آژانس هواپیمایی آرین گشت ارغوان، یک آژانس مسافرتی در مشهد است که در بلوار امام رضا فعالیت می‌کند. این آژانس برای مسافران، گردشگران و کسانی که به دنبال سفرهای داخلی و خارجی هستند، گزینه‌ای عالی است. در ایران، آژانس‌های مسافرتی به‌عنوان یکی از مهم‌ترین واسطه‌های سفر شناخته می‌شوند. قبل از رزرو، قیمت‌ها رو مقایسه کنید تا بهترین گزینه رو پیدا کنید.
برخی مشتریان تجربه‌ای مثبت و حتی “کامل” از آژانس هواپیمایی آرین گشت ارغوان در مشهد گزارش کرده‌اند، در حالی که چند نفر دیگر به مشکلاتی چون عدم پاسخگویی، عدم اعلام کنسلی، تغییر نام و آدرس، و حتی عدم دسترسی به وب‌سایت و تلفن اشاره کرده‌اند؛ این افراد احساس کرده‌اند که پولشان گرفته شده و برنامه‌های سفرشان به‌طور قابل توجهی مختل شده است. در مجموع، نظرات مثبت به‌صورت کوتاه و بدون جزئیات بیان شده‌اند، در حالی که نظرات منفی بیشتر بر روی عدم تعهد، نبود شفافیت و مشکلات ارتباطی تمرکز دارند.
Bahram
یک سال قبل
۱
در دفتر فرامرز عباسی از ما نصف مبلغ سفر رو بیعانه دریافت کردند. چند روز مونده به سفر متوجه شدیم که آژانس جمع شده. مدیر مجموعه متواری هست و پول ما و یک عده زیاد دیگه ای هم رفته روی هوا. ما قبل از قرار داد بستن همه موارد آژانس رو چک کردیم. مثل شماره ثبت و مجوز از اداره گردشگری و حتی سابقه پیج اینستا و بررسی سایت و... ولی خوب نهایتا الان جمع شدن و دستمون هم به جایی بند نیست. اسم پیج اینستا را تغییر دادن. سایتشون از دسترس خارج شده. دفتر هم تعطیل هست. تلفن هارو دیگه کسی جواب نمیده. احتمالا بعد از یک مدت باز با اسم جدید و در مکان جدید و... شروع به فعالیت میکنن. به همین راحتی. من نمیدونم پس دیگه چجوری باید اعتماد کرد؟ الان باید بریم دنبال شکایت و... ولی تمام برنامه سفرمون بهم ریخت و باید کلی هم اذیت بشیم و وقت بزاریم که تازه شاید پولمون رو پس بگیریم.
بسیار بی مسئولیت ، بی نظم و بی تعهد .پول منو گرفتند . نه برای تور خبرم کردند نه اعلام کنسلی کردند واگر خودم پیگیرشون نشده بودم هیچ خبر و اثری ازشون نبود. افتضاح کامل . بدترین تجربه ثبت نام در یک تور بی نام و نشان بود برام .
