شرکت مسافر بری آریاسیر سپاهان اصفهان، یک آژانس مسافرتی در شهر اصفهان است. این شرکت در بلووار کاوه فعالیت میکند و برای مسافران، گردشگران و خانوادهها جایگاه خوبی در بازار اصفهان دارد. در ایران، آژانسهای مسافرتی در شهرهای بزرگ مثل اصفهان همیشه مورد توجه هستند. اگر میخواهید سفر خود را بهصورت ساده و بدون دردسر برنامهریزی کنید، آریاسیر سپاهان گزینهی مناسبی است.
در مجموع، مشتریان بهطور عمده دو نکته را بهعنوان نقاط قوت و ضعف شرکت مسافر بری آریاسیر سپاهان مطرح کردهاند. از طرفی، بسیاری از بازخوردها اشاره میکنند که خدمات دربستی و رزرو خودرو بهصورت سریع و با قیمت مناسب انجام میشود؛ یکی از نظرات ۵ ستاره هم بهصورت خلاصه گفت «مناسب و خوب». از سوی دیگر، شکایات متداول شامل عدم تطابق نوع خودرو با آنچه در سایت اعلام شده بود، قیمتهای بالاتر از بازار و رفتار رانندهای که گاهی بهصورت غیرحرفهای و حتی توهینآمیز به مشتریان برخورد میکرد. این دو دسته از نظرات، تصویر کلیی از تجربه مشتریان را ترسیم میکند؛ در حالی که برخی از مشتریان از کیفیت سرویس راضی بودند، دیگران بهدلیل مشکلات فنی و رفتاری، رضایت کمتری داشتند.
mj shahmoradi
۷ ماه قبل
۱
ابان ۱۴۰۴
سرویس سواری دربستی اصفهان تهران گرفتم. در تماس تلفنی اعلام کردند که ماشین تویوتا کمری هست و مبلغ ۴.۵ و من هم سرویس را گرفتم. ماشین دیگری (اکسنت) را ارسال کردند که داخل سایت های اینترنتی حدود یک میلون ارزان تر هست ولی همان هزینه را دریافت کردند. راننده نیز رفتارهای غیرحرفه ای داشت. از جمله کنجکاوی و پرس و جوی مکرر مسایل شخصی، صحبت کردن زیاد، عصبانی شدن و دشنام دادن های مکرر حین رانندگی.
پس از پایان سفر با دفتر سپاهان سیرتماس گرفتم که قبل از سفر من تلفنی چک کردم و شما گفتید که ماشین تویوتا کمری هست و قیمت را اعلام کردید ولی ماشین دیگری فرستادید و همان هزینه را دریافت کردید. که فقط عذرخواهی کردند که برای من هیچ فایده ای نداشت. این رفتار نوعی کلاهبرداری هست و من در مجموع رضایت نداشتم
