گردشگري امين

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در مجموع نظراتی که دریافت شده‌اند، بیشتر به سمت انتقاد می‌چرخند؛ یکی از کاربران اشاره کرده که خدمات قبلاً بهتر بود و حالا کیفیت آن کاهش یافته، دیگری هم به‌صورت مستقیم ادعا کرده که با شرکت درگیر فریب و دروغ بوده‌اند. با توجه به این دو دیدگاه، به نظر می‌رسد مشتریان در حال حاضر نسبت به تجربه‌ خود نسبتاً ناراضی هستند و به‌دنبال بهبود در کیفیت و شفافیت خدمات می‌باشند. هیچ بازخوردی مثبت یا تعریف‌کننده در میان این نظرات دیده نمی‌شود.