آسیا سفر، دفتر شرکت در اصفهان. این دفتر برای کسب‌وکارها و مسافران تجاری که به دنبال خدمات مسافرتی در شهر تاریخی اصفهان هستند، مناسب است. در اصفهان، دفاتر شرکت‌های مسافرتی به‌عنوان مراکز اصلی هماهنگی سفر شناخته می‌شوند. قبل از سفر، مدارک هویتی و رزرو را به‌صورت الکترونیکی ذخیره کنید.
برخی مشتریان گزارش دادند که پروازهایشان لغو شد و اطلاعات کافی دریافت نکردند، تماس‌هایشان پاسخگو نبودند، هزینه‌های اضافی دریافت شد و خدمات پس از فروش کم بود؛ در همین حال، دیگر کاربران اشاره کردند که قیمت‌ها مناسب بود، تخفیف‌های خوبی داشتند و رفتار پرسنل در بعضی موارد مثبت بود. در مجموع، نظرات نشان می‌دهد که در بخش ارتباط و پشتیبانی مشتری، مشکلاتی وجود دارد، در حالی که در بخش قیمت‌گذاری و برخی خدمات، نقاط قوتی دیده می‌شود.
فاطمه مرتضوی
۳ ماه قبل
۱
سلام این کامنت رو مینویسم برای اینکه مثل ما گول پیام تبلیغاتی این آژانس رو‌نخورید
واقعا افتضاح ترین آژانسی ک تا حالا توی عمرم دیدم این آژانسه. به شدت بی مسئولیت و فقط و فقط به فکر سود خودشون هستن . پرواز ما کنسل شده بود و ما رو در جریان قرار ندادن بنده ساعت ده شب نزدیک ۴۰۰هزار تومن هزینه تاکسی دادم رفتم فرودگاه اونجا گفتن پرواز لغو شده باز هزینه تاکسی دادم برگشتم خونه و هیچکسم پاسخگوی تماس من نبود. فردا صبحش زنگ زدم گفتن پرواز جایگزین پیدا میکنیم ولی باید هزینه ی اضافه بدین چون بلیطا گرون شده! انگار من مسئول لغو پرواز بودم!!!این از مسیر رفت واسه ی مسیر برگشت هم قرار بوده برای ما بلیط قطار تهیه کنن تماس گرفتن ک‌بلیط قطار نیست اگه میخاید بجای امروز فرداش با اتوبوس برگردین!واقعا فک میکنن مردم مسخره ی اینان فکر نمیکنن مردم مرخصی گرفتن و با زمان بندی قبلی اومدن سفر😕
افتضاح ترین آژانس مسافرتی و فوق العاده طرز برخورد اپراتورها ضعیف و سطح پایین پول و که گرفتن طلبکار میشن تازه منت هم سرتون میزارن و اسکان هایی که معرفی میکنن از خودشون بدترن و حاضر نیستند با یک تماس پیگیر کارتون بشن مدام خودتون باید تماس بگیرید
حیف پول و اعصابتون واقعا!!!!!
مدیریت بسیار ضعیف،گفته ها و عملکردشون یکی نیست، پاسخگویی خیلی ضعیف، مشتری مداریشون صفر، توصیه میکنم اصلا با این آژانس سفر نکنید چون به اندازه ای که هزینه میکنید خدمات دریافت نمی‌کنید
