سازمان بهزیستی شهرستان تهران یک سازمان خدمات اجتماعی در تهران است. این سازمان در محله وحیدیه، در قلب شهر، خدماتی مثل مشاوره، کمکهای مالی و برنامههای آموزشی برای ساکنان ارائه میدهد. در ایران، سازمانهای بهزیستی نقش مهمی در حمایت از افراد نیازمند دارند و این واحد با فعالیتهای گستردهاش، بهعنوان یک نمونهی موفق شناخته میشود. اگر شما یا دوستانتان به خدمات اجتماعی نیاز دارید، میتوانید به این سازمان مراجعه کنید. یه یادآوری: همیشه مدارک لازم را آماده داشته باشید تا روند کار سریعتر پیش برود.
سازمان بهزیستی شهرستان تهران در بهارستان، مثل خیلی از مراکز خدماتی، دو طرفهست؛ یه طرفهن که همکارانش با حوصله و مهربانی جواب میدن و کمک میکنن، مثل وقتی که خانم طوسی یا مددکاران حوصلهدار بهتکلیف میرسن، طرفهن که گاهی اوقات بهدلیل کمبود پرسنل یا بیتوجهی، مشتریان حس میکنن که در انتظار بیپایان هستن، مثل وقتی که خانم طوسی بیدقت بود و اتاق ۱۱۰ بهم ریخته بود یا وقتی که پاسخها قطع میشن و هیچکسی جواب نمیده. بعضی نظرات خیلی مثبت هستن، مثل “بد نبود با حوصله جواب دادند” یا “بسیارعالی.خسته نباشیدهمکاران مددکاروبقیه همکاران” و حتی “Good factory” که نشون میده که در بخشهای مختلف، مخصوصاً در کمکهای مردمی، کارایی وجود داره. اما همزمان، چندین مشتری شکایت میکنن از رفتار بیاخلاق، عدم امکان غذا درست کردن، ارجاع به مهمانپذیر موسوی و یا اینکه خدمات کلیوی سنگساز رو نمیپرسن. خلاصه، اگر بخوایم یک تصویر کلی بکشیم، سازمان بهزیستی شهرستان تهران در بهارستان، با وجود تیمی که گاهی خوبه و کمک میکنه، هنوز در مسیر بهبود در ارتباط، صبر و حوصله مشتریان، و
Nasrin Dorri
۵ ماه قبل
۵
به من گفتند خانمطوسی قراره بهت معرفی نامه بده قبل ساعت نه بهزیستی پیچ شمرانباش من با بچه اتیسم شدید رفتمخانم طوسی بدقولی کرده بود نبود همکارانش اتاق ۱۱۰ بشدت بی اعصاب و بی رحم جوری که من ناامیدانه از اونجا اومدم بیرون پسرم بشدت بهم ریخته بود قبل از من نیز با یک مراجعه کنننده بشدت دعوای بدی میکردند کاش یه تست سلامت روان بگیرید از کارمنداشون