شرکت آسان پرداخت (آپ)

در میان نظرات، چند نفر از مشتریان به‌خصوص یکی از نهال محسنی، شکایت داشتند که پرداخت‌شان تأیید نشد، پیام رد شد و حتی کارشناس گفت تا چهار ساعت برمی‌گردد ولی هیچ‌وقت نیامد؛ او حتی به شرکت پژواک هم زنگ زد و گفت «من تو آپ پرداخت کردم، چه ربطی به اون داره». در عوض، چندین نفر دیگر (همچون حسن کمالی، امیرمحمد پی‌ک و ارفن خ) با امتیاز پنج ستاره نظراتی مثبت ثبت کرده‌اند، اگرچه جزئیات دقیقشان در متن نیست، ولی نشان می‌دهد که اکثر مشتریان تجربه خوبی داشته‌اند. مجموعاً می‌توان گفت که شرکت آسان پرداخت (آپ) در اکثر موارد خدمات خوبی ارائه می‌دهد، اما هنوز باید در رسیدگی سریع‌تر به مشکلات و ارتباط بهتر با مشتریان بهبود یابد.