هتل آریانا هتل در قلب شیراز است. این هتل با امکاناتی مثل وای‑فای رایگان، رستوران داخلی و اتاقهای راحت، برای مسافری که میخواهند در شهر تاریخی ایران لذت ببرند، گزینهی عالیه. در محلهای نزدیک به بازار و جاذبههای تاریخی، هتل آریانا جایگاه خوبی در میان هتلهای شیراز پیدا کرده. اگر میخوای یه شب آرام در دل شهر بگذرونی، حتماً اینجا رو امتحان کن. نکته کوتاه: حتماً قبل از ورود، از سرویس چک‑این آنلاین استفاده کن.
در مجموع، مهمانان هتل آریانا شیراز بهطور عمده دو دستهی تجربه را گزارش کردهاند؛ در بخش اول، نارضایتیهایی از جمله صداهای بلند موسیقی، مشکلات پارکینگ، رفتار نامناسب برخی کارکنان، کمبود تمیزی در برخی اتاقها و تأخیر در خدمات (مانند صبحانه و صرافی) مطرح شده است؛ در بخش دوم، تحسینهایی دربارهی برخورد دوستانه پرسنل، بهروزرسانی و مدرن شدن اتاقها، کیفیت غذا و صبحانه، موقعیت مکانی مناسب و تغییرات مثبت مدیریت جدید دیده میشود. این دو تم مشترک، نشان میدهد که هتل در حال گذار از وضعیت قدیمیتر به سمت بهبود و ارتقای خدمات است، در حالی که هنوز برخی مشکلات عملیاتی باقی ماندهاند.
I
تاریخ ویرایش: ۵ ماه قبل
۱
به هیچ عنوان پیشنهاد نمیشه آشغالدونی صدای بلند موزیک نمیزاره شب بخوابید رفتار کارکنان به نسبت خوبه ولی یکی از کارکنان خانم رفتارشون بد بود اصلا حوصله جواب دادن نداشت و نا محترمانه جواب مارو داد یا بهتره بگم دست به سر کرد.
پارکینگ خیلی بده روبه رو هتل پارکینگ عمومی هست که روز جمعه بسته.
قبلاً ۵ ستاره داده بودم که تجربه سفر قبلی بود دیگه اینجا نمیرم.
Reza1
۴ ماه قبل
۱
به نظرات مثبت دروغین که احتمالاً خودشون گذاشتن توجه نکنید افتضاح هست .
اگر توجه کنید خیلی به مدیریت جدید تاکید دارن در حالی که یک نفر اگر مسافر باشه از کجا میدونه مدیریت جدید اومده ؟
Hadi Tavakoli
۷ ماه قبل
۵
یه هتل با پرسنل خوش برخورد و عالی،پارکینگ طبقاتی روبروی هتل یکی از مزیتاش بود. غذای رستورانش عالی. سلف صبحانه هتل با تنوع غذای بالا و باکیفیت. اتاق های تمیز و مرتب و عالی. موقعیت مکانی عالی
در مجموع همه چیزش نسبت ب قیمتش خیلی خوب بود. پیشنهاد میشه حتما. من دو روز اقامت داشتم تو این هتل و از یزد اومدم و واقعا لذت بردم از مهمانوازی شیرازی های عزیز🤍
Pedram Zandi007
۹ ماه قبل
۵
درود رفقا
ما از کانادا اومدیم به تهران و از تهران به شیراز باید بگم که سنگینی و خستگی پرواز با برخورد خوب و فوق العاده کادر و مدریت هتل اریانا از تنمون در رفت مدیریت قبلی واقعا یه چیز افتضاح بود ولی مدیریت جدید اقای امیری فوق العاده خوش برخورد برخورد کردن و در سریع ترین زمان اتاق و تحویل دادن رستوران کنار هتل که از زیر مجموع هتل اریاناست غذاش فوق العادس و کارکنای بسیار معدت و کادر مدیریتی به شدت عالی دارن غذاها با طمع و مزه عالی با قیمت مناسب سرو شد و ما از فضای سنتی رستوران و کافه ای که تازه تاسیس شده بود به شدت لذت بردیم قطعا دوباره به هتل اریانا برمیگردیم و قطعا که به شما دوستان پیشنهاد میکنم هتل اریانا رو انتخاب کنین با تشکر از مدیریت خوب هتل اقای امیری عزیز
Rubina
۹ ماه قبل
۵
سلام
چهار روز اقامت داشتم تو هتل اریانا
از مدیریت خوب هتل تشکر میکنم و همچنین پرسنل خوب هتل
هتل بازسازی شده از شکل قبل بیرون اومده
اتاقا مدرن شدن دیگه مشکلات قبل و نداره قبلا خیلی تو ذوق میزد الان اینطوری نیست
درکل هتل خوب و مرتبیه من راضی بودم
از رستورانش خیلی نتونستم استفاده کنم ولی همون یکی دوباری که غذا خوردم راضی بودم کیفیت غذا خوب بود قیمتا خوب بود فضای رستوران خوب بود موزیک زنده داشتن
و کارکنان معدنی داشتن
بهتون پیشنهاد میکنم
حسن اسمعیل زاده
۹ ماه قبل
۵
با سلام
ما شیش روز اقدامت داشتیم از اصفهان اومده بودیم واقعا مهمان نوازی شیرازیا رو تو این هتل به چشم دیدیم مدیریت جدید
و تغیر دکوراسیون هتل باسازی فضای پشت رستوران کل این مجموع رو به اوج خودش برگردونده
ما بار قبلی که تو این هتل اقامت داشتیم با
مدیریت قبلی اقای زارع اصلا راضی نبودیم
هم از مدیریت ایشون هم از رفتار غیر حرفه ای کارکنان رستوران
اما این بار شما متوجه تغیرات کامل هتل و کادر هتل و رستوران میشدید
به شما هتل اریانا رو پیشنهاد میکنم
ممنون از مدیریت وقت
Dariush D
تاریخ ویرایش: ۹ ماه قبل
۱
This hotel is run by a dishonest family. The rooms are poorly maintained, staff are unprofessional, and service is almost non-existent. The worst part: they scammed me when exchanging dollars, paying only part of the money and making endless excuses for the rest. Do not trust them and avoid staying here.
