درمانگاه بهنام، یه بیمارستان در تهران که با امکانات پیشرفته و تیم پزشکی مجرب، به بیمارانش خدمات می‌ده. اگر به دنبال یه مرکز درمانی با کیفیت در تهران هستی، اینجا جای مناسبیه. در میدان امام حسین، که دسترسی به مراکز درمانی دیگه هم راحته، درمانگاه بهنام با تیمی از متخصصین در کنار شماست. یه یادآوری ساده: قبل از مراجعه، مدارک پزشکی‌ت رو آماده کن تا روند درمان سریع‌تر پیش بره.
در کل، درمانگاه بهنام در کرج به‌خصوص در محله مصباح، نظراتی مثبت و چند تا منفی می‌گیرد؛ خیلی‌ها از دکتر فضل‌الله هاشمی و تیم درمانی‌اش تعریف می‌کنند، گفتن که تشخیص‌ها عالیه، کادر دلسوزه و داروخانه‌اش کامل است. حتی چند نفر بدون توضیح جزئی، فقط “تعطیل شده” یا “بسیار عالی” می‌نویسند که نشان می‌دهد اکثر بیماران راضی هستند. اما یه بازخورد سال ۲۰۱۸ با امتیاز ۱، به‌طور واضح به مشکلات اداری اشاره می‌کند: بیمار گفت که به‌جای تزریق آمپول، ازش می‌خواستن اول به دکتر مراجعه کنه، هزینه‌ی اضافی می‌گرفتند و در نهایت خدماتی که می‌خواست دریافت می‌کرد، ندادند. این نکته نشان می‌دهد که در بعضی مواقع ممکنه‌ه‌ن، هزینه‌ها و روندهای اداری باعث ناراحتی بیماران بشه. مجموعاً، اکثر نظرات به‌صورت مثبت‌اند، ولی حتماً باید به‌د
Nasser Sarhangi
۷ سال قبل
۱
از این درمانگاه راضی نیستم. زیرا چند بار به درمانگاه بهنام رفته ام و کار من انجام نشده است و دیگران هم که بامن صحبت می کردند هم از این درمانگاه راضی نبودند. یادم است که روزی حال مسائدی نداشتم و یکی از فامیل های ما که دکتر است یک آمپول (ب کمپلکس ب۱۲) را تلفنی تجویز کرد و من گرفتم و به درمانگاه رفتم. به منشی گفتم که آمده ام این آمپول را می خواهم برایم بزنید. یادم می آید که وضعیت مالی خوبی نداشتم. می دونید منشی به من چی گفت؟
گفت باید اول پیش دکتر بروی و ویزیت بشی و بعد این آمپول رو بزنی. من گفتم وضعیت مالی خوبی ندارم.وگرنه کی دوست نداره که ویزیت بشه و داستان فامیلمون که این آمپول رو تجویز کرده را گفتم، ولی باز قبول نکرد. هرچی خواهش کردم ولی قبول نکرد. من هم با دست خالی و حال خراب از آنجا رفتم و جایی دیگر خارج از وقت دکتر آمپول را برایم زدند. حتی یک بار دیگر هم همین داستان از نوعی دیگر در این درمانگاه بهنام برایم پیش آمد. بخاطر اینکه از من پول ویزیت بگیرند این داستان را برای من پیاده کردند. مگر این نیست که کمک به یک بیمار در ما ایرانی ها واجب است. این هم کمکی از جانب درمانگاه بهنام به بیماران بی بضاعت است. این را هم بگویم که من پول آمپول را می دادم ، ولی اینجا می خواست بی دلیل من را ویزیت کنند و پولی اضافی بگیرند.
