قالیشویی آریا

در نظراتی که دیده می‌شه، یه شکایت واضح وجود داره: یکی از مشتریان فرش ابریشمش رو به رنگ خردلی قرمز تبدیل کرده و حتی پاره کرده، ولی خسارت نمیدن. در طرف دیگر، نظرات مثبت یا تعریف‌گرایی به‌طور واضح در دسترس نیست؛ یکی از بازخوردها خالی بود، بنابراین نمی‌تونیم بگیم چه چیزهایی باعث رضایت مشتریان شده. به‌طور کلی، اطلاعات محدوده و فقط یه نقطه‌ی منفی مشخص شده.