کافی شاپ بامدادان

کافی شاپ بامدادان در شهر صنعتی اراک، با فضای زیبا و چند میز داخلی و تراس باغی، در هتل امیرکبیر قرار گرفته و برای خیلی‌ها جای دلنشین و منوی متنوعی دارد؛ چندین بازدیدکننده ۴ تا ۵ ستاره می‌نویسند که سرویس خوبه، محیط آرامه و غذاها خوشمزه. اما چند نفر با امتیاز ۱ ستاره، رفتار پرسنل را «زننده» و غذاها را «بی‌کیفیت» می‌دانند؛ این نکته در چند بازخورد تکرار شده و باعث ناراحتی مشتریان می‌شود. در مجموع، اکثر نظرات مثبت‌اند، ولی باید به نکات منفی در مورد رفتار پرسنل توجه کرد تا تجربه‌ی همه‌ی مشتریان بهتر شود.