در واقع با یک خانوادهی متقلب و کلاهبردار روبهرو خواهید
شد. چند برادر این هتل را اجاره کردهاند و وانمود میکنند که در حال بازسازی آن هستند، اما اتاقها همچنان با مشکلات جدی مواجهاند. برای مثال، سینک روشویی مرتب چکه میکرد و هیچ اقدامی برای رفع آن صورت نگرفت.رفتار کارکنان رستوران نیز کاملاً غیرحرفهای و دور از شأن مهماننوازی بود. ما برای صرف چای سفارش دادیم، اما پس از گذشت یک ساعت و تنها زمانی که شخصاً تماس گرفتم و پیگیری کردم، تازه به یادشان آمد که سفارشی ثبت کردهایم. در زمان صبحانه نیز تنها دستگاه قهوهساز و فنجانها روی میز قرار داده شده بود، بدون آنکه سرویسی تا نزدیک ظهر ارائه شود.
اما بخش مهمتر ماجرا، مربوط به خرید وفرش ارز بود در یکی از روزهای تعطیل (اربعین و جمعه) که صرافیها بسته بودند، مقداری دلار را از من با قیمتی بسیار پایینتر از نرخ رسمی خریداری کردند. بخشی از مبلغ طی دو روز بهصورت کارت به کارت پرداخت شد،و با انجام حرکات واقعا شرم اور و کلی دروغ هنوز مبلغی باقیمانده که تسویه نشده است. پسر صاحب هتل، آقای امیرحسین امیری، هر روز با بهانهها و دروغهای مختلف، پرداخت مبلغ را به تعویق میاندازد و تا این لحظه پولی به من بازگردانده نشده است.
از آنجا که مسافر بودم، ناچار به ترک هتل شدم و تاکنون هیچ نتیجهای در دریافت حق خود نگرفتهام. به همین دلیل، به همه توصیه میکنم از اقامت در این هتل خودداری کنید، چرا که وضعیت آن بههیچوجه قابل اعتماد و در شأن مسافران نیست. مواظب پول خود باشید.
حلما
۹ ماه قبل
۵
سلام من تجربه اقامت در هتل آریانا شیراز با مدیریت جدید رو داشتم و واقعا همهچیز عالی بود.
از برخورد محترمانه و صمیمی پرسنل گرفته تا تمیزی اتاقها و آرامش محیط، همه چی نسبت به قبل خیلی تغییر کرده و بهتر شده.
واقعا حس خوبی داشتم و پیشنهاد میکنم حتما امتحان کنید
سید محمدرضا شاپوریان
۸ ماه قبل
۵
همه چی عالیه بود.. خصوصا برخورد پرسنل و کادر فنی و خدماتی..... سپاس از مدیریت محترم هتل آریانا شیراز..... 🙏 🌹 🙏
مهدی امیری
۹ ماه قبل
۵
این هتل فوقالعاده ترین هتل در رده خودش با اتاقهای بازسازی شده و امکانات عالی و پرسنل خوب و خوش برخورد و لوکیشن عالی همراه با صبحانه سلف کامل هست
Maryam Hashemi
یک سال قبل
۲
اصلااااا پیشنهاد نمیکنم
از ۹ صبح رستوران بغل هتل موسیقی زنده داره تا ۱۲ شب
رنگ آرامشو نمی بینید🤌🏻
ما از اتاق های بازسازی شده هتل رزرو کرده بودیم اما اتاق سوسک داشت و صدای یخچال تا صبح اجازه نمیداد بخوابی
توالت و شیر الات سرویس هم حتی درست کار نمیکرد
تایم صبحانه از ۸ نیم تا ۱۰ صبح بود ولی وقتی ما ساعت ۹ رفتیم صبحانه های گرم تموم شده بود و گفتن که شارژ نمیشه فقط یباره اصلا تابحال همچین چیزی ندیده بودم و نشنیده بودم🤌🏻
تنها حسن خوبش لوکیشنش بود که نزدیک ارگ کریمخانه با ۵ مین پیاده روی به ارگ میرسید✨
Reza
۵ ماه قبل
۱
موسیقی اعصابمون نابود میکنه هتل میلرزه با صدای بلندش
Majid S
۲ سال قبل
۴
دوشب در این هتل اقامت داشتم. هتل دارای دو قسمت جدید و قدیم می باشد. اتاق ما در قسمت جدید قرار داشت . از لحاظ تمیزی خوب بود . صبحانه هتل محدود و تکراری است . پرسنل مودبی دارد. هتل فاصله کمی با اماکن تاریخی دارد.
