پالایشگاه شرکت نفت بهران در ری، بهطور کلی بهعنوان تولیدکنندهی روغنهای موتور با کیفیت بالا (مثلاً 10W‑40 و 20W‑50) شناخته میشود؛ مشتریان زیادی از کیفیت API SM و مواد افزودنی مرغوبش تعریف میکنند و حتی میگویند برای خودروهای با طراحی موتور تا 2011 مناسب است. اما در کنار این تحسین، چندین بازخورد منفی هم وجود دارد: برخی از کاربران گزارش میدهند که تماسهایشان پاسخ نمییابد، یا بارهایشان تقلبی بوده و یا در مرکز پخش فقط دو مدل موجود است؛ حتی برخی از نظرات با امتیاز ۱ ولی متن «عالی بود» یا «خیلی تشریفات بارگیری دارد زمان بر هستش» نشان میدهد که تجربهها متفاوت است. در کل، اگرچه کیفیت محصولات و دسترسی نسبتا راحت (اداری ۷ تا ۵) مورد تحسین قرار گرفته، اما مشکلات در خدمات مشتری، دستکمکاری اداری و محدودیت در انتخاب مدلها باعث میشود که نظرات کاربران بهصورت متنوعی در اینجا دیده شود.