هتل آراکتا

تجربه خوبی بود ! هتل بسیار زیبا و نوساز با دیزاینی چشم نواز ، اتاق های زیاد و رسیدگی مناسب ، رفتار پرسنل و در کل مردم قشم بسیار خوبه ، موسیقی زنده و خدمات متنوع درون هتل از نقاط مثبت هتل ‌هستش. تنها نقطه منفی این هتل از نظر بنده سلف سرویس غذا هستش ، بخصوص وعده شام که تمام آیتم های موجود فست فوده و در کل تقریبا سلف همه روزها کاملا یکسان هستش و این باعث میشه اگر شما بیش از یک یا دو روز اقامت داشته باشید از غذای هتل به شدت زده بشید .

خسته نباشید و خدا قوت عرض میکنم خدمت مدیریت محترم، خیلی هال خوب و تمیزی بود، پرسنل آموزش دیده بودند و دقدقه ی آموزش بسیار خوب و قابل قبول بود . اون چیزی که خیلی خیلی سوپرایزم کرد این بود که به شدت به سیستم کامپیوتر نیاز داشتم جهت مکاتبات اداریم که اتاق بیزنس روم داشت که اصلا فکرش و نمیکردم . در مجموع با توجه به کمبود پرسنل آموزش دیده هتلی در جزیره قشم نمره ی ۵ و دادم و آرزو میکنم کیفیت این هتل اول حفظ و بعد افزایش پیدا کنه .

هتل نوسازه و تر و نمیزه، کیفیت اتاق و فضاسازی خوبی داره، رستوران هتل کیفیت بالایی نداره ولی غذا رو گرون میده از مرکز شهر دوره و نمیشه پیاده از هتل به سمت شهر رفت به نظرم هتل های بهتری در مرکز شهر هستن

با خواندن نظرات من هم منصرف شدمبا پرداخت هزینه خیلی بالا برای یه اتاق دونفره انتظار می‌ره سرویس بهتری در اختیار بزارن،یا حداقل اینکه یک وعده نهار یا شام رو در نظر بگیرن یه وعده صبحانه رو که هتل های ۳ستاره هم دارن،به عنوان یک هتل ۵ستاره طبق نظراتی که خواندم انتظار بیشتری میرفت

اتاق های دبل استاندارد بسیار کوچیک و دلگیر هستن متاسفانه اگه قصد داشتین تو این هتل اقامت کنید پیشنهاد میدم حتما اتاق های کینگ رو رزرو کنید صبحانه هتل قابل قبول بود رستوران هتل به شدت گرون بود و طبیعتا وقتی آدم این همه پول میده توقع یه سرویس دهی درست داره اما متاسفانه غذاها اشتباه آورده شدن و بسیار دیر ملافه ها و بالش ها تمیز بود فضای داخل اتاق از نظر تمیزی اوکی بود اما سرویس ها به بازسازی و رسیدگی احتیاج دارن در کل به نسبت جزیره قشم که اصلا هتل های خوبی نداره این هتل قابل قبول هست و میشه گفت به نسبت جزیره قشم ۵ ستاره باشه. شب ها هتل موسیقی زنده در فضای بیرون برگزار میکنه که واقعا محیط جذابیه امکانات هتل خوب و قابل قبول بود

هتل آراکتا تنها هتل ۵ستاره قشم هست که بنظر بنده معماری و فضاسازی زیبایی داشت،لابی خیلی قشنگ و دلنشینی داشت ،پرسنل آموزش دیده با پوشش یک دست و لباس های بومی که بنظرم ایده قشنگی بود.صبحانه خوب و متنوعی داشت و در هنگام سرو صبحانه موسیقی سنتی با ساز عود نواخته میشد که خیلی فضا را دلنشین میکرد، ایرادی که میشه بهش گرفت: ۱-اتاق های دبل استاندارد فضای کوچکی داشتن ۲-فضای حمام از سرویس بهداشتی جدا نبود که بنظرم برای هتل ۵ستاره کمی عجیبه۳-پنجره ها قدی نبودن که خب وقتی اتاق با ویو رزرو میکنی توقع پنجره کوچک نداری ۴-تعداد پرسنل کافه حیاط کم بود و مدت زمانی که ما اونجا بودیم همه وظایف بر دوش آقا ساسان بود که حقیقتا انقدر خسته شده بود ما دیگه رومون نمیشد ازش چیزی بخاییم و در آخر باید بگم من به شخصه دوست داشتم هتل رو ولی مبلغی که برای یک شب پرداخت میکنی حقیقتا زیاده (شبی ۱۳/۵۰۰)

