ارتباطات زیرساخت

درباره

ارتباطات زیرساخت دفتر پیشخوان دولت است که به عنوان گاهِ خدماتی برای ارائهٔ خدمات عمومی عمل می‌کند. خدمات اصلی شامل تسهیلات اجرایی، صدور مجوزها و ارتباط مستقیم با بخش‌های دولتی است. از نظر دسترسی، این دفتر به منظور ارائهٔ خدمات دولتی طراحی شده و معمولاً از طریق ادارات دولتی و دفاتر پیشخوان قابل دسترسی است. فضای کاربری ساده و کارآمد با تمرکز بر سرعت خدمت‌دهی و پاسخ‌گویی به ارباب‌رجوع است. نکتهٔ متمایز اینکه نامِ «زیرساخت» بر نقش زیرساختی و پیوستگی خدمات دولتی تأکید می‌کند.