آسان هجرت

در زمینه ویزا جزو آژانسهای خوب و منصف هستش سه دفعه ویزا ازشون گرفتم. خیلی راحت ، سریع و با قیمت مناسب برام گرفتن نرخشون برای ویزاهای تایلند ، اندونزی ، هند ، روسیه ، آذربایجان و ازبکستان مناسبه اما برای ویزای ژاپن و ویتنام نرخ بالایی میدن در مجموع آژانس خیلی خوبیه. برای ویزای کشورهای آسیایی توصیه میکنم

از سایت لست سکند این آژانس و برای تور استانبول پیدا کردم و درخواست رزرو تور دادم. اما جواب ندادند و بعد از منقضی شدن درخواستم حدود نیم ساعت بعد به من از آسان هجرت زنگ زدند و گفتند همون تور نرخش بالاتر رفته و اگر میخوام رزرو کنم، با قیمت بالاتر. گفتند قیمتها آپدیت جدید خورده . من رزرو کردم. بعد شماره کارت دادند که مستقیما به خودشون پرداخت کنم، نه از طریق سایت لست سکند. پول و واریز کردم، بعد از لست سکند تماس گرفتند که آژانس نباید قیمت و بعد از ثبت درخواست شما بالا میبرد و کارشکنی کرده، و اینکه چرا از سایت پرداخت انجام نشده. آژانس به دروغ به لست سکند گفته بود من یه تایم پرواز دیگه خواستم و برای همین نرخ و بالا برده، درصورتیکه اینطور نبود و همون تایم پرواز قبلی بود. مورد دوم اینکه قرارداد ایراد و اشتباه داشت در تاریخش، که ازشون خواستم تصحیح کنند. و حتی مهر و امضا هم نشده بود و زیر قرارداد هم ذکر شده بدون مهر و امضای آژانس فاقد اعتبار است! بلیط هواپیما اشتباه در تاریخ ، اطلاعات پاسپورت و تاریخ تولد داشت که مجددا ازشون خواستم اصلاح کنند و بلیط با اطلاعات صحیح طبق پاسپورت بفرستند. وچر هتل هم که اصلا معلوم نیست کی به دست مسافر برسه و به من گفتند شاید تا روز پرواز به دستتون برسه و معلوم نیست. درصورتیکه از سایتها و آژانسهای دیگه که تا به حال خریداری تور کردم، همون موقع بلیط هواپیما و وچر هتل ایمیل شده، بدون هیچ معطلی. من یک روز بعد از رزرو تور، به زور ( با کلی تماس و پیگیری و پیام) بلیطم و موفق شدم از آژانس بگیرم اونهم با اطلاعات اشتباه که در بلیط درج شده بود، وچر هتل هم که هیچ. برخورد و پاسخگویی خانم فرهمند هم که اصلا جالب نبود، و حتی به من گفت خودت اگر میخوای وچر هتل و از آژانسی که در استانبول هست پیگیری کن و بگیر!! کلا متاسفانه تجربه ی خوبی از رزرو تور با این آژانس ندارم و بار اول و آخرم خواهد بود. دو تا ستاره هم فقط برای تور لیدر خوب (آقا کسری) تو استانبول بود که خیلی مودبانه و کامل راهنمایی .میکردند

آژانس مسافرتی قدیمی وخوب

خیلی کارشان خوب است

I asked this agency to get me tickets and visa. I paid the full money and they got my documents, they didn't check anything carefully and after a week they said embassy didn't accept one of my letters from bank ( I had to cancel all my plans to get that letter from bank), finally I got visa and they sent me my passports and visa. I thought our tickets are electronic, however, I called them on the day I had flight and they said we didn't get you any tickets yet!!!!!!!!! They said you didn't ask for tickets!!!! How can I pay for tickets if I don't want them?!!! They found tickets for me a few hours before the flight and I finally made it after too much stress... I don't recommend this place

Helpful staff