آسیاتک

اینترنت یک آسیاتک محیطی پویا با پرسنل حرفی ای و خوش برخورد ارائه خدمات اینترنت ADSL و TDLTE و OWA و آسیاتل و فیبر نوری و اشتراک رایگان تماشاخانه برای مشترکین خانگی و اینترنت سازمانی، تلفن سازمانی، پیامک، شبکه خصوصی مجازی آسیاتک (L3VPN) ، سرور اختصاصی و میزبانی سرور

بسته ۳۰ گیگی ۳ ماهه گرفتم ۱ ماهه هنوز تایید نشده ۵ بار با پشتیبانی تماس گرفتم هنوز دارن مشکل رو حل می کنم رفتم مبین نت گرفتم راحت شدم

یه سرویس ساده با بارها پیگیری حتی بعد از ۲ ماه نصب نشد ، به درد نمیخوره وقتتون رو تلف نکنید

یکی از داغون ترین شرکتهای خدمات دهنده اینترنت در سال ۱۳۹۹ من تقریبا ۱۵ سال پیش از ای دی اس ال استفاده میکردم و بعد فقط اینترنت وایرلس داشتم اما بعد از ۱۵ سال دوباره از ای دی اس ال استفاده کردم و اسیاتک رو انتخاب کردم و برام جالبه که چطور بعد از ۱۵ سال پیشرفت تکنولوژی چطور این شرکت پسرفت به این بزرگی کرده مشکلاتی که من ۱۵ سال پیش با شرکتهای دیگه نداشتم الان با این شرکت دارم ، داعما سرویسش قطع میشه و بعد از تماس با شرکت که فقط تلفن گویا تا زمانیکه داخلی پشتیبانی رو به شما بگه دقیقا ۲ دقیقه زمان میبره و حرف میزنه و بعد همون کارهای تکراری رو میگه انجام بدین مثل چک کردن پریز سوکت و هرچی میگید که بابا ۲ روز قطعه دوباره همون حرفهارو میزنه اخرش میگه باید از مخابرات چک شه بعد میگه نشد حضوری باید چک شه و شما میبینید در یک پروسه تکراری هفته ها گیر میکنید و تماس با واحد شکایات و صد جای دیگه بالاخره یکی بفهمه سرویس شما واقعا قطع شده و مشکل از سیم و سوکت نیست و از جای دیگه ست الان طوری شده که وقتی قطع میشه دیگه زنگم نمیزنم عادی شده یکی دو روز بعد خودش وصل میشه و حوصله پروسه ی تکراری و همیشگی رو ندارم جا داره از همینجا هم تبریک بگم بهشون بابت پسرفت بزرگی که در رابطه با تکنولوژی قدیمی و منسوخ دارن

در تاريخ 30 آبان 1399 از طريق شماره تلفن ۱۵۴۴ آسياتك سرويس adsl ثبت نام نموديم، و در زمان ثبت نام اپراتور اعلام كرد سرويس شما دو الي سه روز ديگر راه اندازي مي شود و در همين رابطه هزينه هاي مربوطه هم دريافت شده است ، ليكن بعد از گذشت سه روز كه با آسياتك تماس گرفتيم و پيگير موضوع شديم ، اعلام نمودند مخابرات محدوديت پورت دارد و بايد منتظر شويد و زمان راه اندازي سرويس مشخص نيست، چانچه آسياتك امكان راه اندازي سرويس را نداشت مي بايست در زمان ثبت نام اطلاع رساني مي كرد ، نه اينكه پس از دريافت وجه و پيگيري ما ، اين موضوع را اعلام نمايد.

بنده ثبت نام کردم.بعد ۷ روز گفتن خطتون یک طرفه ست.و بنده رفتم پرداخت کردم و دوباره بهشون اطلاع دادم.دوباره قرار شد وصل کنن و بعد از ده روز ثبت نام مبلغ من برگشت داده شد و دوباره رفتن ثبت نام و خطا نشون میده که کابل فیبر نوریه!...ده روز بنده رو الاااف کردن و هنوز تماس نگرفتن!پیشنهاد همیشگی من آسیا تک بود ولی دیگه حتی ارزش تعریف هم نداره

