Hotel Apart Alsancak

سلام من سه روزه تو این هتل هستم خیلی تمیز و راحته قیمتش هم مناسبه

جای خوب و اقتصادی

Ben böyle mükemmel bi hizmet görmedim... Allah Genel Müdürden razı olsun desem az bile. 1. Kiralık araç şirket aracı teslim etmedi, GM araya girdi napti etti, bana refakatçılık yaptı hem koşullarda yardımcı oldu hem fiyatlarda indirim yapmaya çalıştı. 2. İşimiz uzayınca bize kendi elleriyle iftar sofrası hazırladı. 3. Yetmedi ardından bana ve eşime çay yolladı. 4. Namaz kılmak için yer ve imkan gösterdi. 5. Çocuğa ekstra yatak istedik anında getirdiler. 6. Çamaşır servisi süper, bi kaç saat içinde hazırladılar. 7. Biz sormadan sahur teklif ettiler, oruç tuttuğumuz belliydi yani. 8. O kadar iyi davrandılar hizmet ettilerki say say bitmez, aklıma gelmiyor hepsi. Ailece razı olduk bundan sonra İzmire yolumuz düşerse tercihimiz belli.

We stayed at Riva Hotel for two nights, and I want to start by saying that the reception staff were truly wonderful. The guys at the front desk were extremely polite, welcoming, and genuinely tried their best to make sure we were satisfied. Their effort is something the hotel should really appreciate — but unfortunately, not everything is in their hands. The location of the hotel is excellent, very central and convenient. However, the cleanliness was far below expectations. The hygiene standards seriously need improvement, as this is something that affects the entire guest experience. We also had an issue with the hot water, which was inconvenient, but thankfully the staff reacted quickly and managed to fix it without delay — another sign of how dedicated the reception team is. Although the receptionist kindly upgraded our room upon arrival, the upgrade didn’t really make a difference. We had one bedroom and a living room, but the sofa bed in the living room was extremely uncomfortable. On top of that, both nights we struggled to sleep due to loud noise coming from outside the hotel at 3–4–5 AM, which made our stay even more difficult. Riva Hotel has potential, especially thanks to its great location and the amazing reception staff, but it’s essential that they improve cleanliness, comfort, and soundproofing. With better hygiene and overall room conditions, the guest experience would be significantly improved.

Review of Riva Alsancak Hotel Izmir Room 303 x7 nights Nusret at reception was friendly and welcoming. Hulya, the housekeeping manager, was very efficient. Tolga, the manager on site, was very proactive and hands-on and always smiling. Sebahat, Nur, and Ayse, who kept our rooms clean and was very helpful. The hotel is situated in a location close to the walking street, the harbour, shops, restaurants, and coffee spots, Alsancak tram stop, and train station for easy transfers. The hotel is neat with a relaxed ambience of music in the background. Rooms were spacious and warm and modern with a nice desk and large mirror TV screen. Amenities are all provided, water, tea coffee, mini kitchen with cutlery, a small stove, kettle, and a sink. Room safe and WiFi standard with slippers. The bathroom had a spacious walk-in shower. Breakfast was a big spread with a lot of options of boiled eggs, cheese, pies, olives, fruit, cereal, soup, sliced polony, and breads to choose from. The view from the room was of a side street. Bed was comfortable. The TV had only 1 English channel, TRT news. Any request we had was met with efficient service.

Otel oldukça merkezi bir konumda, odaları çok işlevli ve temizler. Ancak bizim için en öne çıkan kısmı çalışanlardı... Check-in saatinden 4 saat kadar önce olmasına rağmen uzun yoldan geldiğimiz için odamıza giriş yapabildik. Bavullarımızı gezerken orada bıraktık ve hem ilgililerdi hem de kibarlardı. Kahvaltı civardaki otellere göre cidden çok çeşitli ve kaliteliydi de diyebilirim. Her şey çok yerinde ve geldi. Bu tatilimizde başımıza gelen en güzel şeydi diyebilirim...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent stay at Riva Hotel Alsancak! I had an amazing stay at Riva Hotel Alsancak. Everything was absolutely perfect — from the clean and comfortable deluxe room to the warm and welcoming atmosphere. A special thanks to Hotel Manager Tolga Karaduman and receptionist Arinc for their outstanding hospitality. They were always friendly, professional, and ready to help with anything I needed. Their kindness truly made me feel at home. The location is great, the service is top-notch, and the whole team goes above and beyond to make sure guests have a perfect experience. I highly recommend Riva Hotel to anyone visiting Alsancak — you won’t be disappointed!

