بانک تجارت در ساری در خیابان فرهنگ نیز حضور دارد و خدمات بانکی گستردهای ارائه میکند. این شعبه به مشتریان امکان انجام کارهای بانکی روزمره، مشاوره و انجام عملیات مالی را میدهد. دسترسی به این مکان از طریق آدرس دقیق قابل پیگیری است و معمولاً در مسیرهای شهری قابل دسترسی است. فضا بهصورت کاربرپسند و با کانسپت بانکداری مدرن طراحی شده تا مشتریان تجربهای روان داشته باشند. نکتهٔ متمایز اینکه وجود دو شعبه از بانک تجارت در منطقه نشان از گستردگی خدمات در این شهر دارد.
در این بانک، چند نفر نظرات متفاوتی داشتند؛ یکی از مشتریان به عدم رعایت نوبت و برخوردی که به نظر میرسید «سربالا» بود اشاره کرد و حتی مجبور شد به شعبهی دیگر مراجعه کند، در حالی که دیگران از رفتار دوستانهی کارمندان و خدمات سریعشان رضایتمند بودند؛ یکی حتی فقط یک «گلن» گفت و دو نفر دیگر با نمرهی ۴ و ۵، تجربهی خوبی را به اشتراک گذاشتند. برخی نظرات خالی مانده، اما مجموعاً میتوان گفت که در کنار نقاط قوتی که در برخورد و سرعت خدمات دیده میشود، هنوز جای بهبود در رعایت نظم و رفتار کارکنان وجود دارد.
Babak Baharfar
۳ سال قبل
۱
من یک بار مراجعه کردم، نه ریاست و نه سایر کارکنان برخورد مناسبی نداشتند، کاری که می توانستند انجام دهند با عذر و بهانه پاسخ سربالا دادند و همان خدمات را از شعبه دیگر بانک تجارت پیگیری و انجام دادم، نوبت رعایت نمی شد و ناچار باید تذکر می دادیم البته با تذکر نوبت رعایت شد