بست كير - Best Care

ممتازين

مافيه مصداقية …. وخدمة العملاء مافيه اي رد … ومدير الفرع المصري (حمدي البغدادي ) عطاني رقم أتواصل معه اتصلت عليه وطلع رقم زبوووون عندهم له اكثر من ثلاث شهور ما استلم طلبه !!! انصح بعدم التعامل معهم …خدمتهم سيئه جداً ….حسبي الله ونعم الوكيل لي اكثر من شهر.

للاسف الشديد اشتريت من عندهم سريرين وذكرو لي خلال ١٠ ايام يتم التسليم الآن مر شهر ولم استلم السريرين توصلت معهم مرارا وتكرارا بدون اي فائده . ليس لديهم مصداقية في المواعيد تجربه لن تتكرر ( نصيحة خذ منهم موعد مكتوب ومختوم لموعد التسليم ). الأن جاء وقت اتخاذ الإجراءات الرسميه في مثل هذه الحالات و اشتكيهم على وزارة التجارة

الشركة منتجاتها ممتازة لكن للأسف خدمة ما بعد البيع سيئة جداً، ما عندهم إلتزام أبداً في مواعيد التسليم اللي يعطونها للعميل وقت الشراء أعطوني موعد، انتهى الموعد وما وصل طلبي، تواصلت معهم عطوني موعد ثاني وللأسف ما ألتزموا فيه، وبعدها عطوني موعد ثالث وللأسف ما ألتزموا فيه. المصداقية صفر، وخدمة العملاء ما منهم فايدة. كانت تجربة سيئة لن تتكرر. نصيحة اللي بيتعامل معهم يخليهم يكتبون موعد التسليم في الفاتورة عشان إذا ما وصل الطلب في الوقت المحدد يشتكيهم.

تعامل راقي، واحترافية في العرض مع توضيح شامل ودقيق للإختلاف بين أنواع المراتب والأسرة لتصل للمناسب لك سواء بالجودة او القيمة، التوصيل كان في الموعد المحدد ولم يكن هناك تأخير.. بالنسبة لتقييم المنتج من الصعوبة الحكم الآن ولكن مبدئياً أجد انه حسب الوصف..

صراحة مرتبة الاتكس ممتازة جدا وشكرا للأستاذ حمدي المصري علي النصيحة الي قلنا عليها وجربنا المرتبة الان أسبوع انتهت مشاكل اسفل الظهر

بصراحة مقلب …اشتريت منهم ٦أسرة مع مراتبها الجودة لاتناسب الاسعار المبالغ فيها ولو ادعوا بتخفيضات ٧٠٪؜ غير التسليم استلمت بعد شهرين ونص …وكل مرة تنقص حاجة …. انتبهوا

اشتريت مرتبة اسمها دريم وهبطت وجاني الفني بعد طلوع الروح وكتب تقرير المرتبه فيها نزول 2 سانتي وماتحتاج تبديل مع انو في البيع يقولك ضمان شامل واستبدال فوري.

لي الاسف الشديد وقت البيع كانت الخدمة ممتازه وبعد البيع اسوء شى ممكن تشوفه اولآ كان موعد التوصيل على حسب افادة البايع ما تتجاوز اكثر من ١٠ ايام والان باقى ٤ ايام ونخلص شهر ثانيآ ارقام خدمة العملاء وخدمة التواصل لا حياه لمن تنادى . الصراحه انا ندمان اني اشتريت من عندهم وراح امشى فى الاجرائات الرسميه فى نظام الشكوى عن طريق التجاره.

حسبي الله ونعم الوكيل عليهم الله لايحلهم ( اتفقت معاهم على تفصال سريرين قالو بعد اربع اسابيع تستلمها الان لي ثلاث اشهر تقريبا ويوم رحت لهم قالو اصلن محد فصل لك طيب برجع الفلوس قالو اشتك بالمحكمه ) انصحكم انحاشو عنهم حتى لو مجانا

تجربة سيئة للاسف عدم احترام مواعيد التسليم. و عدم المسؤلية تجاه الزبناء. تم طلب مرتبة من ثلاث اسابيع والى الان لم يتم تسليمها وكل مرة اتواصل بهم يعطوك وعود كاذبة . حسبنا الله ونعم الوكيل.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بصراحة أسوء شركة مراتب تعاملت معها….الآن ليا أكثر من شهر وكل ما أتواصل معاهم يكون ردهم لسه ماوصل شئ موظف المعرض اللي في طريق المطار كان كلامه معايا ١٥ وتوصل المراتب عندك ورحت له يقول شوف خدمة العملاء و خدمة العملاء يتعاملوا معاك بكل برود ولا مبالاة….الآن راح أرفع عليهم شكوى لأني متضرر من تعاملهم معي…لا أنصح أبداً بالتعامل مع بيست كير

