دفتر مسافرتی آریان سفر پارسی یک آژانس گردشگری است که خدمات مشاوره، طراحی تور و رزرو این خدمات را ارائه میدهد. خدمات اصلی آن شامل پیکربندی سفر، ارائه پیشنهادهای مقایسهای و پشتیبانی قبل، حین و پس از سفر است. دسترسی به دفتر قم از طریق بلوار شهید منتظری و آدرسهای مشخصشده امکانپذیر است و امکان تماس و رزرو از طریق تلفن یا وبسایت وجود دارد. فضای کاری دفتر حرفهای و مهماننواز است و تیم فروش با تخصص لازم تجربیاتی مطمئن ارائه میدهد. نکتهٔ متمایز اینکه نام «آریان سفر پارسی» ترکیبی از واژههای پارسی است که به هویت ایرانی-گردشگری خود تأکید میکند.
در این یک نظر فقط بهدستآمده، مشتری بهطور واضح از تجربهاش با دفتر مسافرتی آریان سفر پارسی ناراضی بود؛ او اشاره کرد که بلیط برگشت تغییر کرد بدون توضیح، اطلاعات نامهمسفر در ترنسفر نداشتند و پیشنهاد رفتن با اتوبوس به فرودگاه داده شد. همچنین او رفتار پشتیبانی و مدیر دفتر را «بیادب» و «حرفهاینشین» توصیف کرد و در نهایت برنامه کل سفر تغییر کرد. در مجموع، این نظر تنها بهصورت منفی بهدستآمده و هیچ اشارهای به نقاط قوت یا تعریف مثبت در این تجربه نشده است.
Samin Razeghi
۲ سال قبل
۱
بدترین توری هست که تا حالا باهاش تجربهی سفر داشتیم، از پشتیبانی غیرحرفهای و شدیدا بیادب تا اشتباهات متعددی که تو طول سفر انجام دادن، اول که بلیط برگشت رو ما رو عوض کردن، بدون اینکه به ما آپشنهای مختلف برگشتمون رو بگن، تو ترنسفر برگشت هم اسم یکی از همسفرهامون رو وارد نکرده بودن و بعد پیشنهاد دادن که با اتوبوس برگرده فرودگاه :/// .
بدتر از همهی اینها رفتار غیر حرفهای پشتیبانی و بیادب دفتر بود مخصوصا خانم مومنی، و حتی رئیس دفتر که به جای عذرخواهی، برای اشتباهی که کردن و مشکلی که پیش اومده، با لحنی خیلی بد و واژگانی واقعا نامناسب برخورد کردن. در نهایت خودشون برنامهی کل سفر ما رو عوض کردن.
خلاصه که اصلا پیشنهاد نمیکنیم این تور رو.