فروشگاه حیوانات خانگی آریو یک فروشگاه لوازم حیوانات خانگی است که طیف گستردهای از غذاها، ابزار و ملزومات نگهداری را ارائه میدهد. محصولات اصلی شامل غذای حیوانات، لوازم بهداشت و لوازم بازی و سرگرمی برای حیوانات است. آدرس این فروشگاه در قدس شهر تهران است و با نشانی مشخص قابل دسترسی است. فضا بهخوبی سازماندهی شده تا مشتری بهراحتی بتواند گزینههای مورد نظر را پیدا کند و کارکنان پاسخگوی پرسشها هستند. نکتهٔ متمایز وجود واحد تخصصی برای راهنمایی در انتخاب محصول متناسب با نوع حیوان است.
در این نظر، مشتری احساس میکند که در فروشگاه حیوانات خانگی آریو به او توجه کافی نشد؛ او بیان میکند که پرندهاش بهدلیل عدم دریافت درمان مناسب و عدم دریافت امپولهای لازم، وضعیت بدی پیدا کرده و در نهایت بهدلیل عدم ارائه خدمات کافی، احساس میکند فقط پول گرفته شدهاند. این تجربه منفی نشان میدهد که در این بازخورد، مشتری به عدم توجه به نیازهای حیوان و عدم ارائه درمان مناسب اشاره کرده است.
Maede Mirzaei
۴ ماه قبل
۱
اهمیت نمیدن بیشتر مشغول صحبت و خنده هستن پرنده من با عفونت چشم رفت بیشتر از ده روز امپول چرک خشک کن زدن بهش و چند روزی هم دستگاه بدنش ضعیف شد چون الیزابت داشت نمیتونست دون بخوره سرلاک بهش میدادیم جا این همه امپول نکردن یکبار مولتی ویتامین بزنن بهش هنوز خدمات ارائه نداده فقط ب فکر گرفتن پول بودن انگار مثلا ماها میخاستیم فرار کنیم نمیاوردمش الان زنده بود تا اینهمه عذابش دادین خدا ازتون نگذره