سلام در حد یه هتل سه ستاره شهرهای بزرگ بود که چون نوساز بود و تزیینات جالبی داشت پنج ستاره شده. برخورد پرسنل خوب بود اما به نظرات و درخواست هاتون بی توجه بودن. مثلا تخت کودک زیر دوسال که همه جا رایگان میارن با یه درخواست ، بعداز سه بار درخواست آخر شب ساعت 12 شب یه تخت بزرگسال اضاف بهمون دادن، صبحانه خیلی متنوع بود اما اکثر غذاها بی مزه بود و کیفیت متوسطی داشت، لوکیشن هتل یه جای پرت در شهر قشم هست و اصلا بدرد هتل نمیخوره. هزینه اتاق ها به شدت زیاده نسبت به امکانات، شما با نصف این پول میتونین یه هتل پنج ستاره عالی تو شیراز بگیرید،امکاناتی مثله استخر و سونا و... نداشت. محوطه قشنگ و شیکی داشت لابی خیلی زیبا بود پذیرش روز برخورد خوبی داشت و اما پذیرش شب افتضاح. ما اوایل آذرماه 1403 رفتیم. مجموعا خوب بود اما میتونست خیلی بهتر باشه چون دوبرابر بقیه هتل ها پول میگیره.

امکانات کلی هتل خوب هست لوکیشن نسبت به نقاط گردشگری و فرودگاه دور هست اما به بازار ها دسترسی بهتری داره و هتل داخل شهر هست از نظر هتلی صبحانه خوب و کامل دقیقا مناسب هتل ۵ ستاره هست و پرسنل خوب که کمی جای تعلیمات بیشتر دارن ، خانم جوانی که بخش فروش تورهارو به عهده داره بسیار با حوصله و دقت جواب تمامی سوالات رو دادن و تور مناسبی پیشنهاد کردن که در یک روز بتونیم از دیدنیهای قشم بهره کاملی ببریم اما اتاقهای هتل اصلا کیفیت نداره بسیار کوچیک و بسیار خفه هست پنجره ها کوچک و باز نمیشن اتاق دم کرده هست در حدی که هتلهای سه ستاره اتاقهای بهتری دارن ، جای مناسب برای چمدان تعبیه نشده که بنظر میتوانستن به جای میز تلویزیون جای چمدان تعبیه کنند در کل با توجه به تنها ۵ ستاره موجود قشم و قیمت بسیار بالا توقع خدمات و امکانات بیشتری از هتل هست فضای باز رستوران و موزیک هتل برای سرگرمی شب بسیار خوب هست لابی هتل فضای شیکی داره در کل فضاهای عمومی هتل بهتر از فضای خصوصی و داخلی اتاقها هست دوستان در رسپشن بسیار خوش برخورد هستن و آقایی که هنگام ورود اتاق تحویل میده به نظرم یکی از ویژگیهای هتل محسوب میشه که در ورود شمارو جذب میکنه

هتل اسم فقط ۵ ستاره رو داره مدیریت هتل در حد ۲ ستاره بود اما دکوراسیان داخلی هتل بسیار زیبا بود نداشتن استخر شنا و باشگاه ورزشی که حتی داخل هتل های ۲ ستاره این ویژگی هارو دارن وجود نداشت بعد از یک روز طولانی که هتل بعد از گردش های گردشی ما به اتاق رفتیم که دوش بگیریم متوجه شدیم اصلا حوله در اتاق نذاشتن و زمانی که زنگ زدیم حوله بیارن ۱ ساعت بعد به ما حوله دادن و وسایل سرویس بهداشتی با اینکه تمام شده و با اینکه بهشون اطلاع رسانی کردیم اما برایمان شارژ نکردن غذاهای صبحانه با اینکه بسیار متنوع بود اما قسمت غذای گرم صبحانه با اینکه در ظرف های گرم کننده بودند تماما سرد بود و قهوه صبحانه که در ظرف کوچکی بود زود تموم میشد و باید مدت زمان طولانی در انتظار شارژ قهوه میماندیم موقیعت هتل در جایی هست که نیاز به وسیله نقلیه ضروری است که این کمبود تاکسی کاملا به چشم میخورد محل اجرای موسیقی دقیقا در زیر دیوار اتاق های هتل بوده و صدای بلند موزیک تا نیمه شب اجازه ای استراحت در اتاق هارا نمیداد با وجود اینکه هتل ۱ سال از شروع کارش میگذشت اما مانند این بود که دارای فرسودگی است امیدوارم این مشکلات به زودی برطرف شود

هتل زیبا.تمیز با پرسنل بسیار وظیفه شناس و مودب بود.همه چیز کاملا حساب شده و به اندازه بود.از صبحانه گرفته تا تمیزی اتاق ها و برخورد پرسنل.از لحاظ لوکیشن با ماشین به بازار قدیمی.اسکله ذاکری.ساحل کمتر از ۱۰ دقیقه راه هست.

