Honda Akcanlar Dealer

Servis sonrasında yıkama sırasında aracın boyasına zarar verdiler ve diğer geldiğinizde serviste indirim yapacağız dediler . Sonraki götürmemde de indirime sistem onay vermiyor dediler . Dikkat edin , kandırılmayın !!!

Güneydoğunun hemen hemen en etkili en işini temiz yapan ve fiyat konusunda yardımcı olan Honda servisi diyebilirim, 6 yıllık Honda serüvenimde her zaman yardımcı oldular olmaya devam ediyorlar. Servis müdürü Yavuz bey, danısman Cemre hanım ve bakımlarda yardımcı olan tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum.

Hasar danışmanlarından bir beyefendi diyeceğimde beyefendilik fazla gelir. Üslubu davranışı berbat . Beni yalancılıkla suçluyor ispatladığım halde kazada düzeltmedikleri yerlerin fotoğrafını siz aradan 7-8 ay geçmiş nerden bileyim diyor ben arabayı her gün lifte mi kaldırıyorum her gün servise mi götürüyorum. Bana da servis söyledi düzeltilmediğini. Bunu da sizin düzeltmeniz gerekirken yapmadığını söylediler. Kesinlikle önermiyorum. Dalga geçer gibi konuşuyor azarlıyor birde .

Honda Civic aracım daki arıza sebebi ile aracımı akcanlar honda servisine bıraktım. Servis aracımı teslim aldıktan sonra gerçekten çözüm odaklı sorunun tamamen çözülmesi için gerek honda Türkiye ile görüşerek gerek ise servis de ki arkadşların profesyonel yaklaşımı ile aracımı bugün sorunsuz bir şekilde teslim aldim. Servis danışmanı Cemre hn. Servis Müdürü Yavuz bey. ve servisteki teknisyen Onur bey e yardımları süreçteki çözüm odaklı profesyonel yaklaşımları için teşekkürler. Gerçekten çözüm odaklı ve işini iyi yapan bir yetkili servis.

2020 Civic Eco Executive aracımı 10.000 km bakımı için Urfa'dan getirdim. İbrahim Bey'in ilgi ve alakasından personellerin güler yüzlülüğünden gayet memnundum. Gerekli tüm bakımları titizlikle yaparken bakım için indirimleri de yapmaktan geri kalmadılar sağolsunlar. Teşekkürler ekip elinize emeğinize sağlık ❤️

Ben arabamı akcanlardan aldım ama mersinde yaşıyorum mersin ile antep arasındaki servis kalitesi ligi alaka bir bambaşka mersinin servisi ilgi alakası 0 gaziantep akcanlar honda servisi benim için 10 numara

Konumu için yorum yapmak isterim. Benzin istasyonu arkasına satış bayisi açmak bana garip geldi. Tek giriş istasyona giriş tarafı.

Randevu alarak gitdim sanziman yagi degisimi icin 1 en fazla 1.5 saat de biter dediler ,3saatden fazladir buradayim .yogun ise neden randevu sistemi var .

Bu ilgi ve alakasızlıkla nasıl satış yapabiliyorlar merak ettim. Araç alımı için gittik ama gel gör ki ne bakan var ne soran var ne ilgilenen var. Uykusunu alamamış sabah kahvaltısını yapmamış esnaf misali araçlar orda gidin bakın tavrındalar. İlgilendiğim arabayı epey inceledim ama satış ve bilgilendirme konusunda kimseyi göremedim. Hal böyle olunca başka markaya yöneldim. Çalışanlara sözüm aldığınız parayı hak edin. Araç nasıl satılır, müşteriyle nasıl ilgilenilir toyota ya gidin görün.

Sıfır araç aldık renk konusunda bizi yanıltılar ama onun dışındaki deneyimimiz iyiydi..