Stayed for just one night and it was a very pleasant stay. Staff were friendly and helpful. Room was a bit small but spotlessly clean, bed was super comfortable, shower was amazing. Breakfast was beautiful had a wide range of choices. The whole hotel was so clean and smelt fresh also we was very happy

İlk defa bu otele geldik eşimle oda olarak güzel şampuan yok, oda servisi zayıf bir su yarım saatte geldi odaya. Türkiye'nin birçok yerinde Ayrıca yurt dışında bir sürü 5 Yıldızlı otellerde kaldım Fakat burada saçımın renginden dolayı çarşafta ve yastık kılıfında oluşan leke yüzünden para talep ettiler yıkandığında gayet kolayca çıkabilecek olduğu halde,ustelik, hiç profesyonel olmayan bir ekip bu sebeple asla bir daha konaklamayı tercih etmem çarşaf ve yastık kılıfının parasını hesap eden insanlar değiliz fakat yapılan çok büyük bir terbiyesizlik kendileri çamaşırlardaki lekeyi çıkaramayacak kadar profesyonel değillerse bu işi yapmamalarını tavsiye ederim. Yola çıkmamız gerektiğini söylediğimiz halde yaklaşık yarım saat 40 dakika bizimle tartıştılar özellikle Resepsiyonda Duran Can bey. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kendilerine bunu puanlama ve yorum olarak belirtecegimi de söyledim.

4 gün kaldık. Fiyat performans odasıydı. Fiyatlar internetten farklı ve pahalı söyleniyor. Odalar çok dar, duşa kabin o kadar dar ki dönemiyorsunuz, duşa kabin açıkken de tuvaleti kullanamıyorsunuz. Ben temizliği beğenmedim. Ertesi gün oda servisi çağırıp bir daha temizlenmesini istedik ama tuvaleti yine temizlememişlerdi. Çarşaf serip havlu bırakıp yeri silmişler. Daha doğrusu kurulamışlar. Odada terlik giymemize rağmen oda nasıl çamur oluyordu bunu çok merak ediyorum. Konum güzel ve diğer otelde sorun çıktı diye alelacele geldik ama yastık nevresimi ve çamaşır sulu ıslak mendille gitmeniz gerekiyor ben öyle yapıp sildim her yeri.

Güller yüzlü insanların iṣlettiǧi güzel bir Otel. Personel 'in yaklaṣımından çok memnun kaldım. Odalar tertemiz . Kahvaltı lezzet ve çeṣitlilik yönünden yeterli ve doyurucuydu. Özellikle Fuat beye ilgisinden dolayı çok teṣekkür ederim. Kısacası Riva Oteli tavsiye ederim.

Остались самые тёплые и приятные впечатления от проживания в этом отеле. Чистота, уют, комфорт и внимание к деталям — всё на высшем уровне. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику по имени Толгa он действительно заботится о гостях и делает всё возможное, чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным. Всегда вежливый, внимательный, доброжелательный и профессиональный. Благодаря такому сервису хочется возвращаться сюда снова и снова. Рекомендую этот отель всем, кто ценит высокий уровень обслуживания и человеческое отношение. Я очень довольна 😊

Odalar çok güzel ve temiz , kat kapısı biraz kötü bir yerdeydi rahatça geçilemiyordu ama bunun dışında otel güzel , çalışanlar güleryüzlü ve yardımcı oluyorlar ben memnun kaldım öneriyorum...

Konum çok iyi olmasına rağmen oda hiç temiz değildi ilk odaya girdiğimizde nevresimlerin üzerinde kıllar vardı çağırıp söyledik hemen değiştirdiler ama öncesinde nevresimlerin değiştirildiğine hiç inanmıyorum görülmeyecek gibi değildi uzaktan bakınca bile belliydi kıllar inanamadık. Banyosu da hiç temiz değildi her yer toz içindeydi kettle vs hiçbir şeyi kullanmaya cesaret edemedik temiz olmadığı için. Kat çalışanları suratsızdı nevresimi değiştirirken bile bi kusura bakmayın bile demediler. Duvarlar çok inceydi yan odadaki konuşmalar net duyuluyordu çok rahatsız ediciydi. Alsancak merkezde olması tek iyi yanıydı. Her yere yürüme mesafesinde gidebilirsiniz kordonu gezmek isterseniz. Ama bulunduğu bölge arka sokakta kalıyor pek güven vermedi bize konumu. Ayrıca banyonun kapısının kapanmıyor olması da kötüydü lavabodan koku geliyordu açık olduğu için yatak odasına. Kötü bir deneyim oldu bizim için.

