اکو تولز

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در چند بازخورد اخیر، مشتریان به‌خصوص در مورد قیمت‌گذاری و رفتار فروشگاه شکایت کرده‌اند؛ گفته شده که وقتی سفارش می‌دهند، قیمت ممکنه بالا بره و در بعضی موارد سفارش لغو می‌شه تا مشتری مجبور به خرید با قیمت بالاتر بشه. همچنین حس احترام به مشتریان کم‌بودن به‌عنوان یکی از نکات منفی مطرح شده. در حالی که در این بازخوردها هیچ تعریف یا بازخورد مثبت ثبت نشده، به نظر می‌رسه که مشتریان بیشتر به مشکلات و نارضایتی‌های خود اشاره کرده‌اند.