İlk defa geldiğim Honda Akcanlar servis kısmında bizimle ilgilenen Büşra, Esra hanım ve servis müdürüne gösterdikleri ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. İl dışından geldiğimizi söyledik ve aracimizin bakımını erken bitirip bize teslim ettiler. Güleryüz ve ilgileri için çok teşekkür ederim, bundan sonraki tüm bakımlarımizi inşallah Antep servisinde yapacağız. 👏

Honda akcanlar servisine götürdüm aracımı her bakımda aracımın biryerini bozup suçu bana attılar defalarca tekrarlandı sonra başka bir servise götürdüm aracımın bakımları yapılmamış müşteri hizmetlerini arıyorum defalarca telefonları açmıyorlar ilgi alaka çok kötü aracınızı honda akcanlara götürdüğünüz zaman aracınızdan vazgeçin başına hersey gelebilir

Bir hafta önce şanzıman yağı değişimi için fiyat aldığımda 5800 ₺ fiyat verip bugün randevu için aradığımda 7000₺ gibi fahiş bir fiyat verildi.Hatay honda servisini aradığımda aynı işlemin 5000₺ olduğu söylendi.Kahramanmaraş honda servisini aradığımda aynı işlem için 4500₺ olduğu söylendi.Verilen fahiş fiyat için akcanlar servisini kınıyorum.Kahramanmaraş yetkili servisine teşekkür ediyorum.

İstanbul K.Maraş yolculuğum sırasında Maraşa yaklaşınca aracım motor arıza sinyali verdi ve güçten düştü. Bende en yakın Audi yetkili servisi olarak Maraşa geçmeden önce aracımı bu servise acil şekilde götürdüm. Fakat götürmez olaydım hiç ilgilenmedikleri gibi sanki aracımı acil değilde normal şekilde götürmüşüm gibi en yakın bir hafta sonraya randevu vereceklerini söylediler ve çok kaba davrandılar. Audi gibi bir dünya markasının nasıl böyle kişilere yetkili servis hizmeti verdirdiğini anlamak mümkün değil.

Silecek arızası için gittim yapıldı deyip verdiler aracı sonrasında tekrar aynı arızayı verdi. Aracı teslim ettiklerinde içerisi ve şoför kapısı çamur içindeydi. İlgi alaka yoktu. Kimseye tavsiye etmem.

80 bin bakimda sibop ayari ve rutin bakim yaptirdim daha sonra, gaz kesme gibi bir ariza yapmaya basladi tekrar gittim arizayi hic test surusu yapmadan lpg regulator ve enjektor kacagi var diyip 18bin+ iscilik ucreti cikarttilar yaptirmadim bu sefer ariza tespit ucreti diye 1500tl istediler. Araci maras servisine goturdum egr hatasi oldugunu tespit ettiler ve uygulamali gosterdiler, bir kuruş bile talep etmediler, marastaki servisi tavsiye ederim, akcanlar G.antep servisine kesinlikle girmeyin, 80 bin km deki aracta egr hatasimi olur gunahini almiyim ama yaptıkları sibop ayarindan sonra bu ariza cikti.

Geçici Gaziantep’te olduğumuz için mecburen orada bakım yaptırdık sağolsunlar arabamızı mahvettiler. 2019 model arabam hiç bir sorun yokken bu servisten çıktık lastik uyarısı veriyor sürekli rot balans mahvolmuş hava hortumu yırtılmış 2 bin tl ücret dediler arabam garantili olmasına rağmen kalsın gerek yok dedik Antalya da servis garantiden değiştirdi!. Lütfen zorda kalmadıysanız uğramayın!!!

Randevu tarihinde gittiginiz halde çok uzun süre bekletiliyor. O gün için çok kişiye randevu verdikleri için çok kalabalık dolayısıyla temizlik hizmetleri de aceleye geldiği için memnun etmiyor. Telefonlarına zaten ulaşılamıyor biz sizi dönüş yaparız deyip geri dönüş yapmıyorlar. Servisin içinde çocuk dolaşıyor araca zarar veriyor. Ya arabayı değiştircem artık ya da başka bir ilde servise götürcem mecbur.

Arabamın bakımı gelmişti. Bu sebeple servisi ziyaret ettim. Arabamın bakımı oldukça hesaplı olarak dört dörtlük yapıldı. Tüm taleplerim yerine getirildi. Yağmurlu bir gün olmasına rağmen arabam yıkanmış olarak teslim edildi.

Bugün servise 10000 bakımı için uğradık. Bizi kabulde karşılayan beyfendinin yaklaşımı ve iletişimi sorunsuz olsa da aracın alındığı an itibariyle gereksiz yavaslikta bir süreç işletildi. En çok rahatsız olduğumuz kısım ise aracı temizleyeceğiz deyip içine hiç dokunmayip dişini çamurlu bir bezle silip daha kirli hale getirmeyi başarmalari oldu. Garanti devam etsin diye bu kuruluşlara muhtaç edildikce daha çok yüksek rakam ve kalitesiz hizmete maruz kalırız.