فروشگاه لوازم هنری افق

از سال ۸۸ و زمان دانشگاه معماری از اینجا خرید داشتم. قیمت ش خوبه، از بازار بیشتره البته ولی نسبت به مرکز شهر تنوع بسیار بالاست و قیمت هم خوبه…

به صورت آنلاین ازسایت این فروشگاه خرید انجام دادم. محصول تحویل شده به بدترین شکل بی کیفیت و اصلا چیزی که در سایت بود نیست. پشتیبانی هم که تماس گرفتم مسئول با بی احترامی کامل ناسزا گفت. به هیچ وجه از این فروشگاه خرید ننمایید. این واقعاً دزدی و نمونه لقمه حروم است.

اکثر دانشجوهای هنر و معماری افق رو می‌شناسن، یک شهر زیرزمینی لوازم التحریر. من برای انواع مقوا و فوم‌برد معمولا رفتم. حرفه‌ای‌ها میگن یه مقدار گرون میده ولی خوبیش اینه که همه چیز از چند مدل مختلف داره. از انواع رنگ و قلمو چ خودکار، تا بوم و کاغذ و چسب و ….

قبلا کاملتر بود ولی هنوزم خوبه، ساعت کاریشون کوتاهه و یکم گرونتر میده ولی اغلب کارت راه میفته

یه جوری همه با هم تو نظرات بد میگن من میترسیدم از ۱ کیلومتری فروشگاه رد بشم !!! اصلاااا اونطوری که گفتن نیست، پرسنل خوش برخورد بودن من حتی سوالات خیلی پایه رو میپرسیدم ولی همشون با روی خوش جوابگو بودن پرسنل با دقت بودن و حواسشون به مشتری بود مخصوصا پرسنل قسمت قلم موها ، یکم بی نظمی تو قسمت مقوا ها وجود داشت که میتونست بهتر باشه ولی اصلا چیزی که تو کامنت ها میگفتن واقعیت نداشت!

میشه گفت کاملترین فروشگاه برای بچه های هنر هستش اما متاسفانه بعضی از مسئولان فروش کم حوصله هستن و درست راهنمایی نمیکنن!

یکی از معدود فروشگاه های وسایل هنری هست که به سبک فروشگاه های مدرن طراحی شده و ارایه طیف گسترده ای از محصولات متنوع هنری رو داره، قیمت هاش حدود ۵ تا ۱۰ درصد کمتر از جاهای دیگه هست

مغزهاش اونقدر بزرگ نیست ولی خفه هم نیستش. وسایلاشون خوبه و با بسته بندی و پلمپ تحویل داده میشه و حتی یک سری نمونه باز شده برای تست هم دارن تنها مشکلش اینکه این جایی که اینقدر ازش انتظار میره وسایل معمولی ندارن و فقط محصولات خاص و نسبتا کمیاب رو میفروشن. مثلا نه پاک کن ساده و نه مداد و خودکار ساده هم ندارند. اون تعداد تراش و پاک کنی که دارند خیلی کمند. امیدوارم تو خرید بهتون کمک کرده باشم.

بسیار فروشگاه منظمی هست و همه لوازم با لیبل قیمت و مشخصات هستند. نمونه های باز شده هم دارن که باعث میشه تصمیم گیری راحت تر باشه. همچنین فروشنده های زیادی توی هر بخش مغازه هست که برای خرید کمک میکنن. تعویض محصول با فاکتور هم دارن. یک مقدار قیمت شون از مغازه های دیگه بیشتر هست.

بدترین فروشگاه قیمتهاشون بالاتر از بقیه مغازه های لوازم التحریر هستش ارسال دیر بود .بسته بندی خوبی نداشت. درضمن پشتیبانی خرید از سایتشون ضعیفه در شب بسته من ارسال شد یک وسیله جامونده بود به هرحال مبلغ بالایی بابت خرید لوازم هنری پرداخت کردم چشمم ندید اصلا یه مورد جامونده جدای از هزینه ای که از جیبم رفت تقصیر خودم انداختن که نگاه نکردی تو تاریکی شب با عجله پیکشون آورد و دیرتر از ساعتی که من درسایت ثبت کردم

سلام بنده همراه خانواده از فروشگاه دیدن کردیم و وسایل نقاشی زیادی خریدیم متاسفانه موقع پرداخت کارتمو فراموش کرده بودم بیارم وبا برخورد بی‌ادبانه و گستاخانه صندوق دار مواجهه در مقابل بقیه شدم و باعث برخورد شد متاسفم که فرهنگ برخورد با مشتری در این فروشگاه جایی ندارد تمامی نظرات روخوندم وبه درستی اونها رسیدم خیلی متاسفم از اینکه یه سری فروشنده دوزاری رو دور هم جمع کردن

میتونم به معنای واقعی بگم افتضاحترین فروشگاه لوازم هنری قسمت های بسیار گران رسما ی مقوا اندازه ۵۰ در ۷۰ در ظهیرالاسلام نصف قیمت این فروشگاه و همه چی دوبرابره بی مسئولیت توی تک تک کادراشون موج میزنم ما ی بوم سفارش دادی گفتن تا ی هفته دیگه تحویل میدیم به یک ماه کشید و پیگیری هم نمی‌کردم و مارو مقصر جلوه میدادم بنظرم خرید از این فروشگاه بزرگترین اشتباه می‌تونه باشه هیچ ستاره این نباید بدم بهتون

