منطقه برق بوستان، اداره دولتی خدمات اجتماعی منطقه‌ای دوستانه و مسئول است که به شهروندان خدمات شهری ارائه می‌دهد. غرفه‌ای آرام برای مشاوره‌های اجتماعی، پیگیری درخواست‌ها و پاسخ به سوالات عمومی مردم در ساعات کاری مشخص آماده است و بازدیدکنندگان با احترام و راحتی می‌توانند به خدمات حاکمیتی دسترسی یابند.
در میان نظرات، اکثر کاربران به مشکلاتی مثل قطع برق مکرر، عدم پاسخگویی تلفن و عدم اطلاع‌رسانی دقیق درباره زمان خاموشی اشاره کرده‌اند؛ همین‌طور احساس عدم دسترسی به خدمات در مواقع اضطراری و کمبود هماهنگی در مدیریت قطعی‌ها دیده می‌شود. در طرف دیگر، چندین بازخورد مثبت به‌خصوص راهنمایی‌های مفصل درباره استفاده از سامانه ۱۲۱ و اپلیکیشن «برق من» برای ثبت و پیگیری خاموشی‌ها، و نکات ایمنی در مواجهه با آتش‌سوزی اشاره کرده‌اند. مجموعاً، نظرات نشان می‌دهد که در حالی که کاربران به دنبال پاسخ سریع‌تر و شفاف‌تر هستند، اما برخی از خدمات راهنمایی و اطلاع‌رسانی را به‌خوبی ارائه می‌دهند.
Mosi M
۱۱ ماه قبل
۵
سلام خدمت همگی
جهت ثبت اعلام خاموشی خود از طریق تلفن گویا ۱۲۱ و یا اپلیکیشن برق من اقدام نمایید.
سامانه ۱۲۱ ممکنه توضیحاتی از مناطق خاموش ارائه کنه.بعد از اتمام صحبت ها جهت قطعی برق کلید ۱ رو وارد کنید و سپس شناسه قبض خود یا شماره همراهی که اس ام اس برق میاد رو وارد کنید و در انتها گزینه # بزنید اوکی میشه.
از طریق برنامه برق من هم با ثبت شناسه قبض خود میتوانید اعلام خاموشی(اطلاع از خاموشی های برنامه ریزی شده و بی برنامه)و ...انجام دهید.
٪دقت کنید٪ اگه خدای نکرده دچار آتش سوزی شدید سریع ترین راه ممکن ارتباط با آتش نشانی(۱۲۵) که اونا خودشون مستقیم با اداره برق تماس میگیرن.
فقط برای راهنمایی همشهریان عزیز نوشتم🙂
سلام
چرابرق ۱۶ آذر اصلا قطع نمیشه بعد ما باید روزی دوساعت حتما قطعی زرق داشته باشیم یا شهرک مهر مگه اونا خونشون رنگین تره به خدا یخچالمون سوخت .کولر سوخت بعد اونا با افتخار میگن اصلا قطعی برق نداشتن این چه مدیرتیه