سلام واقعا فکر میکنید مشتری مداری این است.ای کاش به جای تبلیغات تیزرهای تلویزیونی کمی سعی می کردید مشتری فعلی را نگه دارید که 10 روز است به علت قطعی مداوم تماس گرفته و پاسخی دریافت نکرده و تنها ارجاع داده میشوم به حق ساعت بعد و این قطعی را شما ایجاد کردید من مشکلی نداشتم حال نیز پاسخی متناسب ندارید.و باز تبلیغ.بسی جای تاسف دارد.؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

حدود ۱۰ روز هست که برای برقراری اینترنت ثبت نام کردم و بیش از ۲۰ بار بصورت تلفنی پیگیری کردم. متاسفانه هنوز هیچ کاری انجام نشده و مشکل را به گردن مخابرات تهران میندازن. به مخابرات مراجعه کردم، هیچ مشکلی از سمت اون ها وجود نداشته. متاسفانه هیچ کس هم در آسیاتک پاسخگو نیست. به نظرم بهتر هست اینترنت را از مخابرات و یا شرکت های دیگه درخواست کنید نه از شرکت آسیاتک

سرویساش خوبه و کاش قیمت اینترنت و ارزون کنن. ایلان ماسک هم ثبت نام برای اینترنت ماهواره یی رو شروع کرده و دیگه معلوم نیست چی میشه . خوشحالم که تو ایران زندگی میکنم و مردم خوبی دور و برم هستن.

بخاطر عدم پاسخگویی در جهت رفع مشکل بنده برای همیشه با این شرکت خداحافظی کردم. بعد از اینکه دیگه حسابمو شارژ نکردم زنگ زدن و خواستن جدی مشکلمو حل کنند اما دیگه دیر شده بود. چرا وقتی همون اول به سادگی می تونند مشکل رو حل کنند نمی کنند؟ وفاداری به این شرکت هیچ سودی برای مشتری نداره و فقط جیب مدیرانش بیشتر پر میشه

بدترین شرکت ارائه خدمات اینترنت کیفیت پایین، مزاحمت بازاریاباشون زیاد و از همه مهم تر تا از طریق ۱۹۵ شکایت نکنید سرویستون رو جمع آوری نمیکنند

واقعا بدترین شرکته که دیدم، درسته وضع نت ایران خرابه ولی آسیاتک خرابی‌های عجیب داره مثلا الان ۲ هفته هست روزی دوبار به مدت بیست دقیقه قطع میشه هرچی پیگیری کردیم و حتی شکایت کردیم هم درست نکردن. توصیه میکنم از شرکت‌های دیگه استفاده کنید

من تازه یه بسته تابستانه خریدم چهار روزه وصلش کردن که سه روزش قطع بود اگه اینجوری پیش بره 100 درصد قعطش میکنمیه ساعت وصله چهار ساعت قطعه اگه قبلا این پیامها رو میخوندم عمرا از این شرکت خرید نمیکردم پشیمونم

پول سرویس درجا دریافت میشه بعد در صورت بروز مشکل باید ۲ هفته دوندگی کنی نا پس بدن

مزخرفترین سرویسها رو ارائه میده، تنها پشتیبانی که انجام میده میگه یه بار مودمو خاموش روشن کنید بعد که میبینه درست نشد میگه نویز دارید و خدافظ! از آسیاتک سرویس نگیرید حرومتون باشه پولی که بهتون دادم

بعد ار تجربه یکساله به طورکلی از آسیاتک راضیم، ارتباط با اپراتور برای حل مشکل کاربر بسیار سریعه و برخورد های خوبی درستی دارند، ضعف اصلی آسیاتک در اطلاع رسانی ضعیفشه.

ادمای دزد گثیفین پول از من گرفتن بعد موقع برگشت پولمو پس ندادن گثیفن دلالن دزدن ازتون شکایت می کنم چقدر مدیرای گثیف بد طینتی هستید شما

خدمات افتضاح،پشتیبانی بد،سرویس های بد،لطفا فبل از خرید حسابی تحقیق کنید،چون بعدشم دیگه جوابتون رو نمیدن

تا وقتی که پول بگیرند همه چی خوب بود اما وقتی پول گرفتند .... قطعا به سازمان تنظیم مقررات رادیویی شکایت خواهم کرد

افتضاح ترین سرویس اینترنتی که تا حالا داشتم بوده. فاجعه دقیقا دزدی هست نه نت.