آواژنگ

سلام اولا تایم کاری عصر خیلی زود میبندن میرن... دوما دو سال از زمان گارانتی مونده شروع میکنن به اما اگر...سوما هم‌از محل و تایم برخورد ...راضی نبودم

باسلام و احترام یکی از افتضاح ترین شرکت های گارانتی بر اساس تجربه من بود ،یک لب تاپ نو پس ازسه روز بازشدن از کارتن دچار مشکل و خرابی شد ، شرکت مسئولیت قبول نکرد ، و از طریق سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تعزیرات بهتر به نتیجه رسیدم.

به شدت افتضاح. اصلا توصیه نمیکنم. هر شرکت دیگه ای بهتر از اینه. هیچ وقت پیش نیومده که از خدماتی انقدر ناراضی باشم. من لپ تاپ رو سالم تحویل دادم و مشکل فقط لولا لپ تاپ بود اما بعد از 2 هفته گفتن که نتونستن کاری کنن و برم تحویل بگیرم. لپ تاپ رو باز و تیکه تیکه بهم تحویل دادن. یعنی قاب پشت و زیر لپ تاپ رو سرجاش برنگردونده بودن. یعنی اون شخص به ظاهر متخصص زحمت نداده بود پیچ های لپ تاپ رو ببنده و لپ تاپ رو پاره پاره به من تحویل داد. و انقدر غیرحرفه ای هستن که اصلا براشون مهم نبود و هرچی گفتم که من سالم تحویل دادم چرا به این روز انداختینش میگفتن همینه که هست. و در نهایت علاوه بر این که لولا لپ تاپ رو درست نکردن من مجبور شدم که فورا ببرمش تعمیرگاه تا سرهمش کنن. واقعا متاسفم برای این مدیریت

دو هفته ممتد هر روز بهش تماس رو میگیری هیچ کس حتی گوشی رو برنمیداره در صورتی که فعاله شماره و بخش فروش

از بهترین گارانتی های ایران ه ولی مثل همه جای ایران مارکت های پایین معمولا مغرور و از خود رازی ولی مدیرانی لایق و شایسته

به من چهار بار رم خراب دادن سر آخر هم دیگه رم ندادن و یه قیمت کمتر از رم بهم پیشنهاد دادن که قبول کنم و هنوز ندادن این پول رو

گارانتی آواژنگ بسیار بسیار بسیار ضعیف است در حد فاجعه من یک شارژر با گارانتی آواژنگ که حتی 2 بار هم ازش استفاده نکرده بودم را 2 ماه پیش به نمایندگی گارانتی این شرکت در رشت شرکت رایانه ولیعصر تحویل دادم بعد از دوماه به من میگن کالای شما رو پست گم کرده و به ما هم ارتباطی نداره و با آواژنگ تهران صحبت کردم با مدیر پذیرش آواژنگ ( البته به اصطلاح مدیر ) با لحن بسیار زشت و بی ادبانه ای به من گفت این مشکل ما نیست و هیچ ربطی به مانداره واقعا تاسف آوره

من پاور خراب ک بصورت تصادفی، بعضی وقتا خاموش میکرد و دیگ روشن نمیشد رو تحویل دادم، بعد دو روز پیام فرستادن ک اماده تحویله و گفتن مشکل نداره و سالمه دوباره رفتم و با نفر فنی اون قسمت صحبت کردم و بعد چندین بار تست، بالاخره معلوم شد ک خرابه بعدش گفتن برید بشینین، بعد نیم ساعت صبر کردن با یدونه پاور نو ک ورژن بهتر هم بود تعویض کردن اینکه چندین بار تست نکردن و سریع گفتن ک بله سالمه، و اون صبر زیادی ک برای تحویل پاور تعویض شده کردم، دلیل امتیاز ندادن کامل هست ولی انصافا و صادقانه، هیچ شرکت گارانتی داخل ایران نیست ک ببینه کالا خرابه، اینقد راحت و بدون هیچ اذیت کردن کالای نو بده بعنوان تعویض خیلی از شرکت ها ب بهانه های مختلف مثل آسیب از طرف مصرف کننده بوده و با جمله معروف "جزو گارانتی حساب نمیشه" یا " از گارانتی خارجه" مشتریارو میپیچونن ازین بابت ممنونم از آواژنگ و کارکنان‌ش

یعنی آشغال ترین و بدردنخورترین گارانتی. متصدی گارانتی فقط دنبال بهانه تراشی هستن که کالاتون شامل گارنتی نشه. فوق العاده بی مسئولیت. توصیه میکنم به هیچ وجه سراغ محصولات آواژنگ نرید. در خصوص این نظرات عالی همراه عکس هم خدمتتون عرض کنم.که خود پرسنل شرکت هستن برای سرپوش گذاشتن نظرات مشتریان ناراضی کامنت فیک میزارن. تو سیستم کاری اینا اصلا محصولی شامل گارانتی نمیشه که مشتری ای راضی باشه...

