آونگ

ما هارد مدل hd830 adata رو با گارانتي آونگ خريداري كرديم كه يكي از بهترين و گرون ترين هاردهاي بازار ايران بود فكر ميكرديم اصلا خراب بشو نيست چون كاملا بدنش مقاوم در برابر فشار و ضربه بود و فكر ميكرديم داخلش هم مثل بيرونش مقاوم باشه در صورتي كه اين هارد داخلش يه هارد خيلي معموليه، با اينكه اصلا جايي جز خونه ازش استفاده نميكرديم اما ميخواستيم مطمئن باشيم كه اصلا به ديتا هامون آسيبي نميرسه اما بعد يه مدت بطور خيلي الكي سوخت و مجبور شدم از گارانتي استفاده كنم اما متاسفانه نتونستن ريكاوريش كنن و نصف بيشتر ديتاهام پريد و چون به گفته شرکت هارد سوخته بود يه هارد جديد بهم دادن، بابت اين موضوع اذيت نكردن كه بگن نميشه و انجام نميديم و اين حرفا، بعد از اينكه هارد و از گارانتي گرفتيم خيلي كم و با احتياط و فقط برای آرشیو ازش استفاده ميكرديم بعد با مشكل سوكت برد رو به رو شديم كه وقتي به کامپیوتر وصل میکردیم هی قطع و وصل میشد که دوباره مجبور شدیم به آونگ مراجعه کنیم اما اینبار چون دستگاه گارانتی نداشت با اینکه قطعه رو داشتند و تلفنی به من قیمت دادن وقتی حضورا رفتم گفتن که قطعه رو موجود نداریم، خلاصه بگم که این شرکت اگر روی کالاهایی که گارانتی میکنه مهلت گارانتیش تموم شده باشه اذیتتون میکنه من با هزار التماس و خواهش تمنا با اینکه میخواستم ازشون خریداری کنم و مبلغ رو حساب کنم باز هم با منت برام کار رو انجام دادند, برخوردشون طوری بود که من حتی روم نشد بپرسم درب محافظ یدکیشو دارن که خریداری کنم یا نه در صورتی که از گارانتی با اسم و رسم آونگ انتظار احترام بیشتری به مشتری داشتم.

یعنی من غلط کنم از شما دیگه وسایل بخرم بی عرضه ها حروم خور ازشون هیچی نخرین فقط موقع خرید باهات خوب رفتار میکنن وقتی میخوای برای گارانتی اقدام کنن تا موهاتو سفید نکنن ول کنت نیستن

یکی از بهترین گارانتی های حال حاضر - هارد سوخته رو درجا تست و درجا عوض کردن!

تجربه بدی بود از گارانتی فلش اولم رو که اصلا موجود نداشتن گفتن معلوم نیست بعد عیدم بیاد (یکی از پر فروش ترین های Adata هست ولی ندارن) فلش دوم‌ که میگفتم سرعت کم شده‌ رو قبول نکردن کی باورش میشه فلش usb3 سرعت انتقالش ۱۴ مگ بر ثانیه باشه؟ اصلا منطقی نیست در کل متاسفم برای گارانتی آونگ که خدمات ضعیفی اراییه میده

فلشی 128 که سوخته بود رو بردم و گفتند به خاطر اینکه اون حجم موجود ندارن یا باید دو تا 64بردارم یا یکی 256 و ما به تفاوت بدم. قیمت فلش من در بازار 800 هست که گفتند ما پونصد و خورده ای تو سایتمون خورده چون شرکتی هست! قیمت فلشی که میخواستم بردارم تو بازار 1300 بود با 60 ماه گرانتی همین شرکت اما اینجا شرکتی میدادن 1400 و خورده ای! در نتیجه ما به تفاوتش از یک فلش جدید بیشتر بود! فلش های 64 اشون هم مدل های قدیمی بود و بالاخره یکی که گفتند مدل فلش خودتونه باز فرق داشت. و ما به تفاوت گرفتند کلا در بهترین حالت بحث خدمات ضعیف هست اگر بحث تلاش برا گرفتن ما به تفاوت بیشتر نباشه

گارانتی به معنای واقعی! پاوربانک من از کار افتاده بود که بدون هیچ حرف و حدیثی در کمتر از نیم ساعت تعویض کردن و یدونه نو بهم دادن. کاملا راضیم

دمشون گرم برای مشتری مداری و اخلاق خوبشون

من یک فلش 64 ای دیتا با گارانتی آونگ خریدم متاسفانه یک بار ازش استفاده کردم ودیگر کار نکرد گارانتی هم زنگ میزنم هیچ هیچ گارانتی درایران یعنی پوچ

گارانتی به معنی واقعی رو فقط میشه با این شرکت تجربه کرد ... کارمندان برخورد عالی دارند و کار رو بسیار سریع انجام می دهند ... یک عدد رم بردم که بعد از تست بلافاصله با یک عدد رم نو تعویض شد ... کل زمان صرف شده از زمان ورود به ساختمان و انجام کار و خروج از ساختمان 15 دقیقه شد