نسبت به هتل های ضعیف قشم،از نظر دکوراسیون و فضا خیلی بزرگتر،چشمگیرتر و بهتره. البته قیمت غذا ها خیلی بالاس ولی خوشمزه اس. کلا تو قشم همه هتل ها انگار اتاق های کوچک دارند نکته عجیب لوکیشن هتله،خیلی از شهر دوره،محیط دورافتاده اس، اطراف بیابونیه و سگ اطرافش پرسه میزنه اصلا امکانات هتل ۵ ستاره نداره،نه باشگاه نه استخر...واقعا چرا ۵ ستاره اس عحیبه! یعنی آدم هتل بزرگ شیراز و هتل لاله تهران و اسپیناس رو ۵ ببینه،اینم ۵ واقعا قیاس عجیبیه. نقطه ضعف هتل؛ دوستانه نبودن رفتار و درک پرسنله مدیر هتل ساعت۸:30 در هتل نیست پسرم که کوچک هست،روزی که رسیدیم به علت عفونت زخم دستش در بیمارستان قشم بستری شد، واحد رستوران حاضر نشد چندتا وافل پک کنه من برای پسرم ببرم بیمارستان.برای کسی که اسمش در لیست مهمانان بود!!!! اصلا احساس رفتار صمیمی و درک در این عزیزان نیست نکته دیگه اینکه هتل های ۵ ستاره ماشین در اختیار دارن هر ساعت میهمان بخواد ماشین از هتل هماهنگ میکنن استفاده میکنه،ساعت ۲ صبح که باید لباس و وسیله می بردم بیمارستان ازشون ماشین خواستم،گفتن با تاکسی تلفنی تماس بگیرین ۱۸۰۰ میاد تو اون دورافتاده دیدم طول میکشه ماشین بیاد منو ببره بیمارستانی که پیاده ۱۰ دقیقه اس، خودم اومدم بیرون میون زوزه سگهای ولگرد و چراغهای خاموش خیابونشون بدو بدو رفتم بیمارستان

البته من اونجا فقط شام خوردم ولی رسیدگی خیلی جالب نبود و بهشون گفتیم، بعد یه سیبزمینی اضافه کردن ب غذامون و عذرخواهی کردن، سیبزمینیشم خوشمزه بود 😋 شام پیتزا و شاورما بود فکر کنم ک گرفتیم، پیتزاش رست بیف بود ک من استادشم و تخصص دارم رو تست این غذا. اممم میتونست بهتر باشه ولی ب طور کل خوب بود، ب نظرم پنیرش و خمیرش زیاد بود و مخلفات و گوشت کم، ولی درکل خوب بود. ب جاش شاورماش از اونم بهتر بود و خیلی پر و پیمون بود، ۴ تا شاورما تو یه پرس ک اصلا انتظارشو نداشتیم. خیلی هم خوشمزه بود، دیگه با سیبزمینی اضافه سرآشپز تقریبا ترکیدیم. 😄

اصلاً کیفیت ساخت هتل بالا و استاندارد نیست، متاسفانه با اینکه ۲ ساله ساخته شده اما داره فرسوده میشه و لوازمش خیلی ضعیف و کم کیفیت هست، و بدتر از همه حواستون نباشه قیمت‌هایی که هتل با شما حساب می‌کنه دولا پهنا هست مثل هزینه حمل تا فرودگاه، توصیه میکنم از هتل نه خدماتی بگیرین و نه چیزی بخورین. صبحانه هتل متوسط رو به خوب بود اما واقعاً در حد یه هتل ۵ ستاره نبود. اتاق ها و سرویس های طبقه سوم هم خیلی تنگ هست

نبود یک هتل پنج ستاره در قشم، شدیدا نمود میکرد.هرچند این هتل در تاریخ درج این نظر، هنوز استخر و سالن بدنسازی آن، فعال و راه اندازی نشده، که البته نمیدونم چجوری امتیاز پنج ستاره گرفته، اما، کیفیت جزء به جزء این هتل، در خور تحسین بود. از پذیرش گرم متصدی مربوطه تا لبخند و ادب همیشگی پرسنل، گرفته تا دیزاین زیبای داخلی و معماری خود هتل، و البته کیفیت بوفه صبحانه و ناهر و شام و کافی شاپ، همه و همه خوب بود. امیدوارم همینجوری هم خوب بمونن

