گالری طلا آمانژ جواهرفروش تجریش. اگر دنبال جواهرات با کیفیت و طراحیهای خاص هستی، اینجا جای مناسبیه. در منطقه تجریش که بهدنبال فضای آرام و دسترسی راحت به شهر هست، گالری آمانژ با مجموعهای از الماس، طلا و نگینهای دستساز، جایگاه خوبی در بازار جواهرات ایران پیدا کرده. مشتریان اینجا اغلب به دنبال هدیههای خاص برای مناسبتهای ویژه یا خرید سرمایهگذاری هستند. بهجای اینکه فقط به دنبال خرید باشی، میتونی با دوستانت همچون یه گشتوگذار دوستانه در این گالری بگردی و از طراحیهای جدید لذت ببری.
در مجموع، نظراتی که بهدست آمدهاند، دو نکتهی مشترک در بخش منفی را نشان میدهند: مشکلات در سفارشات آنلاین، تاخیر در ارسال و عدم پاسخگویی به تماسها یا پیامها. این موارد باعث شد مشتریان احساس ناامیدی و عدم رضایت کنند. از طرفی، یک نظر مثبت با امتیاز ۵ وجود دارد، اما متن آن خالی است؛ بنابراین نمیتوان جزئیات دقیق تجربهی خوشایند را استخراج کرد. در کل، مشتریان بهنظر میرسد که در ارتباط با خدمات آنلاین و پشتیبانی، انتظاراتی دارند که هنوز بهطور کامل برآورده نشده است.
Mahmoud Hosseinipour
۲ سال قبل
۱
اگر احیانا دارید به این فکر میکنید که از این مجموعه بصورت اینترنتی خرید کنید ،هرگز اشتباه منو تکرار نکنید!
بعد از چند روز پیگیری بی نتیجه و انتظار پشت خط تلفن وفشار عصبی و لعنت فرستادن به خودتون نهایتا هرگز نمیفهمید چرا سفارش شما ارسال نشده و دلیل عدم انجام سفارشی که پولش رو پرداختید چی بوده؟
من ازطریق اسنپ شاپ از این مجموعه خرید کردم که به جرعت بدترین تجربه خرید اینترنتی من بود!
گفته بودند از اینترنت و به طریق اینستاگرام سفارش میگیرند. بنده بهشون دایرکت دادم اما در طی ۷۲ ساعت جوابی ندادند، چندین مرتبه هم اقدام به تماس کردم که پاسخگو نبودند و برخود خوبی هم نداشتند. بسیار ناامیدکننده بود.