خانه عکاسان

امروز غروب، ساعتی قبل از زمان تعطیلی اعلام شده در گوگل مپ، به همراه همسر و فرزندم برای خرید یک کالای با ارزش به این فروشگاه مراجعه کردیم. از لحظه ورود، با وجود حضور چند نفر در محوطه فروشگاه، پس از سلام کردن، پاسخی دریافت نکردیم. وقتی به پیشخوان مراجعه کردیم، حتی فرصت نکردیم درخواست خود را بیان کنیم که یکی از افراد حاضر گفت: "شرمنده، مغازه تعطیله". این در حالی بود که طبق ساعت کاری در گوگل مپ، هنوز دو ساعت تا تعطیلی فروشگاه باقی مانده بود. همچنین هیچ نشانه واضحی از تعطیلی مانند خاموشی چراغ‌ها یا پایین بودن کرکره مشاهده نمی‌کردیم. برخورد سرد و بی‌اعتنا به مشتری، به ویژه در حضور خانواده، کاملاً غیرحرفه‌ای و توهین‌آمیز بود. اگر قصد تعطیلی زودتر از موعد را داشتید، حداقل می‌توانستید با برخوردی محترمانه و عذرخواهی، این موضوع را به مشتریان منتقل کنید. امیدوارم این بازخورد باعث توجه مدیریت به اهمیت برخورد مناسب با مشتریان و به‌روزرسانی ساعت کاری واقعی شود.

من چندین ساله که از خانه عکاسان خرید می‌کنم و همیشه از خدماتشون راضی بودم. اینجا واقعاً یه مجموعه حرفه‌ای و دقیق هست که همیشه بهترین تجهیزات و خدمات رو ارائه می‌ده. مهران، صاحب مجموعه، خیلی خوش‌برخورد و کاربلده و همیشه با صبر و حوصله کمک می‌کنه بهترین انتخاب رو داشته باشم. اگه دنبال یه جای مطمئن و حرفه‌ای برای تجهیزات عکاسی و فیلم‌برداری هستین، حتماً خانه عکاسان رو پیشنهاد می‌کنم. تجربه همکاری باهاشون همیشه عالی بوده!

برخورد خوبی داشتند. برای فروش دوربین دست دو قیمت نسبتا خوبی داد.

برخورد خیلی عالی و دوستانه ای دارند. همینطور قیمت خیلی خوب اجناس

فوق العاده بود بیشتر دوربین هارو با قیمت مناسب داشت من که خیلی راضی بودم

فروشگاه همه چی تموم دوربین و لوازم جانبی