کارگزاری بانک ملی ایران، دفتر شرکت معتبر در تهران است که با روحیه دوستانه و حرفه‌ای به مشتریان خدمات مالی و مشاوره‌ای ارائه می‌دهد. فضایی مودبانه و آرام دارد و معمولاً مراجعه‌کنندگان از فعالان بازار سرمایه و علاقمندان به سرمایه‌گذاری در مسیر نیازهایشان بهره می‌برند.
بسیاری از کاربران به مشکلاتی مثل طولانی شدن زمان انتظار در خطوط تلفن، عدم پاسخگویی سریع و کمبود ارتباط با کارکنان اشاره کرده‌اند؛ همچنین گزارش‌هایی درباره‌ی قطعی‌های مکرر در سامانه آنلاین و تأخیر در پردازش فروش سهام و دریافت وجوه وجود دارد. در عین حال، چندین بازخورد مثبت به شهرت و اعتماد‌پذیری این کارگزاری اشاره میکنند، بیان میکنند که در نهایت وجوه به حسابشان واریز می‌شود و کارکنان به‌طور کلی کمک‌کننده و حرفه‌ای هستند. این دو دسته از نظرات نشان می‌دهد که در حالی که برخی کاربران با چالش‌های فنی و خدماتی مواجه هستند، دیگران تجربه‌ای مثبت از قابلیت اطمینان و خدمات مالی این شرکت گزارش می‌دهند.
مجید اسدی
۵ سال قبل
۱
خییییلی کارگزاری بیخودیه چندبار ۳۰ دقیقه ای پشت خط منو نگهداشتن همش میگه نفر اول در صف انتظار اونوقت کسی اون گوشی بی صاحب رو برنمیداره نه سایتشونو به روزرسانی میکنن نه کارمنداش ادب برخورد با مشتری رو دارن نمیدونم اونهمه کارمند اونجا چیکار میکنن کلا چرت ترین کارگزاری که تا به حال دیدم یکی نیست بهشون بگه از صدقه سر همین مردم دارید پول درمیارید وظیفتونه هم به موقع جواب بدید هم با ادب و احترام پاسخگو باشید
از ماست که برماست اگر مردم همه متحد باشن هر اداره ای که شان مشتری رو حفظ نمیکنه تحریم کنن همه اداره ها یادمیگیرن حقوق شهروندها رو پایمال نکنن و به دست و پای مشتری می افتن
من درخاست لغو فروش سهام عدالت که سی درصد بود وامکان لغو فروش هم فعال شده بود وارد برنامه ایوا بانک ملی شدم وانتخاب کردم ودرخاست لغو فروش باپیغامی که داد قبول کرد ولی بعد از چند روز نگاه کردم درخاست فروش سی درصد فعال بود ولی اینبار درخاست لغو فروش اصلا قبول نمیکنه ونمیدونم این سی درصد درچه وضعیه واجازه تعغییر کار گزار نمیده برنامه ایوا درنوع خودش یکی از بدترین برنامه هست و کار گزاریش اصلا به درد نمیخوره
یکی از ضعیف ترین و بدترین کارگزاری های بورسی کارگزاری بانک ملی هست به هیچ عنوان مشتری مدار نیستن به هیچ عنوان پاسخگو نیستن هر زمانی که دوست داشته باشن و بدون اطلاع قبلی سامانه آنلاین را قطع میکنند شماره تماس های کارگزاری هم دکور هست هر زمانی که به مشکل بخورید کسی جواب
تلفن را نخواهد داد اگر برای سرمایه خودتان ارزش قائل هستید از این کارگزاری دوری کنید تکنولوژی استفاده شده در آنلاین این کارگزاری واقعا قدیمی هست و نسخه موبایل هم به هیچ عنوان کارایی ندارد
مزخرف ترین کارگزاری حتی شماره تماسارو هم پاسخ نمیدن من خرداد همزمان مفید و اینجا درخواست دادم مفید یه هفته ای پول سهام عدالتو داد ولی اینجا مثل اینکه دزدیدح لعنت بهشون هیچ کی پاسخگو نیست
