بانک شهر

در کل، بانک شهر در تبریز (محله مقصودیه) مثل اکثر بانک‌ها دو طرفه است؛ یه دسته از مشتریان با پرسنل خوب و خدمات مناسب راضی‌اند (مثلاً افرادی که ۵ ستاره دادند و حتی یه‌چند تا «👍😘» می‌فرستند)، اما بخش زیادی از بازخوردها به مشکلات جدی اشاره می‌کنه: تماس‌های تلفنی که هیچ‌وقت جواب نمی‌دن، انتظار طولانی، حتی اینکه برای یه سؤال ساده باید به مرکز شهر برن؛ و در بعضی موارد رفتار نامناسب مدیران و کارکنان. چندین نظر خالی هم هست که شاید فقط به‌دلیل عدم نوشتن متن یا اشتباه فنی باشه. در مجموع، اگر بخوایم خلاصه کنیم، بانک شهر در تبریز با پرسنل خوب و خدمات خوب، ولی در بخش پشتیبانی تلفنی و رفتار کارکنان هنوز جای بهبود داره.