فروشگاه امرسان در تهران، یه فروشگاه لوازم خانگی که در منطقه Sheykh Mohammadi واقع شده. این فروشگاه با داشتن مجموعهی گستردهای از لوازم خانگی، برای ساکنان محله گزینهی مناسبیه. اگر به دنبال یه خرید راحت و با قیمت مناسب هستی، اینجا بهترین انتخابه؛ بعد از خرید، میتونی در خیابان کنار فروشگاه یه پیادهروی کوتاه بزنی.
در میان نظرات، خیلیها به مشکلاتی مثل عدم خنککردن، صدای بلند، پارگی قطعات داخلی و خرابیهای سریع اشاره کردهاند؛ همینطور چندین نفر از اشتباهات در سفارش، دریافت محصول نادرست یا رنگی که با توضیحاتی که داده شده بود، متفاوت بود، شکایت کردهاند. در بخش خدمات پس از فروش، اکثر بازخوردها به تأخیر در رسیدگی، عدم پاسخگویی تلفنی، برخوردهای ناخوشایند و حتی عدم امکان تعمیر یا تعویض اشاره میکنند؛ همینطور مشکلاتی در حمل و نقل و هزینههای اضافی هم گزارش شده است. از طرفی، چندین مشتری با امتیاز ۵، رضایت خود را از کیفیت محصولات، اعتماد به برند، پاسخهای دقیق و کمکهای سریع نمایندگی بیان کردهاند و در کل، نظرات مثبت بهصورت مختصر بهعنوان تجربهای مطمئن و رضایتبخش یاد شدهاند.
meisam shemirani tehrani
۹ ماه قبل
۱
به صورت آنلاین از سایت شرکت امرسان یخچال خریداری به جای یخچال ۱۶ فوت ۲۰ فوت خریدم ،متوجه اشتباه شدم و شاید ۱۰۰ بار تماس گرفتم ایمیل زدم و کامنت گذاشتم ولی شرکت فقط از شنبه تا چهارشنبه پاسخگو هست و حواب نمیدن،شنبه به هر دردسری بود تونستم صحبت کنم خیلی بد اخلاق گفتند که نمی تونیم ۱۶ فوت بدیم و دیگه خرید کردی،بالاخره بعد از کلی چک و چونه قرار شد به جای اختلاف پول جارو برقی بدن،حمل و نقل هم نوشته بود رایگان ولی راننده ای که یخچال رو اورد پول گرفت
باسلام یخچال امرسان بی کیفیت ترین محصولاته که با پشتیبانی شهرری اقای خشنود تماس گرفتیم بسیار پرخاشگری و بی ادبی میکنن و اصلا راس ساعت برای تعمبر رفتن براشون مهم نیست و ما یک روزکامل علاف شدیم که تشریف بیارن وقتی اعتراض مودبانه کردیم با فریادهای اقای خشنود مواجهه شدیم متاسفم برای خرید برند امرسان یخچال ۱۸ فوت
کیفیت محصولات: پایین
کیفت خدمات: پایین
برخورد نمایندگی رسمی فروش: افتضاح
مشتری مداری : صفر
**مراقب باشید اجناس فروشگاهی و دست دوم در نمایندگی اصلی فروش به جای اصل ارسال میگردد
از فروشگاه رسمی امرسان در مجتمع خلیج فارس
امین حضور یک عدد یخچال کلاسیک بیست فوت مشکی خرید کردم اقای به نام مهرداد حیدری مسول فروش بودند متاسفانه جنسی که ارسال شد در کارتون پاره شده تحویل شد و رنگ روی یخچال هم در اثر افتاب کاملا سوخته و دو رنگ شده بود، علی رغم تایید نصاب شرکت، نه این اقا و نه شرکت امرسان پاسخگونبودند و عملا جنس فروشگاهی را بجایی جنس نو فروختند، گذشته از این کیفیت قفسه ها به ویژه داخل درب یخچال و فریز در امرسان ضعیف هست و بعد از مدت کمی تعداد زیادی از اونها ترک خوردند و شکستند الان بعد از یک سال برای جایی دیگری باید خرید کنم که تصمیم گرفتم از اسنوا خرید کنم
یخچال من امرسان هست خنک نمیکرد سه روز قبل از نمایندگی اوردم درستش کنن پول گرفتن گفتن درس شده اصلا درست نشده الانم جوابگو نیستن نه کار بلدن نه وجدان کاری دارن