شیرینی سرای عالیجناب شعبه 1

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در این چند بازخورد که در دسترس بود، نکته‌ی مشترک این بود که مشتریان به‌خصوص یکی از آن‌ها، شکایت داشتند که کیک تولدشان پر از کپک بود و به نظر می‌رسید مواد اولیه‌ی کیک از جای دیگری تهیه می‌شد؛ همچنین اشاره شد که در مورد این مشکل پیش از این هم شکایت کرده بودند ولی به‌طور واضحی گفته شد که رسیدگی مناسبی انجام نشده. در مجموع، این بازخورد فقط به‌صورت منفی بود و هیچ تعریف یا ستایشی در مورد کیفیت یا خدمات کسب‌وکار ذکر نشده بود.