آزمایشگاه اقدسیه یک واحد آزمایشگاهی تشخیص طبی است که خدمات غربالگری و آزمایشهای تخصصی سلامت را ارائه میدهد. این مجموعه بهطور عمده بر انجام آزمایشهای تشخیصی برای بیماران و ارائه نتایج دقیق تمرکز دارد. دسترسی به این آزمایشگاه از طریق منطقه تجریش و منطقهٔ ۱ تهران آسان است و مسیرهای اتوبوس و محلهمحور به آن منتهی میشود. کیفیت خدمات با محوریت دقت، سرعت و پاسخگویی به بیماران است و امکانات پذیرش و نمونهبرداری استاندارد دارد. نکتهٔ تمایز: نام آزمایشگاه بهوضوح نشان میدهد که در منطقهٔ اقدسیه واقع است و میتواند گزینهای مطمئن برای آزمایشهای تشخیصی در این محدوده باشد.
آزمایشگاه اقدسیه در کاشانک، با اینکه خیلیها از کیفیت بالای جوابدهی و برخورد دوستانه پرسنلش لذت میبرن و حتی چند ساله خانوادههامون رو همینجا میزنن، اما همزمان همچنین چندین شکایت جدی هم وجود داره؛ از جمله اینکه بعضی مشتریان حس میکنن زمان تحویل نتایج خیلی طول میکشه، قیمتها بالاست، و حتی در بعضی موارد آزمایشهای اضافی یا نسخه بیمهایشون قبول نمیشه یا بهطور کامل ندادن. علاوه بر این، چند نفر گزارش دادن که رفتار پذیرشها زننده بود، یا حتی مهر آزمایشگاه رو نداشتن و فاکتور رو با مهر پزشک میدادن، که باعث ناراحتی و تأخیر شد. در مجموع، اگرچه اکثر نظرات مثبت هستن و بهخصوص در مورد کیفیت و خدمات دوستانه، اما نکات منفی مثل تأخیر، قیمت بالا، و مشکلات اداری هم باید در نظر گرفته بشن.
yeganeh chitsazan
یک ماه قبل
۲
نسخه من رو با بیمه تکمیلیم پذیرش نکردن در حالی که طرف قراردادشون بود و قبل از کشیدن کارت هم بهم نگفتن که بدون بیمه تکمیلی دارم پذیرش میشم
بعدم مهر آزمایشگاه در آزمایشگاه نبود و فاکتور رو با مهر یه پزشک و بدون مهر آزمایشگاه بهم تحویل دادن ، بعد که اعتراض کردم کلی معطل شدم تا یه مهری از آزمایشگاه پیدا کردن. این در حالی بود که ما یه ساعت اونجا کارمون طول کشید و مسئول پذیرش میتونست تو این مدت دنبال مهر بگرده
واقعا متاسفم با طرز و نحوه برخوردشون وقتی روی برگه جواب دهی نوشتند مثلا تاریخ ۲۰ موظف هستن اون تاریخ جواب رو ارائه بدن نه اینکه به جای عذر خواهی طلبکار هم بشن .بخش پذیرش بجز خانمی که بعد از ظهر ها هستن واقعا رفتارش زننده هست انگار منت سرما داره. یک ستاره به اجبار گذاشتم
برخورد بسیار خوب ،قیمت بالا،و متاسفانه طبق خواسته ی خودم و پرداخت وجه برای آزمایش های اضافی جواب هیچ کدوم از آزمایش های درخواستی رو به من ارائه ، ندادن فقط جواب تست های که دکتر خواسته بود رو به من دادن حتی باهاشون تماس گرفتم و ازشون درخواست مجدد برای جواب آزمایش هلیکوباکتر رو خواستم که هیچ اقدامی نکردن