اغلب التعليقات الإيجابيه من الموظفين وأصحاب الموظفين وأقاربهم وتعليقات كثير من المحلات المجاوره او المطاعم المجاوره لبست كير وهناك مطعم من اشهر المطاعم المجاوره للمعرض ومافي موظف عندهم الا وله تعليق ايجابي ولكن في النهايه تعتبر شهادة زور واقول الكلام هذا واتحمله في ذمتي من واقع تجربه بما اني كنت شغال معاهم ٥ أشهر وطُلب مني هذا الشي وكانت لنا عموله لو جاء تعليق.. ايحابي بأسامينا ، وهذا فعلا الي كان يحصل ، ترقبوو المزيد 👌🏻 بما اني ما اقدر اعلق اكثر من تعليق .. لا تحاولو تغطو التعليقات السلبيه واراء العملاء الحقيقيه بتعليقات مزيفه و وهميه ،، من اقارب ومعارف ،، والله ثم والله ثم والله ان مافي مصداقيه لا في مواعيد تسليم ولافي اسعار ولا في اي شي ،، واكبر دليل ان الاسعار سواء في موسم تخفيض او خارج موسم التخفيض ، نفسها الي في السستم ،، الفرق انك تعملو اعلان وتجيبو مشاهير يعلنو لكم ، وتعلقو دعايات الخصم عشان تضحكو على الزباين ..اقسم بالله ي عالم بينضحك عليكم ، وخذو الكلام مني لأني كنت واحد موظف معاااهم، ، الجديد تم إغلاق فرع جده من قبل وزارة التجاره وذلك لوجود اختلاف في الأسعار وكثرة شكاوي العملااااء

للأسف اشترينا من عندهم سرير ووعدونا خلال عشر ايام التسليم و بقينا اكتر من شهر ننتظر ونروح ونجي وكل مرة يوعدونا بعد اسبوع و كل كذب بكذب الله لايسامحهم بعدها راح زوجي و عملهم مشكله وجابولنا السرير نفسو اللي معروض عندهم عأساس بس كم يوم لبينما يخلص السرير اللي عم يفصلوه و طبعا كذابين بعدها ماجابولنا شي و بقي عندنا السرير اللي كان بالمعرض نصيحة لا حدا يتورط معهم حسبي الله ونعم الوكيل

بشكر الاخ محمد المصري الموجود في المعرض على استقباله الجميل في المعرض وبشكر خدمة العملاء الاستاذ لينا ابو سلامة على اهتمامها في ارضاء خدمة العملاء وشكر خاص للموظفين التوصيل السريع للمرتبة

اااسسسسسووءءء شرركه على الاطلاق تعبوني تعبوني جداً عدم تسليم المنتج وعدم الرد مده شهرين لاحول ولا قوه الا بالله كميه استهتار عجيبه

جداً سيئيين طلبنا من عروض اليوم الوطني قالو 15 يوم ونوصلكم السرير مع المرتبه الى الان عدى قريب الشهر وماوصل شي وخدمة العملا مافي اي تعاون كل مانكلمهم يقولو بكره وماصار شي

‏اشتريت من عندهم سرير وأعطوني موعد 25 يوم والحين والحين عدت ثلاثة شهور وأنا أجري وراهم ولا هم راضين يرجعوا الفلوس و الله العظيم خدمة سيئة زي الزفت وما ادري الظاهر أن الموضوع نصب لأنهم ما صاروا يردوا على اتصالات حاولت معاهم أنهم الغوا الطلبية ورجعوا لي الفلوس اللي دفعتها لكن مع الاسف كل مرة يقولوا لي بينرفع طلبك للإدارة و الله إني أشك أن نصابين بس الظاهر أن الحل الوحيد إني اشتكى عليكم

محل تجاري سئ من كل النواحي عدم مصداقية وممااااااطله ووعود كاذبة استمرت اكثر من شهرين للان ماستلمنا شي وانا جدا نادمة الصراحة بالتعامل معاهم نصيحة لوجه الله لحد يتعامل معاهم طبعا اتواصل معاهم كل اسبوع يوعدونا الاسبوع القادم وهاكذا … طبعا مايستاهلو ولا حتى نجمة وحده

اقسم بالله حرام فيهم نجمه اسواء شركه مرت عليه نصيحه لا احد يوقف عليهم راح تندم انا شريت منهم وتم التواصل اكثر من مره والي الان المنتج غير متوفر حسبي الله عليهم