهر نزدیک است. فضای اداری این اداره پستی رسمی است و تجربهٔ مراجعهکنندگان بر پایهٔ ترتیب کار و پاسخگویی است. نکتهٔ متمایز اینکه کد پلاس JCM3+M9V نشان دهندهٔ موقعیت دقیق روی نقشه است.
برخی نظرات کیفیت خدمات پستی را مثبت میدانند، اما اکثر دیدگاهها نکتههای منفی در زمینهٔ پاسخگویی، دیرکرد و نحوهٔ تحویل دارند. چند کاربر از تأخیر در تحویل و مشکلات در ارسال مرسولات از تهران به ایلام ابراز ناخشنودی کردهاند. از طرفی برخی نظرات نیز بهخوبی و با رضایت کامل از برخی ارسالها اشاره کردهاند. بهطور کلی نارضایتی غالب در پاسخگویی و زمانبندی وجود دارد.
منا اسدی
۲ سال قبل
۱
افتضااااح اون باری اومدم یه کتاب بفرستم اولا ۹۰ هزار تومن پول کارتن گرفتن حالا جالب اینجاست یه کارتون دیگه م روش گزاشتن که مثلا کتاب نشکنه انگار شیشه ست وزنش کرد و پول اونم گرفتن خیلییی دیر بسته تحویل میدن بنده یه کتاب شنبه سفارش دادم هنوز تو اداره پسته تحویل داده نشده😒بسته رو بدی اتوبوس ۳۰ تومن میگیره والا یه شبه هم تحویل میده
متاسفانه برای ما که از شهرستان تماس میگیریم کسی پاسخگو نیست.ضمن اینکه وقتی مامور پست این اداره مدعی میشه مرسوله پستی رو برای یک ارگان دولتی در روز کاری معمولی برای دو روز متوالی فرستاده و کسی نبوده و در نتیجه به باجه معطله تحویل شده! واقعا یعنی چی؟ وقتی پاسخگویی وجود نداره ارباب رجوع باید از استان دیگه پاشه بیاد که ببینه مرسولش کجا رفته؟ چیزی که با یک تلفن جواب دادن انجام میشه.ریاست محترم اداره پست ایلام لطفا نظارت بفرمایید و پیگیری بفرمایید که در این شرایط کرونایی ما نمیتونیم و نباید سفر کنیم.