خیلی بد بود اصلا انگار آدم رو سر کار گزاشتن لپتاپ م خراب شده بود داده بودن بهشون بیشتر از یک ماه طول کشید بعدشم مشکل لپتاپ من فیزیکی بود توی نرم افزار زده بودن رمز لپتاپ رو برداشته بودن اصلا پیشنهاد نمیکنم ولی اگه چاره ندارید لپتاپ رو بدید بهشون

با سلام اینجانب یک دستگاه هدست بی سیم انکر مدل زولولیبرتی پلاس با گارانتی ۱۸ماهه آواژنگ خریداری نموده بودم که به دلیل خرابی دستگاه،به شرکت مذکور واقع در خ ولیعصر،خ دمشق،خ براداران مظفر،بن بست بوذر،پلاک۲،ط۴ مراجعه نمودم که با وجود معتبر بودن تاریخ گارانتی،شرکت از پذیرش مسئولیت خود به دلایل واهی سرباز زد و دستگاه مرا خارج از گارانتی دانست.ضمنا برخورد بسیار نامحترمانه و بی ادبانه ای از طرف پرسنل با اینجانب صورت گرفت.توصیه میکنم به هیچ عنوان دستگاهی با گارانتی آواژنگ خریداری نکنید.باتشکر

اگر می خواین مثل من دچار سر درد نشید، قبل از خرید از این شرکت، گارانتی های دیگه هم بررسی کنید، هرچند نمی دونم بقیه گارانتی ها هم همینقدر بی مسئولیت هستن یا خیر

یکی از به درد نخور ترین گارنتی های دنیا ، از صبح تا بعد از ظهر 50 بار زنگ زدم که یک سوال فنی در مورد یکی از قطعاتی که خریدم بپرسم دریغ از یک که پاسخ بده ، عمرا اگه چیزی بخرم که گارانتی اواژنگ داشته باشه ، خیلی بیخود و به درد نخوره

سلام ‌‌ من که یه هارد اکسترنال گرفته بودم که پس از چند ساعت استفاده تو ویندوز زد سلامتی هارد شد 50% که مشکل دار شد و بردم گارانتی تقریباً 5روزه برام با یه آکبند پلمپ برام تعویض کردند. امیدوارم همیشه همینطوری مشکل مردم هم این شرکت و هم سایر مراکز گارانتی. راه بندازند .👍❤️👍 با تشکر از اواژنگ

One of the worst re-sellers in Iran, you shouldn't trust them about gaming products, they wont fix your product. Their public-relations department don't even know how to communicate with customers. تبدیل به یکی از بد ترین نمایندگان ایران شده اند، محصولات را تعمیر نمی کنند و برخورد درستی ندارند، انتخاب آخر خود قرارشان بدهید.

با اختلاف از بهترین گارانتی های ایرانه، من یادمه چند سال پیش کارت گرافیک داشتم و یک ماه مونده بود گارانتیش تموم بشه بر اثر نوسان برق سوخت و بردم گارانتی و فکر نمی‌کردم اصلا قبول کنند ولی سه روز بعد گفتن این مدل رو نداریم و به جاش مدل آکبند جدیدترش رو دادن بدون گرفتن هزینه ، حالا نمی‌دونم الآنم مثل سابق هستن یا نه

من قصد داشتم لبتاب بخرم . ولی متاسفانه به خاطر ساعت کاری شون نمی تونستم برم. و باید مرخصی می گرفتم برای همین منصرف شدم و رفتم از پایتخت خرید کردم

خدمات این شرکت رو تو دو کلمه تعریف میکنم: افتضاح و بد قول.دو ماهه من رو علاف یه قطعه کردن آخرشم نیاوردن.هی میگفتن امروز فردا

به شکل پیشفرض ما معمولا در ایران تصور نا مناسبی از شرکت های گارانتی داریم و احساس می کنیم که میخوان کارشونو انجام ندن و از زیر تعهدات خودشون در برن. اما با توجه به دو بار مراجعه ای که به آواژنگ داشتم، برخورد محترمانه ای دیدم و طبق تعهدات، هارد دیسک معیوب منو بدون هیچ بهونه ای تعویض کردند. در هنگام خریدهای بعدی اگر گارانتی آواژنگ رو مشاهده کنم، محصول با گارانتی این شرکت رو با اطمینان بیشتری خریداری می کنم.

سرویس عالیه و این اطراف جا پارک هم راحت پیدا میشه