برخی مشتریان (مثلاً آرم و مارجان) از نظافت ضعیف، تجهیزات قدیمی و محدود، عدم اجازه استفاده از گوشی و مربیان بیتجربه شکایت کردهاند؛ حتی گفتهاند که برنامههای تمرینی باعث بدتر شدن زانو میشود و هیچ توجهی به فرم حرکتها نمیشود. اما در عوض، اکثر نظرات (بیشتر ۵ ستاره) بدون جزئیات اما با رضایتمندی بالا، نشان میدهد که بسیاری از اعضا از خدمات باشگاه راضی هستند و تجربه خوبی داشتهاند. در مجموع، اگرچه نکات منفی در زمینه تمیزکاری، تجهیزات و کیفیت مربیگری وجود دارد، اما نظرات مثبت غالبتر است و نشان میدهد که Arashk Fitness Academy در کل رضایتمندی خوبی دارد.