AliExpress Ru

Hello,I am client from 4 years, They refuse refund on absolutly new products, packege...Better dont buy , you loose only your Money!!

Извините, но ваша фирма не вписывается в рынок маркетплейсов. Вас ждёт закрытие. Заказал прибор для демонстрации газовых законов по физике для школьников. Он оказался нерабочим. Мне предлагают его вернуть назад. Но пересылка почтой России будет стоить свыше 3 т р. Это дороже, чем сам прибор с пересылкой из Китая. Мошенники одним словом. Но юридически все чисто.

Заказали супруге планшет,пришла подделка,которая включилась только 1 раз.Обращались в поддержку,Али экспресс принял сторону продавца.Как итог для нас нет ни денег ни планшета.Боролись с этими шарлотанами несколько месяцев,все бесполезно. Точно могу сказать одно;-"алиэкспресс-мошенники!".

Откровенно воруют деньги по оплаченным и не доставленным заказам. Споры перестали рассматривать,просто рисуют дату вынесения решения,но ничего не делают,деньги не возращают даже при 100%доказательствах. То есть это абсолютно воровская шарага,существующая с немалыми доходами за счет воровства

Опасно! Процветает обман потребителя, деньги не вернули: товар оплачен в полном объеме (доставка бесплатная), продавец после оплаты отменил незаконно заказ, сайт алиэкспресс предлагает нажать кнопку "Подтвердить", которой нет, но есть кнопка "Потвердить получение" - это вводит в заблуждение и неопытный поребитель нажимает "Потвердить получение". Не попадитесь на эту уловку!!!

Доставка не укладывается в обещанные сроки. До горячей линии безумно тяжело дозвониться, какой-то обратной связи с клиентами прост нет. Даже если твое обращение приняли, то результата никакого. Очень похоже, что поддержка создана для галочки, а доставка отдана подрядчикам и реально не алминистрируется.

Деньги списали, заказ не оформили, в службе поддержки отвечает бот и все сводит к нулю, телефон офиса "набран неправильно", денег не вернуть, жаль(

Заказ оплачен полностью. Товар не получил , но отмечено, что доставлено курьером. Никто не звонил и не писал. Связаться с ними не возможно. Как так можно работать? Это натуральное мошенничество.

Аналогичная ситуация с предыдущим отзывом. Списание денег ни за что. Удалось вернуть часть, попыталась узнать что с остальными, служба поддержки не хочет ни думать, ни вникать, ни решать вопрос. Приходиться по полочкам все объяснять. Но чувствую эффекта будет ноль. За что вы получаете зарплату непонятно.

Нет отслеживания заказа товар оплачен полностью, пишу в поддержку полный игнор продавец не заинтересован трек# RV273208316HK

Мошенники, не берите в рассрочку товар не дойдёт, деньги не вернут

Если купите на tmall бракованный товар, ждите приключения: поддержке безразлично, номеров нет, нарушают закон, оставил обращение в роспотребнадзор

Деньги ушли, товар не пришёл. Писать в службу поддержки бесполезно. Там бот, все вопросы сводит к нулю.

Товар не пришёл, деньги за возврат и за доставку не вернуть, открыть спор не возможно. 😡😡😡

Цены стали большими. Много продавцов реализующих товар сомнительного качества без подробной инструкции. Но к сожалению нет лучшей альтернативы 😒

Верните деньги я покупал 14 сентября кнопку для бака гранд старекс пишина

Ничего они не решают на конкретные вопросы...непонятно для чего существует офис ...пустышка