مجموعه اونگ بهترین از هر لحاظ ممکن است ارائه بهترین در کیفیت است کارمندان خوش اخلاق و مهربان پیگیر و منظم در انجام کارها و محصولات هستند و همه جوره در رفاه مشتری همکاری های لازم را انجام میدهند وباید توی گوگل مپ به عنوان اولین سمت رو به این مجوعه ارائه دهند

آونگ (تاسیس ۱۳۸۵) نماینده و ارائه دهنده خدمات گارانتی بهترین برندهای معتبر حوزه IT مانند ADATA ،MSI و XPG و محصولات حوزه شبکه از جمله D-Link و Neterbit می‌باشد. شرکت آونگ به عنوان بزرگترین عرضه کننده محصولات ذخیره سازی اطلاعات در ایران شناخته شده و با شعار “آونگ، گارانتی بی‌رقیب” در جهت ارائه بهترین خدمات گارانتی به مشتریان تلاش می کند.

1401/08/05 رم گوشیم خراب شد خود به خود ۱۲۸ گیگ بود دادم گارانتی آونگ بعد ۲۰ روز زنگ زدن گفتن خارج از گارانتیه متاسفم برای گارانتی آونگ که نوشتین بی رقیب و فلان ولی یه دونه رم نمیتونین گارانتی کنین یه فلشم ترکید گارانتی دیگه ای بود دادم بعد ۱ ماه تازشو برام فرستادن دمشون گرم ولی آونگ پشتیبانی ضعیفی داره دیگه سمت محصولات با گارانتی آونگ نمیرم

بدترین تجربه گارانتی ک داشتم هاردهای ای دیتا بی کیفیت با تبلیغات پوچ و بعد بخاطر اینکه چسب سیلیکونی رویی هارد کنده شده از گارانتی خارج شده و در تمام قوانین مربوط ب گارانتی نوشتن ک در صورتی ک مسئول فنی تشخیص بده اگر نمی‌خواهید که زیربار مسئولیت برید راحت بگید چرا الکی خرابی قطعات رو به گردن مشتری میذارید بسیار بد بود مشتری مداری این گارانتی

تجربه جالبی بود نظم و پذیرایی شون خیلی جالب بود برای من، ضمن اینکه سرعتشون هم خیلی خوب بود یعنی همون لحظه کار انجام شد، یک هارد هم داشتم که 1 روز ریکاوریش بیشتر زمان نبرد که خیلی خوب بود انگار ایران نیستی

از نحوه کارشون راضی بودم و سریع کارمو راه انداختن فقط کاش میتونستن خودشون ssd هارو ریکاوری کنن

به جرات یکی از بهترین شرکت های گارانتی در ایران. چند بار هارد بردم و بی چون و چرا درجا تعویض کردن.

دو هارد ضد ضربه بردم گارانتی به علت ضربه پذیرش نکردن گفتند چون ضربه خورده شامل گارانتی نمی شه 😁😁😁😁

گارانتی فوق‌العاده تقریبا تو ایران خدمات پس از فروش و گارانتی یه چیز مسخره‌ و شعاریه. ولی گارانتی آونگ بی‌نظیره... هاردم رو تازه خریدم اما قطع و وصل می‌شد؛‌ بردم اونجا بهم گفتن سوکت هاردت مشکل داره بعدش بدون معطلی یه هارد نو و پلمپ شده بهم دادن. اومدم خونه سریع تست کردم سالم بود و فوری وصل شد. تو عمرم یه همچین گارانتی ندیده‌ بودم. واقعا شعارش برازنده‌ شه... «« آونگ گارانتی بی‌رقیب »»

من تا به حال حضوری به مرکزشون مراجعه نکردم و یا دستگاهی از این نمایندگی نخریده ام. می خواستم برای کامپیوترم ssd بندازند که متأسفانه جزو خدماتشون نبود(مثل این که کلا این کار رو انجام نمی دادند) . توی تماس تلفنی که با پشتیبانی این شرکت داشتم، از نحوه برخوردشون خیلی راضی بودم. پشتیبان خیلی کامل و دقیق بهم مراحل کار رو توضیح داد و مشخص بود که نسبت به کامپیوترها و دستگاه ها سطح دانش خوبی دارد و راهنماییم کردند که چیکار باید انجام بدم، و تمام این کارها در حالی بود که خود مجموعه آونگ نصب ssd رو انجام نمی دادند و جزو خدماتشون نبود و اون فرد از روی وظیفه شناسی من رو راهنمایی کرده بود. در کل من با همین تماس هم کلی به مشتری مداریشون باور پیدا کردم و امیدوارم موفق باشند.

سلام و عرض خسته نباشید من یک فلش 64گیگ داشتم که خراب شده بود بردم گارانتی و یک نو رو به من دادند نکات مثبت برخورد محترمانه پاسخگویی سریع