بوتیک هتل امان، پانسیون دلنشین در ماسوله، گیلان، جایگاه عالی برای تعطیلات کوتاهمدت است. این مکان با دکوراسیون شیک و فضای دوستانه، برای مسافران، زوجها و خانوادهها مناسب است. در این منطقه، بازارهای سنتی و کوههای اطراف، تجربهای خاص میسازند. اگر میخواهید از بوتیک هتل امان استفاده کنید، بهتر است قبل از سفر، از طریق وبسایت یا اپلیکیشن ما رزرو کنید.
ما با شوق آرامش و تجربه لحظاتی خوش، به روستای تاریخی و دیدنی ماسوله سفر کردیم؛ جایی که زیباییاش مثال نزدنیست؛برای اقامتمان، از طریق اسنپتریپ اتاقی برای دو بزرگسال و یک کودک ۲ سال و ۱۱ ماهه رزرو کرده بودیم. هزینه رزرو ۳ میلیون تومان بود.
اما تلخی ماجرا از همان بدو ورود آغاز شد. درست در لحظهای که خسته از راه و به امید شبی آرام به هتل رسیدیم، بهیکباره گفتند باید یک میلیون تومان دیگر بابت کودک بپردازیم؛ موضوعی که نه در زمان رزرو و نه در تماسهای پیشین هرگز گفته نشده بود. ساعت ۱۰ شب بود و ما، پس از ساعتها رانندگی، یک ساعت تمام معطل ماندیم تا اتاق را تحویل دهند. این آغاز ناخوشایند، خستگی راه را به جانمان نشاند و حقیقتاً شبمان را خراب کرد.
کاش پرسنل در همان ابتدا کمی همراهی و درک بیشتری نشان میدادند. ما انتظار زیادی نداشتیم؛ تنها اندکی همکاری و احترام به خستگی مسافری که با هزار امید قدم به ماسوله گذاشته بود. متأسفانه ضعفِ رفتار پرسنل و مدیریت هتل و نبود هماهنگی میان هتل و اسنپ تریپ، اقامتی که میتوانست بهیادماندنی باشد را به تجربهای تلخ و پر از دلخوری تبدیل کرد
ما سه شب اینجا اقامت داشتیم . همه چیز از مبل و فرش گرفته تا تخت و سرویس کاملا تمیز و مرتب بودند . با اینکه ماسوله توی این فصل خیلی سرده اما اتاق کاملا دمای مناسبی داشت و گرم بود .دکوراسیون داخلیش جالب و فکر شدست . رفتار پرسنل عالی. کیفیت صبحانه هم عالی. امیدوارم دوباره بتونم بیام🤍
اینجارو توی گوگل پیدا کردیم،
اقامت نداشتیم اما داخل اتاق رو بهون نشون دادند.
اینجا صبحانه خوردیم.
نقاط مثبت:
- تمیز و زیبا: اتاق ها و رستوران
- امکانات داخل اتاق خوب بود
- ویوی خیلی خوب
- مسیر رسیدن به هتل همراه و بدونِ پله
- آقای مسنی اونجا بودند که برخورد گرمی داشتند
- املت گوجه خیلی خوشمزه بود!
نقاط قابل بهبود:
- برخورد پرسنل: چندتا آقای جوان بودند که برخورد سردی داشتند، نه خوش آمدگویی، نه لبخندی، سوال هم میپرسیدیم در حد یک کلمه جواب میدادند.
- پنیر و کره محلی نبود، از این پنیر و کره های کوچیک بسته بندی بود. نون کمی سفت بود، گرم هم نبود.
- دوتا بستنی هم گرفتیم که بد نبود.
ممنونیم امان!
🌿🌿🌿
We found this place on Google.
We didn’t stay overnight, but they kindly showed us one of the rooms.
We had breakfast here.
Pros:
• Clean and beautiful: both the rooms and the restaurant
• Good in-room amenities
• Very nice view
• The path to the hotel is smooth and stair-free
• An elderly gentleman there was very warm and welcoming
• The tomato omelet was delicious!
Could be improved:
• Staff attitude: a few young men there seemed rather cold, no greeting, no smile, and when we asked questions, they replied with just one word.
• The cheese and butter weren’t local, they were small packaged ones. The bread was a bit hard and not warm.
• We also tried two ice creams, they were okay.
Thank you Aman!
ویو وفضای هتل خیلی خوب و عالی بود، کلا کیفیت غذا توی ماسوله پایینه، بخاطر همین انتظار صبحونه خیلی خاصی نداشتم و مطابق انتظارم صبحونه معمولی بود. نظافت اتاق خوب بود. واقعا حال و هوای اونجا رو دوست داشتم به جز تخت که ملحفه و لحاف و روبالشیش مشخص بود شسته نشده و ضد حال بود. حتما همراه خودتون ملحفه و پتو داشته باشید