Tüm personel inanılmaz nazik odalar tertemiz kahvaltı gayet iyi konum mükkemmel tüm çalışanlara teşekkür ederim izmirde hangi otel sorumuz artık yok herkese tavsiye ederim

otel barlar sokağının orada. odalar küçük ve temiz de sayılmaz. yatağın tam karışsında ayna var aynanın içinde tv var. odada çalışma masası çok küçük. oda manzarası yok (karşı binayı görüyorsunuz.) kahvaltı idare eder. oda giriş kartlarını günlük iptal ettiklerinden sürekli resepsiyondan destek istemek zorunda kaldım. otelden çıkışta sizi resepsiyonda bekletip oda kontrolü yapıyorlar.

A honest opinion on my 6 day stay at Riva Hotel The positive points: - it is extremely well located in the center, five minutes from the sea, close to all cafes - bed is comfortable - The kitchenette is modern and there are basic cooking facilities - The Wi-Fi works well although the speed could be higher - the staff is incredibly kind and understanding Here are the points that I regret and that deserve improvement: - the soundproofing is really not great : walls are very thin the first night, I had to go downstairs to ask them to tell the room next door to turn off the TV because the sound was stuck to the wall of my bed (staff was understanding and changed my room the next day) - when I was there in October 2025, there was a renovation in progress, I was woken up several times in the morning because of the renovation noise - you can see that in the rooms sometimes the furniture has been damaged : marks on the wall, drawers or damaged handles I think it is a very good Hotel, well managed and the staff is competent. On the other hand, at the infrastructure level of the rooms, if you look at the details, you can see that it lacks a little to become something impeccable.

Otel, İzmir’in birçok bar ve kulübüne ev sahipliği yapan Alsancak’ta oldukça merkezi bir konumda bulunuyor. Bunun özellikle bilinmesinde fayda var. Ünlü Kordon sahil şeridine çok yakın ve burada birçok yeme-içme seçeneği mevcut. Genel olarak hem personelden hem de odadan memnun kaldık. Ancak bizi çok, özellikle vurguluyorum, çok rahatsız eden şey odaların aşırı ince duvarları ve oda kapısının kötü yalıtımı oldu. Her sesi sanki yanınızdaymış gibi duyabiliyorsunuz. Diğer odalardan gelen yüksek sesli müzikler adeta “konforun” bir parçası gibiydi; konuşmalar ve diğer sesler de öyle, üstelik günün her saati. Bu sorun bu kadar belirgin olmasaydı oteli tekrar tercih ederdim, ama maalesef bu şekilde mümkün değil.

Kız arkadaşımla beraber konakladığımız otelden çok memnun kaldık. Hem personeller baya ilgili hem son derece profesyonel olarak çalışıyorlar. Gerçekten tam fiyat performans oteli diyebiliriz. İnternet üzerinden oteli arayarak alabilir miyim diye sordum ve tabi efendim denildi. İnternetten alıp kontrol ettirdim Sağolsunlar gerçekten işlerini hakkıyla yapıyorlar . Erken giriş yapabilir miyiz diye sorduğumuzda da son derece yardımcı oldular. Sadece otel biraz karışık hani ben de karıştırmış olabilirim ama Sağolsunlar personel bir abi benim valizime o kadar yardımcı olup odama kadar getirdi. Ücret teklif etmeme rağmen de katiyen almadı. Yer olarak alsancağın göbeğinde diyebiliriz. Kahvaltı etmediğimiz için bir yorum yapamayacağım ama gerçekten ondan da şüphem olucağını sanmıyorum. Son derece temiz ve güzel bir otel herkesin emeğine sağlık eksik olarak odalarda terlik bırakılmasını rica ediyorum bir de buzdolabı baya bir buzlanmıştı bununla da ilgilenirseniz tam 10 numara olur ama bunlardan dolayı puan kırmıyorum. Her şey için teşekkür ederiz. Herkese tavsiye ediyorum.

Konum olarak harika bir yerde, Alsancak’ta her yere yürüyerek ulaşmak mümkün. Ancak park yeri yok, genel olarak bölgede de park sıkıntısı var. Araba ile gelmeyi pek tavsiye etmem. Anlaşmalı otopark mevcut ama belediyenin katlı otoparkı daha uygun fiyatlı; yalnızca kısa bir yürüyüş mesafesinde. Oda biraz havasız ve rutubetliydi. Bir gece konaklama için ideal olsa da daha uzun süre kalmak istemezdim. Banyo maalesef çok temiz değildi; koyu renk fayanslar nedeniyle fotoğraflarda fark edilmese de giderde saç birikmişti. Odada küçük bir mutfak var, temel mutfak gereçleri mevcut ama pek temiz görünmüyordu. Konumu ve çalışanların ilgisi gerçekten iyiydi; verdiğim puanı da bu nedenlerle verdim. Bahsettiğim detaylara da biraz daha özen gösterilirse çok daha keyifli bir konaklama yeri olabilir.