آسان پرداخت پرشین

متاسفانه رو حساب اعتماد به این اپلیکیشن ،دخترم از پس انداز پول ماهیانه اش ،مقداری طلا خرید ولی الان دارایی رو صفر می زنه!به همین راحتی کشیدن بالا

برنامه آپ وقتی مغایرت تراکنش میخوری اصلا پشتیبانی نداره من خلافی ها و جریمه های پرداختی رو بعد از یکماه پیگیری مجبور شدم دوباره پرداخت کنم

دو ماه پیش پرداخت عوارض انجام دادم پرداختی به مشکل خورد و پول منو پس ندادن

من کاربر ایفون هستم و از سال ۹۰ اینا رجیستر کردم تقریبا یادم نمیاد که برنامه درست کار کرده باشه و انتقال کارت به کارت رو بدون مشکل انجام داده باشه و ۹۰٪ مواقع پیام های خطا و ارور ها نا مفهوم میده ! بکبار هم همینجوری پولم رفت و تا چند روز که برگشت نخورد و پشتیبانی هم که تو ایران یه سری دختر جوون از قشر ضعیف و‌بدون اموزش گذاشتن یک سری پاسخ های عز قبل تعریف شده رو به خوردت میدن…. البته این مورد پشتیبانی در خصوص همه شرکت های ای انی از مخابرات گرفته تا خدمات بیمه ای و … تقریبا از یک الگوی یکسان و ناقص و‌غیر کاربردی استفاده میکنن.

مزخرفترین و بی مسئولیت ترین شرکتی که دیدم، یک هفته است ایپی هاست ما عوض شده ده بار مختلف ایمیل زدیم فکس کردیم تلفنی حرف زدیم به بخش شکایات ایمیل فرستادیم، بعد از یک هفته هیچ کس اهمیت نداد، یکبار هم بلیط اتوبوس گرفتم از این شرکت به مشکل خود وقتی زنگ زدم پشتیبانیش اصلا پاسخگو نبودن و گفتن به ما ارتباطی نداره.

از 26 اسفند برداشت پول از کیف پول زدم به کارت هنوز نیومده الان 6 فروردین شده هنوز خبری نیست، هر وقت که تماس گرفتم نوبتم در بهترین حالت 20 بود اونم بیش از نیم ساعت طول میکشه، چند بار نزدیک نوبتم شارژ تموم شد قطع شده بود چند بار دیگه زنگ خورد قطع شد، حالا دیشب که 5 فروردین بود بعد از 11 شب وصل شدم میگه الان نمیشه ثبت کرد بعد از 12 زنگ بزن، دوباره زنگ زدم یه کد پیگیری دادن معلوم نیست که از کجا بايد پیگیری کرد واقعا خودشون مسخره کردن، مگه میشه با این همه درآمد بعد پشتیبانی صفر باشه اینهمه هم برناموشون ایراد داره

من بسیار از این اپلیکیشن ناراضی هستم. در ساعت 23:56 تعداد 3 مرتبه مبلغ شارژ بسته اینترنت را از کیف پول و همچنین کارت بانکی کم کرده و علیرغم اینکه مبلغ را کم نموده در هر سه دفعه پیغام تراکنش ناموفق داده است و کارشناس آپ قبول نمیکند که تراکنش ناموفق بوده و میگوید نباید در این ساعت اقدام به خرید میکرده اید.بنابراین نه پولی به من برگشت داده شد و نه خبری از شارژ بسته اینترنتی بود.دزدی که شاخ و دم ندارد

هر روز داره آزاردهنده تر میشه. پاپ‌های تبلیغاتی که وسط کار یهو روی صفحه ظاهر میشن، عدم اجازه به انجام تراکنش مشابه تا 10 دقیقه!! (در صورتی که تراکنش قبلیه ناموفق بوده) و تو جاهایی مثل تاکسی، راننده مسلما علاف نیست که 10 دقیقه صبر کنه تا تراکنش رو تکرار کنیم. اختلال های فراوان (هنگام پرداخت کرایه تاکسی که یا QR رو نمیخونه، یا میزنه عدم دسترسی یا خطا موقع استعلام گرفتن و...) که ارور میده، تراکنش هایی که قبلا انجام دادیم، نمیشه شماره کارتشو کپی کرد یا تکرارش کرد و خلاصه... انگار یه عده آدم سادیسمی یا بیشعور نشسته ان اپ طراحی کرده اند. پشتیبانی شونم که صفر. باید فقط زنگ بزنید و کلی پشت خط بمونید. موندم چرا این اپ رو نصب دارم با این همه داستان

در جایی که من و شما هستیم نظرات پشیزی ارزش نداره همین پلتفرم ۸سال پیش تا در قسمت پیام ها اعتراضی ثبت می شد سریع پیگیری می کرد الان از طریق اعتبار تالی خرید کردم ناموفق پول از اعتبار کم شده و منو بدهکار کردند و هرچی تماس می گیرم فقط شماره پیگیری می دهند هرروز هم به صورت روز شمار سود یا کارمزد به مبلغ افزوده می شود خداوند ازشون نگذرد.

به هیچ عنوان کارتخوان ازاین شرکت نگیرید .اکثر دستگاه ها ایراد دارن

هر بار قبض تلفن رو پرداخت میکنم تا حضوری نرم مخابرات، مبلغ به حساب مخابرات نمیره ، سود حاصل از پرداخت من نوعی و میلیون ها نفری که میره تو حساب آپ و. به حساب مخابرات واریز نمیشه چقدره ؟ اسم این کار چیه؟ پول رو پرداخت کردم تا مخابرات هم باید برم تا قبض پرداخت بشه ! متأسفم براتون ....

برنامه آپ بهترینه هروقت کارت به کارت کردم ..موفق بوده ومن ازبرنامه راضیم واطمینان دارم.

امروز فهمیدم واقعاً اعتباری بهش نیست. یه وقت ازش طلا نخرید

بابت بازگشت پول اصلا از هیچ قانونی تبعیت نمیکنه و خودمختار هستش کاش ستاره منفی دار هم برای امتیاز میگذاشتند

با سلام به استحضار شما میرسانم که از ابتدا سال نو در هنگام پرداخت اقساط وام خودم در بانک مسکن در هنگام کارت به کارت پیام نامشخص برآیم ارسال می گردد در صورتیکه قبلا هیچ مشکل نداشتم ضمنا در سایر موارد که از گزینه فوق استفاده می شود مشکل مشاهده نمی کنم لطفا مرا راهنمایی بفرمایید

یک هم زیاده اش هست من برای پرداخت از این شرکت استفاده کردم ۱۰ هزار تومان را ۵۰ هزارتومان برداشت الانم هی برای رمز بانکیم ۲۰۰ هزارتومان ۲۰۰هزارتومان برام میاد کلاهبرداری

در دنیای رقابت اپ های کاربردی مجموعه ای که به مشتری اهمیت ندهد سریع خداحافظ به شدت معتقدم یک هم زیاده

به نظرم بهترین شرکت فعال در حوزه فینتک و یکی از بهترین سوپر اپلیکیشن های موجود ایرانی رو دارن

سلام من یکی از کاربران قدیمی آپ هستم فقط میخواهم تشکر کنم .شرکت آسان پرداخت یکی از شرکت های اعتبار دار پرکاربر هست خسته نباشید و خدا قوت به شما میگم .

قبض های تلفن و موبایل رو باهاشون پرداخت نکنید که بعد از چند روز تازه پرداخت شما اعمال میشه