آرتا الکتریک، خدمات تجارت الکترونیکی که در منطقه 12 تهران فعالیت میکنه، یه شرکت دیگهس که با راهحلهای آنلاینش به کسبوکارها کمک میکنه تا فروش آنلاینشون رو به حداکثر برسانن. این تیم با تجربه در طراحی وب، سئو، و مدیریت فروشگاههای اینترنتی، به راحتی میتونه به هر کسبوکاری که میخواد وارد دنیای دیجیتال بشه، کمک کنه. اگر میخوای یه فروشگاه آنلاین راه بندازی یا سایتت رو بهینه کنی، آرتا الکتریک میتونه همراهت باشه. فقط یه یادآوری: قبل از شروع، یه جلسهی کوتاه با تیمش داشته باشه تا نیازهایت رو دقیقتر درک کنن.
اطلاعات تماس و آدرس
Tehran Province, Tehran, District 12, خیابان، ایران
آرتا الکتریک در تهران، مخصوصاً در محله فردوسی، بهطور کلی مشتریان رو با برخورد دوستانه، قیمتهای مناسب و مشاوره حرفهای خوشحال میکنه؛ خیلیها از کیفیت محصولات، سرعت تحویل و پشتیبانی خوبش تعریف میکنن، حتی چند نفر حتی گفتن “بهترین فروشگاه” یا “پرفکت”؛ اما همزمان چندین شکایت جدی هم وجود داره: بعضی مشتریان محصولی با مشخصات نادرست (مثلاً محافظ ۱۶ امپر به جای ۳۰ امپر) دریافت کرده، یا کالای خریداریشده اصلاً موجود نبود و پس از چند روز پرداختشون برگشت میگرفت؛ دیگران از کمبود پشتیبانی، بستهبندی نامناسب، قطعات خراب و تاخیر در ارسال شکایت کردهاند. در مجموع، آرتا الکتریک تجربههای مثبت زیادی داره، ولی هنوز باید در زمینه کنترل کیفیت، شفافیت در توضیحات محصول و پاسخگویی سریعتر به مشتریان
Amir Afsa
یک سال قبل
۱
با سایتشون اشنا شدم و قبل از خرید مشاوره گرفتم که چه نوع محافظ کولر گازی بخرم و مشاورشون گفت این نوع micro + avp303 موجود هست میتونید بخرید
رفتم توی سایتشون و دیدم نوشته ۳۰ امپر و خرید کردم. وقتی به دستم رسید محافظ ۱۶ امپر بود. با پشتیبانیشون حرف میزنم میگه نه محافظی که به دستتون رسیده ۳۰ امپر هست مشخصاتش غلطه. اما بعد تحقیق فهمیدم کلا این نوع محافظ ها ۱۶ امپر تولید میشند. یعنی این فروشگاه ارتا الکتریک محافظ ۱۶ امپری رو بجای ۳۰ امپری میفروشه و وقتی به دست مشتری میرسه و مشتری میخواد مرجوعی کنه گردن نمیگیره و به دروغ میگه ۳۰ امپر هست و اصلا براشون وسایل برقی مشتری مهم نیست. کلاهبردار هستن خرید نکنید
من یه بالابر خریدم قبل سال حالا بتاریخ ۱۹فروردین بامن تماس گرفتن میگن قیمت بالا رفته و ما نمی تونیم کالا رو براتون تهیه و بفرستیم
خب عمو من قبل سال میتونستم از یه فروشگاه دیگه با همون قیمت خرید کنم شما پول منو گرفتین بعد ۲۰ روز میگین نمیشه
انصاف خیلی خوبه. اگه داشته باشی
به هر حال با هر دست بدی با همون دست دریافت می کنی
غیر حرفه ای و بدون پشتیبانی مناسب
با اینکه قبل از خرید تلفنی ازشون تاییده خرید محصول گرفتم محصول خریده شده رو موجود
نداشتن و نتنستن برام موجود کنن با کلی گرفتاری و معطلی بعد دو روز پول رو پس گرفتم