هتل آراکتا قشم بسیار محیطی آرام و دلنشین داشت. فضاسازی لابی مناسب بود. ترکیب رنگ ها و معماری مینیمال در محیط رستوران، لابی و کافه جلب توجه میکرد. محیط سوئیت تمیز و بدون بوی مواد شوینده بود. تنها ایرادی که می توان به آن گرفت نداشتن استخر و جیم بود. کیفیت و تنوع صبحانه هم خوب و مناسب بود. در کل این هتل رو برای اقامت توصیه میکنم

هتل آراکتا تنها هتل 5ستاره قشم 3طبقه با اتاقهای رو به محوطه و پاسیو محیطی جذاب رو برامون رقم میزنه اتاقهای هتل نورگیری عالی دارند رستوران هتل غذاهای متنوع و بسیار خوشمزه ای داره که اگه امتحان نکنی ضرر کردی پرسنل هتل بسیار خوشبرخورد و پیگیر اوامر مسافرها هستند اطراف هتل زمین خالی، پس زمین شهر و پس شهر خط باریکی از دریا قابل مشاهده‌ست (البته در صورتی که آب و هوا مساعد باشه) و بسته به اتاق انتخابی مسافر بعضی از اتاق های هتل جکوزی دارند که برای استراحت عالیه تمامی امکانات یک هتل 5ستاره در قشم در این هتل موجوده.

در یک کلمه میتونم بگم افتضاح بود! اتاق ها بسیار کوچک و نامتعارف. نظافت اصلا انجام نمیشد، روز اول زیر بالشت ها پر از مو بود و تمام ملحفه‌ها چروک و پتو به صورت لوله شده در انتهای تخت قرار داشت و مشخص بود ملحفه اتاق عوض نشده و این در حالی بود که ما چندین ساعت در لابی منتظر آماده شدن اتاق نشسته بودیم! به پرسنل نشون دادم که گفتن شما چند ساعت بیرون باشید ما قول میدیم اتاق رو تمیز کنیم. پنجره ها هم کثیف بود جوری که ترجیح دادیم پرده ها کشیده شده باشن و مینی بار یکی از اتاق ها هم خالی بود. در کمال تاسف ۲بار روی تخت و ملحفه‌های جدیدی که گذاشتن مورچه بود. بعد از بارها اعتراض اتاق باز هم کثیف بود و لیوان‌هایی که مثلا تازه گذاشته بودن خیس بود، سینک دستشویی هم تمیز نشده بود. امکان نداشت شما پا به قسمتی از هتل بذارید و عدم وجود مدیریت صحیح رو متوجه نشید. رستوران سفارش میگرفت که یا یادش میرفت بیاره یا بعد از دو ساعت میگفت ما نون نداریم، برنج نداریم، اینو اونو نداریم و یک چیز دیگه سفارش بدید. متاسفانه بعد از صحبت با مدیریت کل هتل هم هیچ تغییری در شرایط به وجود نیومد. در برابر هزینه‌ای که میکنید کوچکترین امکاناتی رو در حد هتل یک ستاره هم دریافت نمیکنید. This hotel is a complete scam and it's not worth spending a penny on it.

من سالگرد ازدواجم اینجا بودم عالی بود و به همه پیشنهاد میکنم. عالی بود ممنون از سورپرایز عالی که واسه ما تدارک دیدیند و بهترین خاطرات و واسه ما رقم زدند اتاق عالی تمیز خدمات و سرویس دهی عالی غذای رستوران واقعا خوب بود مرسی بابت خدمات عالی تون .

از هرجهت بی نظیر بود رفتار خوب پرسنل خانه داری و نظافت و تمیزی بی شک انتخاب مجدد ما خواهد بود

هتل ۵ستاره عالی لوکیشن یکم از شهر دور ولی خب قشم یه جزیرس پس نسبتا خوب حساب میشه سوییت های هتل بسیار خوبه رستوران عالی معماری هتلم خیلی خوب ترکیب رنگها و نورگیری اتاقها بسیار قابل توجه اولین هتل ۵ستاره و تنهاترین هتل ۵ستارس که این خیلی جلب توجه میکنه و بسیار عالی ممنون از هتل خوبتون🌸