I had my shoulder surgery done at this hospital, and my experience was extremely disappointing.
I was told to come in at 6:30 PM for my operation. I hadn’t eaten or drunk anything since 12 PM in preparation. When I arrived, they made me change into surgical clothes and told me my operation would be around 8:00–8:30 PM. However, I was left waiting for hours with no proper updates. I wasn’t taken into the operating room until 10:30 PM, and the doctor didn’t arrive until 11:30 PM.
The surgery itself took about an hour and a half, but the overall experience was very unprofessional. The hospital environment was not clean — I saw blood in areas where it shouldn’t have been, and the toilets were in a terrible condition.
The level of care before and after the operation was extremely poor. There was no proper attention given to patients going into or coming out of surgery, which is unacceptable.
What makes this worse is that I paid significantly more to have my operation done earlier than another hospital had scheduled for me. I deeply regret choosing this place.
I strongly advise anyone considering this hospital to do thorough research before making a decision.
جراحی شانهام را در این بیمارستان انجام دادم و تجربهام بسیار ناامیدکننده بود.
به من گفته شده بود که ساعت ۶:۳۰ عصر برای عمل مراجعه کنم. از ساعت ۱۲ ظهر به بعد برای آمادگی، نه چیزی خورده بودم و نه چیزی نوشیده بودم. وقتی رسیدم، از من خواستند لباس جراحی بپوشم و گفتند عملم حدود ساعت ۸:۰۰ تا ۸:۳۰ شب انجام خواهد شد. با این حال، ساعتها بدون هیچگونه اطلاعرسانی درست منتظر ماندم. تا ساعت ۱۰:۳۰ شب مرا به اتاق عمل نبردند و پزشک هم تا ساعت ۱۱:۳۰ شب نرسید.
خودِ عمل حدود یک ساعت و نیم طول کشید، اما در مجموع تجربهای بسیار غیرحرفهای بود. محیط بیمارستان تمیز نبود — در جاهایی که نباید، خون دیده میشد و سرویسهای بهداشتی در وضعیت بسیار بدی بودند.
سطح رسیدگی قبل و بعد از عمل بسیار ضعیف بود. هیچ توجه مناسبی به بیمارانی که وارد عمل میشدند یا از آن خارج میشدند، نمیشد و این کاملاً غیرقابلقبول است.
آنچه این وضعیت را بدتر میکند این است که من مبلغ بسیار بیشتری پرداخت کردم تا عملم زودتر از زمانی که بیمارستان دیگری برایم تعیین کرده بود انجام شود. واقعاً از انتخاب اینجا پشیمانم.
بهشدت توصیه میکنم هر کسی که به این بیمارستان فکر میکند، قبل از تصمیمگیری تحقیق کامل و دقیقی انجام دهد.