آرسس پرواز آبان

سلام ما از طریق اژانس ارسس اومدیم به سفر اکتاو قزاقستان که همه زیر نظر اژانس پارمیدا هستند در تاریخ ۹ فروردین تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۴ ، به ما اطلاع ندادند پارک ابی و شهربازی کامل تعطیل بودند ، فقط یک بازی باز بود اونم بصورت پارت تایم ، تعدادمون زیاد هست و بچه هامون که فقط کیدز کلابو داشتند برای تفریح از امکانات هتل راضی نبودیم فقط با نوشیدنی وقتمون رو گذروندیم ، من واقعا از اژانس گله مندم که با دروغ نخواست مشتری هاشو از دست بده ، بهتر بود اژانس مارو مطلع میکرد پیشنهاد نمیکنم

مشاهده در گوگل مپس

یه تور وان ازشون گرفتیم، از همون ابتدا من و همسرمو توی اتوبوس از هم جدا کردن و با لحن بدی لیدر بی‌ادبشون گفت اگر هر کی ناراضیه پیاده بشه و پولی هم پس نمیدیم، رسیدیم به خوی به یه ون رفتیم تا مرز و توی مرز اون ون مارو جا گذاست و کلا پاسخ آژانس هم نداد و بعد از گذشت سه ساعت و بارها و بارها تماس و روشن کردن رومینگ گوشی تازه مدیر آژانس پاسخ دادن ویکی اومد و با تاکسی بین راهی مارو برد هتل و اصلا نمیدونست چه هتلی برامون گرفتن، زنگ زد هتل و گفتن جا نیست و مارو بردن یه هتل دیگه، ما وسایلو گذاشتم و رفتیم خرید و شب برگشتیم و دیدیم تمام وسایل مارو از اتاق ریختن بیرون و هیچ یاداشتی هم برامون نذاشتن، چندساعت معطلی داشتیم تا لیدر بی‌ادب پیداش بشه، توی شب بارونی بهمون گفت خودتون پیاده بیاید فلان هتل، رفتیم و ایشون بعد از یکساعت اومد و گفت اینجا هم جا نیست حالا نگران نباشید توی خیابون نمی‌مونید، بعد از اینکه ما اعتراض کردیم ایشون کلی بد و بی راه به ما گفتن و گفتن میخواستید تور نخرید همینه که هست، خلاصه نصفه شب مارو بردن یه هتل افتضاح که ما ترسیده بودیم و تازه مدیر آژانس یادش افتاد که بهمون بگه ببخشید اینا بی‌ادب بودن، و راه برگشت مجدد توی مرز ماشینی نیومد دنبالمون و بعد از گذشت حدود پنج ساعت توی سرما یه تاکسی خطی اومد دنبالمون و توی خوی با ماشین یه آژانس دیگه مارو برگردوندن تهران اگر اون زمان وقتشو داشتم حتما ازشون شکایت میکردم، بعد از گذشت ماه‌ها هنوز تمام مدارک و چت ها و بی‌ادبی‌هارو دارم و اون سفرو فراموش نکردم تحت هیچ شرایطی ازشون خرید نکنید

مشاهده در گوگل مپس

مدیریت محترم محیطی دوستانه و کاملا با انظباط، بهترین کارمندان را به کار گمارده است. در مجموع قابل اعتماد هستند و می‌توان روی آرسس برای یک سفر خوب حساب کرد.

مشاهده در گوگل مپس

از بین چندباری که با شما سفر کردم فقط یک بار ترانسفرمون دیر رسید که تو راه تصادف کرده بودن🤣

مشاهده در گوگل مپس