Armine

Ankamall mağazasından 06.05.2025 tarihinde anneler günü için alışveriş yaptım. Yaklaşık 40 dk boyunca ayakta sistemlerinin gelmesini bekledim. İstediğim ürün mağazalarında olmadığı için eve teslim istedim. Anneler günü hediyesi olduğunu ve ücret karşılığında hediye paketi satın almak istediğimi söyledim fakat aldığım çanta ebatının hediye paketlerime uymadığını söylediler. Özellikle anneler günü hediyesi olduğunu ve özenli bir şekilde gönderilmesini belirtmeme rağmen fotoğraflarda da gördüğünüz gibi rezil bir halde gönderildi. Çantayı sadece bir poşete koyup koskocaman bir kutunun içine atılmış vaziyette gönderildi. Arayıp sorunu anlattığımda ise sadece “kusura bakmayın” denildi. Bir daha sizden ve markanızdan kesinlikle alışveriş yapmayacağım!

Merhaba sadece göz gezdirmek için girdiğimiz Ankamall mağazasında Hacer Hanım sayesinde ürünlernizle tanıştık ve anneme çok şık ürünler bulduk güleryüzü ve enerjisi için Hacer Hanıma çok teşekkürler

Ankamall magzanızda ki personeliniz Nida hanım için özellikle yorum yapmak istedim.Güler yüzü müşteri odaklı hassasiyeti ve samimiyeti için en çok tercih ettiğim magzanız oldu.KOCAMAN TEŞEKKÜRLER ☺️

Armine Müşteri Hizmetlerinin bir haftadır çözüm bulamadığı iptal iade işlemimi 10 dakika içinde çözen Nida Hanıma çok teşekkür ederim. İade işlemi gerçekleştiğinde yorumu beş yıldız olarak güncelleyeceğim. Yeni sorunsuz ve keyifli alışverişlerde görüşmek üzere.

Merhaba Ankamall Armine personeli Armağan hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim umarım tüm Armine çalışanları örnek olması dileğiyle umarım çok iyi yerlere gelirsiniz

Merhaba 5 nisan da Ankamall da armina mağazanızdaki Fatma hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim çok naif davrandı.

Nida hanım öyle güzel ilgilendi ki çok memnun kaldık güleryüzü hizmeti için teşekkür ederim

Çalışanlardan kasada olan hamfendi çok kaba dün 1 al 1 hediye den alışveriş yaptım ve içime sinmediği için geri gittim ve resmen beni azarladı çok kabaydılar bir daha armineden alışveriş yapmam

Bayan giyim. Tesettür mağazası. Kaliteli ürünleri var. Fiyatlar orta üstü.

Mağazada çıt çıtı bozuk diye treçkotu almadım yenisini gönderelim adresinize dediler tamam dedim gönderdikleri ürün de aynı ve alarmını çıkarmadan göndermişler mağazaya ulaşmak ayrı zulüm açmıyorlar. Uzun uğraşlar sonucu açtıklarında da kaldığım yerde bir mağazadan rica edip çıkarttırmamı söylediler. Tekrar alışveriş yapılmayacak yerlerden.

ürünlerin kalitesi armine markasına yakışır kalitede idi.personelin güleryüzlü olması tekrar tercih edeceğim mağaza olmalarını sağlayacaktır

Personeller ilgili ve güler yüzlü.hediye aldigimiz kişi ürünü cok begendi.tekrar tercih edilir bir magaza

Aldığım ürünün mağazadaki numunesi defolu oldugu için baska ürün istettik o da defolu geldi tekrar istettim ve tekrar defolu geldi. 2 hafta boyunca bununla ugraşıp surekli şubeye gelip gitmem gerekti. Gerçekten rezillik. Böyle bir marka nasıl böyle bir hizmet veriyor anlamış değilim.

Çalışanların müşteriye karşı olan tavrı hiç hoş değil. Eğer başka bir mağazadan alışveriş yaptıysanız anlaşılmayacak şekilde tuhaf bir tavır takınıyor çalışanlar. Elimizdeki poşetleri görünce yüzümüze bile bakılmadı. Hiç ilgilenmediler. Armine gibi bir markaya yakışmayan davranışlar.

Terrible customer service and no refund policy despite this being Turkish Law. I strongly advise that you do not buy from here.

Müdür hanımefendi sanki zorla çalışıyor gibi ürün bakacağımız yerde dikilip durdu müsade etmedi

14.04 te aldigim urunu 15.04te iade etmek istediğimde hic kullanilmamis ve oaketki olmasina ragmen iade almadilar ve bu konuda daha onceden bir bilgilendirme gecilmedi tuketici hakem heyetine basvurun denildi..

Magazada çalışan müdür konumunda bir bayan var bilemiyorum belki başka sikıntısı vardır ama acayip gergin, çalışan kızlar surekli korkulu sekilde hareket ediyor Arminenin bu şubesine tekrar ugramam saniyorum.

hizmet çok kötü mağazayı arıyorum açan yok müşteri hızmetlerini arıyorum adam akıllı cevap veren yok. Fiyatlar zaten söylemiyorum bile. Telesekreter hayırlı günler diyince müslüman olmuyorsunuz

Bu mağazadan pek memnun kalmadım. Çalılan arkadaşlar kibar, güler yüzlü ancak kombinleme ve kıysfet önerme konusunda pek iyi değiller.