مرکز تصویربرداری پزشکی آرین، مرکز تصویربرداری تشخیص پزشکی در تهران، این مرکز با تکنولوژی روز و پرسنلی دوستانه، برای کسانی که به دنبال تصاویر دقیق و بدون دردسر هستند، انتخابی مطمئن است. در تهران، این مرکز در میان مراکز تصویربرداری ایران جایگاه خوبی پیدا کرده و اکثر بیماران به خاطر سرعت و کیفیتش بهش مراجعه می‌کنن. اگر می‌خوای عکس‌های واضح بدون انتظار طولانی، حتماً اینجا رو امتحان کن؛ یه لحظه‌ی راحتی در انتظارته.
در مجموع، نظرات کاربران به‌صورت دو دسته‌مجموعه می‌چرخند؛ در بخش اول، اکثر بازخوردها به تأخیرهای طولانی، ناهماهنگی در زمان‌بندی، رفتار پرسنل که گاهی بی‌توجه یا بی‌ادبانه به نظر می‌رسد، و مشکلات ارتباطی (مثل عدم پاسخگویی تلفنی یا عدم ارسال لینک عکس) اشاره می‌کنند. همچنین، چندین نفر به مشکلات فنی سیستم‌های PACS و عدم دسترسی به بیمه‌های تکمیلی اشاره کرده‌اند که باعث تأخیر در دریافت نتایج می‌شود. در بخش دوم، چندین بازخورد مثبت به تمیزی محیط، رفتار دوستانه و حرفه‌ای پرسنل، سرعت در انجام برخی آزمایش‌ها، کیفیت بالای تصاویر، و حتی امکان خدمات شبانه‌روزی اشاره می‌کنند. این دو دسته نشان می‌دهد که مرکز تصویربرداری آرین در برخی جنبه‌ها موفق عمل کرده است، در حالی که در حوزه‌های زمان‌بندی، ارتباط و پشتیبانی فنی هنوز جای بهبود دارد.
afsaneh yaghmaee
۴ ماه قبل
۱
من برای تراکم استخوان مراجعه کردم قبل تماس گرفتم گفتن هر ساعتی بیاید انجام میشه به من توصیه کردن که چه داروهای رو نباید بخورم ولی اصلا قید نکردن که دکتر عمومی نباید نسخه نوشته باشه من مجبور شدم آراد انجام بدم ولی بدتر از ا ون این که ۲میایون ۶۰۰ از من پول گرفتم و کار تراکم استخوان رو انجام دادن میگن جو ابش ۴ روز دیگه امادس اگه قبلش گفته بودن دکتر نیس ج بگیرم خب میرفتم جای دیگه تراکم استخوان انجام میدادم برای این کارجواب همون موقع به ادم میدن حالا جالب که این مرکز عنوان میکرد شبانروزی شما هر ساعت بیاید انجام میشه خیلی بد شده نمیدنم مدیریت تغییر کرد بی سرو صاحبه چند نفر بیکار اونجا نشتن مردم رو سر کار گذاشتن فکر میکننن مردم زیر دستشونن خیلی افتضاح شده واقعا بی سرو صاحبه
برای سونوگرافی میخواستم برم پشت تلفن گفتن دکتر از ۱۲ تا ۴ هست. ساعت ۱ و نیم رفتم بعد از نیم ساعت پذیرش شدم و گفتن تازه ساعت ۴ دکتر میاد. بعد از چند ساعت معطلی ساعت ۵ کارم انجام شد. همه ساعت ها معطل شده بودن و ناراحت بودن رفتار پرسنل هم خیلی بد بود و از همه طلبکار بودن
مرکز تمیزی هست .برخورد پزشک و کارکنان خوب بود. زود کار رو انجام دادن و نتیجه رو دادن. امااا مشکل معطلی نوبت دهی داره. برای سونوگرافی مراجعه کردم از ساعت ۲ نشستم تا ساعت ۴ که دکتر اومدن. معطلی چند ساعته داره متاسفانه برای کسانیکه مسیرشون دوره و امکان رفت و برگشت ندارن. کاش دریافت نوبت انلاین رو راه اندازی کنن. برای بیماران مسنی که نشسته بودن واقعا انتظار طولانی سخته.
اصلا توصیه نمی‌کنم این مرکز رو. من یه رادیوگرافی انجام دادم اینجا و لینک عکس برام ارسال نشد. مجدد مراجعه کردم گفتند سیستم PACS مشکل داره و در اسرع وقت ارسال میشه. الان بعد از چهار روز که مجدد تماس گرفتم هنوز موفق به گرفتن لینک عکسم نشدم. از طریق سایتی هم که روی فیش بود اقدام کردم. وقتی کدملی و پسورد رو وارد میکنی، سایت ارور میده. واقعا باعث تاسفه که هیچ پاسخگویی هم ندارن