دو سه بار به صورت اینترنتی و حضوری خرید کردم، دفعه آخر که برای خرید مداد کنته به افق مراجعه کردم تقریبا ۱۰ دقیقه قبل از فروشگاه بهمن انقلاب پاستل گچی ۱۲۰ رنگ رامبراند خریدم به مبلغ ۷۳۰۰۰۰۰ تومان، بعد که رفتم افق گفتم قمیت پاستل گچی که خریدم رو از افق بگیرم یکی از پرسنل بارکد رو زدن داخل سیستم و گفتن ۸۴۰۰۰۰۰ تومان، پرسیدم این اختلاف قیمت برای چی هست؟ توجیه غیر منطقی... که اینجا فروش زیاده هست قیمت اونا مال قبل هست در صورتیکه اگه فروشگاه بهمن مراجعه کرده باشید اونجا هم کلی مشتری داره و پرفروش.‌. نمیشه بگی اگه قیمت قبل هم باشه ۱۱۰۰۰۰۰ اختلاف داره.. بعد که نتونستن توجیه کنن با ی لحن بد گفتن شما که خرید کردید قیمت میخواید چی کار؟ گفتم میخوام ببینم اگه همه اجناستون انقد اختلاف قیمت داره از این به بعد از این فروشگاه خرید کنم یا خیر؟ که فروشنده با برخورد نامناسب گفتن میتونید از اینجا خرید نکنید

من تازه خرید داشتم از این فروشگاه کارکنان خیلی بدی داشت که طرز برخورد با مشتری و بلد نبودن قیمت ها هم خوب نبود

رفتاراشون خوب نیست. اما تنها فروشگاهیه که تنوعش بالاست. قیمتها هم به نسبت جاهای دیگه بیشتره.

من معمولا از همین فروشگاه خرید میکنم ولی اینطور که بیشترا‌میگن "همه چی " نداره و در ضمن اخرین سری که رفته بودم به همه ی اجناس ۵۰۰ تومن کشیده بودن روش و قیمتاش از فروشگاه های دیگه انقلاب بیشتر بود . نمیدونم چرا اینکارو کردن،ولی‌نباید اینجوری باشه. و درسته برخورد پرسنلشون مثل خود فروشگاه همچین شیک نیست. یه چیز وحشتناک هم اینکه من به طور اتفاقی از صحبتای پرسنلشون شنیده بودم که مارکر ها و اینا رو قراره تو انبار نگه دارن و بعد بهمن که همه چی باز گرون شد بیارن و به قیمت گرون تر بفروشن .این قضیه مال پارسال بود و باعث شد من کاملا اعتمادم نسبت به فروشگاه افق از بین بره. و این چیزیه که همه حق دارن بدونن و بعد تصمیم بگیرن.

بنظرم همه هنرمند ها اینجا رو باید بشناسن .بنظرم بزرگ ترین فروشگاه هنری که دیدم هستش و هر وسیله ای که بخوای مسئولانش خیلی خوب برات میارن و با ما خیلی بد رفتاری نمی‌کنند و یکم استرس دارن بنظرم و مثل بقیه فروشگاه هامداد ها را پرت نمی‌کنند و توی بسته های مخصوص میزارن درکل عالیه . و یه ستاره برای قیمتش کم میدم

مرکز فروش لوازم طراحی و نقاشی. اگر دنبال وسایل نقاشی و طراحی از مبتدی تا حرفه ای هستید پیشنهاد میکنم وقتتون رو تو مغازه های دیگه هدر ندید و یه راست بیاید افق. کارکنان این فروشگاه بهتون مشاوره های لازم برای خرید لوازم رو بهتون میدن.

رفته بودم که مداد کنته بگیرم اون خانمی که مثلا فروشتده بود حتی 30 ثانیه وقت نذاشت که منو راهنمایی کنه با اینکه سزشونم خیلی خلوت بود نمیدونم پس این کارمنداشون حقوق میگیرن که چی کار کنن با مشتری به حالت تو صحبت میکنه خیلی کارمندای تنبل و بد برخوردی داره ای کاش مدیریت افق با دقت و وسواس بیشتری کارمنداشو انتخاب می کرد تو دینایی که همه دارن مشتری مدار تر کارمیکنن اینا سر ادم منت هم میزارن که دارن بهمون مداد میفروشن انتظار دارن مشتری بیاد اونجا هم پول خرج کنه هم خاهش کنه که بهش جنساشونو بفروشن دیگه از افق خرید نمی کنم تا هر وقت که مدیریتش بتونه کارمنداشو کنترل کنه

بسیار با شخصیت و با وقار رفتار میکنند .من با بچه کوچک رفتم برای خرید حتی وقتی دیدن من نمی تونم با وجود بچه درست خرید کنم ،پرسنل فروشگاه بچه منو نگه داشتند تا من انتخاب درستی در خریدم داشته باشم .ممنونم از اینکه با من همکاری کردید