ستاد مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی البرز اورژانس/بیمارستان یکی از نقاط حیاتی شهر کرج است که به سرعت به درخواستهای اورژانسی پاسخ میدهد. پرسنل با لبخند دوستانه به بیماران و همراهان کمک میکنند، فضا باز و کارآمد است و خدمات اضطراری در تمام ساعات ارائه میشود تا به موقع نیازها برآورده شود.
اطلاعات تماس و آدرس
Karaj, Alborz Province, Karaj, عظیمیه، بلوار 45 متری کاج، خیابان نیک نژادی جنوبی، جنب بازار روز, کاج, ایران
در کل، اکثر بازخوردها بهصورت مثبت و با امتیاز ۵ میرسند، اما یک نظر خیلی منفی هم وجود دارد که در آن مشتری به شدت از رفتار اپراتور ناراضی است؛ او ادعا میکند که اپراتور در حین تماس با او، بهصورت بیتوجه و با لحن تهدیدآمیز گفت که صدای او را بالا میبرد و آمبولانس نمیفرستد، در حالی که او درگیر وضعیت پزشکی جدی بود. این تجربه باعث شد که او احساس کند زمانبندی و پاسخگویی اورژانس کرج ناکافی بوده و حتی بهدنبال شکایت رسمی در ۱۹۰ اقدام کرده است. در مجموع، نظرات مثبت بیشتر از منفی هستند، اما این یک نکته مهم برای بهبود خدمات است.
مسی حقیقی
یک سال قبل
۱
لعنت به اون خانوم اپراتوری که تلفن مردم رنجیده ودر فشار روحی و هراسان بابت سکته مغزی اعضای خانواده مارا با چرندیاتش تکمیل و جمله اینکه صدام رو میبرم بالا و آمبولانس نمیفرستم را گفت ومارا درگیر بیمارستان و لخته مغزی و هزینه روحی و.... کرد.
خدا ازتون نگذره کاش رییس نالایق اورژانس کرج ۲دقیقه وقت بگذاره ومکالمه تلفن شنبه ۲۳تیر۱۴۰۳ساعت ۲۲.۳۰ تا۲۲.۴۰ که دراین بازه تماس داشتیم را گوش دهد.
فقط امیدوارم سر خانواده اپراتور مربوطه بیاید.تا بفهمد پای مرگ وزندگیست تاخیر و لجبازی با مردم بی پناه و عاجزعاقبتی تلخ دارد.
شکایت در۱۹۰ هم تنظیم شده واگر پیگیری کنند میفهمند چه بلاهایی سر مردم بینوا می آورند
