بیشتر مشتریان بهطور واضح میگویند که در Behnam Smart Land قیمتها خیلی مناسب است، تنوع برندها فراوانه و تیم فروش همچنین برخورد خوبی داره؛ حتی چند نفر هم از کیفیت و سرعت خرید خرسندند. اما چند تا از نظرات نشان میدهند که هنوز در بخش ارتباط با مشتریان کمی ضعف وجود داره؛ مثل خطوط تلفن که گاهی قطع میشن، یا اینکه هر بار با فردی جدید صحبت میکنید و سفارشاتتون دنبالنشده باقی میمونه. در مجموع، اکثر بازخوردها مثبت و مشتریان بهدلیل قیمت و تنوع، خدمات حرفهای و تیمی که همیشه در دسترس هستن، به این فروشگاه اعتماد میکنن، ولی بهبودن بهبود در ارتباط تلفنی و پیگیری سفارشات میتونه تجربهشون رو بهتر کنه.