Zainab Musavi
۴ سال قبل
۴
هتل دارای دو قسمت بازسازی شده و قدیمی است که به نظر اسم قدیمی هتل، هتل مهدی بوده و به تازگی مدیریت هتل عوض شده. رفتار پرسنل خیلی محترمانه ست. در خیابان شلوغ ولی دارای پارکینگ که کمی ورودی پارکینگ بخاطر شلوغی سخت است. پایین هتل یک رستوران سنتی زدند. ما اتاق وی آی پی دو تخته رو گرفتیم که به رستوران سنتی پنجره داشت و فضاش دیده میشد از بالا قشنگ بود ولی امتحان نکردیم. صبحانه نیز خیلی معمولی بود. قیمت نسبت به هتلهای شیراز مناسب بود.
Armin Bagheri
۷ سال قبل
۱
فروردین ۹۸ به مدت دو شب در این هتل اقامت داشتیم. بر خورد کارکنان بسیار عالی و مثال زدنی. منوی صبحانه بسیار ضعیف( تخم مرغ پخته، مربا، پنیر، کره، آش شیرازی، چای، نان لواش). شوفاژ اتاق کار نمیکرد و ما مجبور شدیم دو تا پتو بگیریم! . کولر اتاق گرمایش داشت ولی برق کولر مشکل داشت و اونم کار نمیکرد!. سرویس فرنگی نداشت و شیر آلات زنگ زده بودن (در کل یه چیز تو مایه های توالت های پارک ها با درب آلومینیومی) یه یخچال هم داخل اتاق بود که هر بار روشن میشد انگار تراکتور روشن شده و از صداش شب از خواب میپریدیم. متاسفانه چون تمام هتل های خوب و رنج بالای شیراز پُر بودن مجبور بودیم این شرایط سخت رو تحمل کنیم. در آخر انتظار هتل نداشته باشید، مسافرخانه ای بیش نیست.
Amirdavoud Ahmadi
۷ سال قبل
۲
تنها نکته مثبت این هتل فقط آش صبحانه اش هست که خیلی خوش طعم هست. اصلا محیط تمیزی نداره پارکینگش مشکل داشت و ما مجبور بودیم که ماشین رو بیرون پارک کنیم که اون اطراف اصلا جای پارک نیست. ساختمان هتل خیلی قدیمی هستش در حد یه هتل یه ستارست
Heni Joon
۷ سال قبل
۱
همه چیز افتضاح..وقتی اتاق و تحویل گرفتیم روتخت چندتار موی رنگ شده بود.آب حمام سرد وهمه چیز کهنه بیشتر هتل عربا بود تا ایرانیا .یک لحظه آسایش نداشتیم همش سروصدا وازهمه بدتر لیست قیمت زدن رویخچال وپول آب معدنی کوچیک هم میگیرن.
central watch
۶ سال قبل
۳
برخورد پرسنل و قیمت عالی ولی اتاق های هتل بسیار ضعیفه و قدیمی هست بتازگی دارن تعمیرات اساسی میکنن تا هتل رو به سه ستاره برسونن
amir reza sarvi
۸ سال قبل
۱
هتل کهنه وبدون رسیدگی. سرویس بهداشتی و حمام واقعا افتضاح است. از همجا کثیف تر رستورانش است که کلا قید صبحانه خوردن را باید بزنید. روی میزهاش سفره یکبار مصرف انداخته بعد اونها رو عوض نمیکنه و روش رو با دستمال تمیز میکنند. فنجان و قوریهای لب مریده و شکسته واقعا جای کثیفی بود
Ali akbar Amiri
۷ سال قبل
۱
هتل کثیفیه. نسبت به قیمتش اصلا خوب نیست و میشه با
این قیمت تو جاهای تمیزتر و بهتر اتاق گرفت
تختاش اصلا راحت نیست و در کل خوب نیشت