بیمه ایران شعبه فاطمی شرکت بیمه در خیابان دکتر فاطمی تهران، یه نقطهی مهم برای افرادی که میخواهند بیمههای خود را بهروز کنند. این شعبه در یکی از محلههای پرجمعیت تهران قرار گرفته و برای ساکنان خیابان دکتر فاطمی و اطرافش دسترسی آسانی دارد. اگر به دنبال خدمات سریع و دوستانه هستی، این شعبه گزینهی خوبی است. فقط یه نکته: قبل از مراجعه، مدارک لازم رو جمع کن تا وقتت هدر نره.
برخی مشتریان تجربه خوبی از بخش اداری داشتند؛ رفتار دوستانه، سریع و با نظم، ولی در بخش کارشناسی خسارت زمانبندی نامنظم و انتظار طولانی دیده شد؛ گاهی رفتار غیرمحترمانه و کماطلاعرسانی گزارش شد. در مورد پرداخت خسارت، نظرات متفاوتی وجود
tara maroofi
۷ ماه قبل
۴
کارمندای بخش اداری رفتار دوستانه و محترمی داشتن با اینکه من پنج شنبه آخر وقت اداری رسیدم همه با روی باز کارم رو راه انداختن، و نگهبانا با اینکه دیگه در ورودی رو بسته بودن، بهم اجازه دادن که برم داخل و کارامو انجام بدم، و در کمتر از یک ساعت همه کارام انجام شد، البته که بقیه روزا چون شلوغتره ممکنه کارتون بیشتر طول بکشه(نهایتا دو ساعت) بخش کارشناسی خسارت یه مقدار سلیقه ای هست و میزان خسارتی که براتون در نظر میگیرن خیلی بستگی به سلیقه کارشناس داره.
اگه راننده و صاحب ماشین، دو تا آدم متفاوتن یادتون باشه علاوه بر کارت ماشین، برگ سبز(سند ماشین) هم همراهتون باشه که کارتون به روز دیگه ای نیفته.
درسته شرکتهای بیمهای از تعهدات مناسب فراری هستن که این موضوع بیشتر برمیگرده به قانونگذار که باید بیشتر مراقب حق الناس و حقوق شهروندی باشه ولی این مرکز در کل خوب بود و پرسنل واقعا دلسوزی داشتن که مردمدوست بودن و تا جایی هم که در توان داشته باشن راهنمایی و کمک میدن.